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• समस्या # 1: गैलेक्सी एस 9 प्लस को कैसे ठीक किया जाए जो नमी की त्रुटि के कारण चार्ज नहीं करता है
• समस्या # 2: गैलेक्सी S9 ने चार्ज करना बंद कर दिया है जबकि यह अपडेट होने के बाद भी चालू है

आज का समस्या निवारण लेख # GalaxyS9 के लिए दो चार्जिंग मामलों को हैंडल करेगा। यदि आपको गीले होने के बाद अपने S9 को चार्ज करने में समस्या हो रही है, तो इस लेख को आपकी मदद करनी चाहिए।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 9 प्लस को कैसे ठीक किया जाए जो नमी की त्रुटि के कारण चार्ज नहीं करता है

चार्जिंग पोर्ट या यूएसबी कॉर्ड में नमी का पता लगाने के कारण फोन (गैलेक्सी एस 9 प्लस) चार्ज नहीं होगा। अब 8 घंटे से ज्यादा का समय हो चुका है। मुझे उम्मीद थी कि यह अब तक सूख जाएगा। मैं समुद्र तट पर गया था, मैंने फोन को पानी में नहीं डूबा। हालाँकि, मैं पास में ही एक झरना था, लेकिन फोन गिर के सीधे संपर्क में नहीं था। मैंने छोड़ने के बाद ताजे पानी से फोन को जल्दी से कुल्ला करना सुनिश्चित किया, जैसा कि कई वेबसाइटों ने सिफारिश की है।

उपाय: यदि समुद्र तट और फॉल्स में जाने से पहले आपका गैलेक्सी डिवाइस सामान्य रूप से चार्ज हो रहा था, तो आपके द्वारा प्राप्त की जा रही नमी का पता सबसे अधिक सटीक है - इस समय चार्जिंग पोर्ट में वास्तव में पानी या नमी है। हम जानते हैं कि पिछले साल कई गैलेक्सी S8 डिवाइसों में नमी पाई गई थी, जो सॉफ्टवेयर कोडिंग समस्या के कारण पॉप अप करने में त्रुटियां थीं, लेकिन हमें नहीं लगता कि आपके डिवाइस में अब यह समस्या है। बंदरगाह को केवल गीला होना चाहिए या फिर भी नमी के निशान होने चाहिए ताकि आप चाहते हैं कि देखभाल की जाए। नीचे वो चीजें हैं जो आप आजमा सकते हैं।

फोर्स ने फोन को रिबूट किया

यदि नमी में त्रुटि का पता चला है तो यह एक गलत अलार्म है, पुनः आरंभ करें और देखें कि क्या होता है। यह कैसे करना है:

1. लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।

फोन को पोंछकर सुखाएं

यह बुनियादी है। फोन को साफ, मुलायम कपड़े से पोंछें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि बाहरी हिस्से और कवर सभी सूखे हों। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही ऐसा कर लिया है, तो इसे छोड़ दें और अगले सुझाव पर आगे बढ़ें।

लो पावर वैक्यूम का इस्तेमाल करें

हालांकि यह आमतौर पर कई तकनीशियनों द्वारा अनुशंसित नहीं है, आप वास्तव में इसे प्रदान कर सकते हैं बशर्ते कि आप इसे देखभाल के साथ करते हैं। इसके अलावा, आपको काम करने के लिए कम बिजली की निर्वात का उपयोग करने की आवश्यकता है। अपने फर्श को साफ करने के लिए आप जो नियमित उपयोग कर रहे हैं वह काम नहीं करेगा। यदि आपके पास एक पोर्टेबल वैक्यूम क्लीनर तक पहुंच है जो आमतौर पर कार के यूएसबी पोर्ट द्वारा संचालित होता है, तो वह एक है। इसका उपयोग करते समय, सुनिश्चित करें कि हार्डवेयर को नुकसान से बचाने के लिए फोन को वैक्यूम क्लीनर के बहुत करीब न रखें। केवल कुछ सेकंड के लिए वैक्यूम क्लीनर का सामना करने वाले चार्जिंग पोर्ट के साथ अपने फोन को दो इंच दूर रखें। याद रखें, आपका लक्ष्य नमी के बहुत छोटे छींटों को चूसना है, इसलिए इसमें बहुत अधिक ऊर्जा नहीं है। हमने इस तकनीक को अतीत में S7 के चार्जिंग पोर्ट को सुखाने में प्रभावी पाया। यदि ठीक से किया जाता है, तो यह डिवाइस को सुखाने का एक प्रभावी तरीका है।

नमी को स्वाभाविक रूप से वाष्पित होने दें

पानी आमतौर पर कुछ घंटों के बाद अपने आप स्वाभाविक रूप से वाष्पित हो जाता है। अपने हस्तक्षेप के बिना नमी को अपने दम पर गायब करने की अनुमति देने के लिए, डिवाइस को टीवी या कंप्यूटर टॉवर पर संचालित एक अप्रत्यक्ष गर्मी स्रोत के पास रखें। हल्के अतिरिक्त गर्मी को वाष्पीकरण प्रक्रिया में तेजी लाने में मदद करनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपका S9 उलटा है, शीर्ष पर चार्जिंग पोर्ट के साथ इसलिए पानी के अणु ऊपर जाने के लिए स्वतंत्र हैं जब वाष्पीकरण के लिए पर्याप्त तापमान तक पहुँच जाता है।

जब तक आप इसे मारना नहीं चाहते तब तक अपने फोन को ओवन या चिमनी के पास न रखें।

एक और चार्जिंग केबल और एडेप्टर का उपयोग करें

यदि समस्या वर्तमान चार्जिंग केबल और एडाप्टर के साथ है, तो एक अलग जोड़ी का उपयोग करके देखें और देखें कि क्या होता है। या, आप अपने वर्तमान चार्जिंग केबल और एडेप्टर का उपयोग किसी अन्य S9 को चार्ज करने के लिए कर सकते हैं। किसी भी तरह से आपको यह जाँचने में मदद करनी चाहिए कि उनके साथ कोई समस्या है या नहीं।

वायरलेस तरीके से चार्ज करें

वर्कअराउंड के रूप में, आप हमेशा अपने S9 प्लस वायरलेस चार्ज कर सकते हैं। यह निश्चित रूप से एक स्थायी समाधान नहीं है लेकिन इससे आपको अपने समस्या निवारण चरणों के परिणाम की प्रतीक्षा करते हुए अपने डिवाइस को चार्ज करने में मदद करनी चाहिए। अपने S9 को वायरलेस तरीके से चार्ज करने से, आप डिवाइस पर कुछ गर्मी पैदा कर रहे हैं जो चार्जिंग पोर्ट में नमी के वाष्पीकरण की प्रक्रिया को तेज कर सकता है।

समस्या # 2: गैलेक्सी S9 ने चार्ज करना बंद कर दिया है जबकि यह अपडेट होने के बाद भी चालू है

नमस्ते। मेरी माँ और मेरे पास गैलेक्सी एस 9 है। हमारे फोन सप्ताहांत में अपडेट किए जाते हैं और यह किसी न किसी तरह का है। मैं ज्यादातर सेटिंग्स के माध्यम से अपने तरीके से काम करने में कामयाब रहा, यहां तक ​​कि मुझे इसके बारे में कुछ चीजें पसंद आईं, लेकिन दो चीजें अभी भी मुझे परेशान कर रही हैं। ए) मेरा फोन चार्ज नहीं होगा। यह ओवरहीट और एक्ट करता है, जब यह प्लग-इन करना चाहता है और लगभग हर पांच मिनट में एक बार मैं यह चाइम सुनता हूं कि यह चार्ज है, लेकिन कुछ भी नहीं। हालाँकि, बैटरी का आइकन पूरे समय है, यह कभी नहीं बदलता है। लेकिन यह जल्दी ठीक हो जाता है जबकि यह बंद हो जाता है!और B) फोन के ऊपर आने में हमेशा के लिए मीठा हो जाता है। मैं इसे पुनः आरंभ कर सकता था और 30 सेकंड के भीतर मैं इसे फिर से उपयोग कर सकता था। अब 4 या 5 मिनट बाद भी मैं इंतजार कर रहा हूं। मैंने पहले से ही अनचाहे ऐप्स को साफ कर दिया है और जितनी हो सके उतनी मेमोरी को साफ किया है, लेकिन अभी भी समस्या हो रही है। मैं क्या कर सकता हूँ? मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद!

उपाय: गैलेक्सी एस 9 डिवाइस पहले से ही एंड्रॉइड ओरेओ के साथ आए थे इसलिए आपने जो भी अपडेट इंस्टॉल किया है, उसने सिस्टम को गड़बड़ कर दिया होगा। कैश विभाजन को पहले पोंछने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या ताज़ा सिस्टम कैश समस्याओं को ठीक करेगा। ऐसे:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
4. Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
5. वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

ऐप अपडेट इंस्टॉल करें

कैश विभाजन को पोंछने के बाद, सुनिश्चित करें कि आप सभी ऐप्स के लिए अपडेट इंस्टॉल करते हैं। इसमें Play Store (और इसके बाहर) से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन शामिल हैं। Play Store के माध्यम से ऐप अपडेट की जांच करने के लिए:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-पंक्ति आइकन) पर अधिक सेटिंग्स टैप करें।
3. चुनते हैं मेरी क्षुधा और खेल और अपने एप्लिकेशन अपडेट करें।

यदि आपके पास प्ले स्टोर के बाहर ऐप इंस्टॉल हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे एंड्रॉइड ओरेओ के साथ संगत हैं। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो उनके डेवलपर्स से संपर्क करें।

चेक करें कि फोन सेफ मोड पर कैसे काम करता है

एक मौका है कि आपका एक ऐप परेशानी का कारण बन रहा है। जाँच करने के लिए, आप अपने S9 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करना चाहते हैं। सुरक्षित मोड पर होने पर, आपका फ़ोन तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलाने की अनुमति नहीं देगा। इसलिए, यदि आपका डिवाइस सुरक्षित मोड पर ठीक से काम करता है, लेकिन चार्ज करने में समस्या है या सामान्य मोड में धीमी गति से समस्या है, तो यह स्पष्ट संकेत है कि तीसरे पक्ष के ऐप्स में से एक समस्या पैदा कर रहा है।

अपने S9 प्लस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
8. कुछ घंटों के लिए फोन का निरीक्षण करें और देखें कि क्या समस्याएं बनी हुई हैं।

आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका S9 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

अंततः, आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है यदि ऊपर दिए गए सभी सुझाव बिल्कुल मदद नहीं करते हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस आ गईं। यदि आपके S9 उपकरण सामान्य रूप से चार्ज होंगे और किसी फ़ैक्टरी रीसेट के बाद धीमे प्रदर्शन की समस्या नहीं होगी, तो इसका मतलब है कि ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ या तो एक सॉफ्टवेयर बग हस्तक्षेप कर रहा था, या एक खराब ऐप सिस्टम के साथ गड़बड़ कर दिया था। जब आप फ़ैक्टरी अपने S9s को रीसेट करते हैं, तो उन्हें बिना किसी ऐप को जोड़े कुछ घंटों तक चलने देना सुनिश्चित करें। यदि कोई अंतर है तो यह निर्धारित करने में आपकी मदद करनी चाहिए।

कारखाने को S9 रीसेट करने के लिए:

1. अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

पिछले Android Oreo संस्करण पर वापस लौटें

यह सुझाव केवल उन्नत Android संस्करणों के लिए है। एंड्रॉइड को अपने पिछले संस्करण में वापस लाने पर फ्लैशिंग होती है, जिसका अर्थ है कि कोर सिस्टम के साथ छेड़छाड़। यदि आपने यह नहीं सुना है कि चमकती क्या है या इसे कैसे करना है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इससे दूर रहें। चमकती संभावित रूप से आपके फोन के सॉफ़्टवेयर को अच्छे से ईंट कर सकता है यदि यह ठीक से नहीं किया गया है।

यदि आप एक उन्नत उपयोगकर्ता हैं, तो मूल स्टॉक एंड्रॉइड ओरेओ (फ़्लैश संस्करण जो उस डिवाइस के साथ आया था जब आपने इसे अनबॉक्स किया था) को फ़्लैश करना चाहिए, जो कि आपके पास जो भी OS समस्याएँ हैं, उन्हें ठीक करना चाहिए।