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आज किसी भी फोन का मूल कार्य एसएमएस भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देना है। इसलिए पाठ संदेश भेजने में असमर्थ होना बहुत निराशाजनक अनुभव बन सकता है, खासकर अगर यह गैलेक्सी टी 9 जैसे टॉप-टियर फोन के साथ होता है। इस छोटी समस्या निवारण में, हम आपको दिखाएंगे कि आप क्या कर सकते हैं यदि आपका S9 एसएमएस या पाठ संदेश भेजने में असमर्थ है।
समस्या: गैलेक्सी S9 ने सभी संपर्कों को, फिर एक संपर्क को एसएमएस नहीं भेजा
एक विशिष्ट संख्या के लिए पाठ संदेश नहीं भेज सकते, इसलिए मैंने समाधान के लिए कमर कस ली जहाँ मैंने नीचे दिए गए निर्देशों का पालन किया:
- संदेश टैप करें
- मेनू आइकन दबाएं
- प्रेस सेटिंग्स
- अधिक सेटिंग्स दबाएं
- पाठ संदेश दबाएँ
- संदेश केंद्र दबाएँ
- यदि आवश्यक हो तो संदेश केंद्र संख्या बदलें
मैंने संदेश केंद्र नंबर बदल दिया है, लेकिन अब मैं अपने फ़ोन पर किसी भी नंबर पर पाठ संदेश नहीं भेज सकता।
उपाय: संदेश केंद्र संख्या के साथ छेड़छाड़ करने से वही समस्या उत्पन्न हो सकती है जो आप अभी कर रहे हैं। तो, आपके लिए हमारा प्रश्न यह है: क्या आप सकारात्मक हैं कि आप सही संदेश केंद्र संख्या दर्ज करते हैं? यदि आपका गैलेक्सी S9 अब किसी भी नंबर पर पाठ संदेश नहीं भेज सकता है, तो यह संभव है कि MCN गलत है। सही दर्ज करें और देखें कि क्या होता है।
वैकल्पिक रूप से, आप अपनी समस्या को ठीक करने के लिए इन समस्या निवारण चरणों का पालन कर सकते हैं:
चरण 1: सिम कार्ड निकालें
इससे पहले कि आप सिम कार्ड को बाहर निकालें, फोन बंद करना सुनिश्चित करें।
चरण 2: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
सिम कार्ड को हटाने के बाद, सभी नेटवर्क सेटिंग्स को साफ करना सुनिश्चित करें। यह वाईफाई नेटवर्क और पासवर्ड, सेलुलर सेटिंग्स और ब्लूटूथ सेटिंग्स आदि को हटा देगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स आइकन को गैप करें।
- सेटिंग्स खोजें और टैप करें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें
- रीसेट बटन पर टैप करें।
- फ़ोन बंद करें।
चरण 3: सिम कार्ड डालें
एक बार जब आप सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर देंगे, तो आप फिर से सिम कार्ड डाल सकते हैं कि क्या होता है। ऐसा करने से पहले फोन को बंद करना सुनिश्चित करें। आपके S9 को स्वचालित रूप से सिम कार्ड का पता लगाना चाहिए और MCN को अपने आप कॉन्फ़िगर करना चाहिए। यह दोनों प्रारंभिक समस्या (एक संपर्क में पाठ संदेश भेजने में असमर्थ) और दूसरे को ठीक करना चाहिए (सभी संपर्कों को भेजने में असमर्थ)।
चरण 4: अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें
यदि आपका S9 अभी भी सभी संपर्कों को भेजने में असमर्थ है, तो अपने नेटवर्क ऑपरेटर की मदद लें।
अभी भी केवल एक संपर्क करने के लिए भेजने में असमर्थ?
यदि मूल समस्या ऊपर दिए गए सुझावों को करने के बाद लौटती है, तो दो चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
- अपनी संपर्क सूची से संपर्क हटाना सुनिश्चित करें और इसे सही प्रारूप में जोड़ें
- अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए सुनिश्चित करें कि जिस फ़ोन नंबर पर आप एसएमएस भेजने की कोशिश कर रहे हैं उसका फ़ोन नंबर सही है या नहीं। यदि आप चाहें, तो एसएमएस भेजने की कोशिश करने से पहले फोन नंबर को हटाने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास सही अंक और प्रारूप हैं।
यदि वह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो हो सकता है कि आपका नेटवर्क उस नंबर पर अपना संदेश भेजने में असमर्थ हो। सहायता के लिए अपने ऑपरेटर से संपर्क करें।
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