#Google # Pixel3 इस वर्ष खोज विशाल द्वारा जारी किए गए दो नवीनतम प्रमुख उपकरणों में से एक है। यह पिछले साल के फ्लैगशिप मॉडल पर एक अपग्रेड है और कई उत्कृष्ट विशेषताओं के साथ नवीनतम हार्डवेयर घटकों में से कुछ का उपयोग करता है। यह फोन 5.5 इंच के पी-ओएलईडी डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जबकि हुड के नीचे 4 जीबी रैम के साथ संयुक्त स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ्टवेयर अपडेट की समस्या के बाद PIxel 3 के रैंडमली चार्ज को रोक देंगे।

यदि आप उस मामले के लिए Google Pixel 3 या किसी अन्य Android डिवाइस के स्वामी हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद Google Pixel 3 रैंडमली स्टॉप चार्जिंग को कैसे ठीक करें

मुसीबत: मेरे पास एक पिक्सेल 3 है। नवीनतम एंड्रॉइड पाई में अपग्रेड करने के बाद, फोन बंद हो जाता है जब मैं Google रात को 18W दीवार चार्जर का उपयोग करते हुए (रात भर) इसे बंद करने का प्रयास करता हूं, तो फोन आता है। मैंने Google समर्थन से बात की, जिसने मुझे एक और दीवार चार्जर भेजा और वही मुद्दा हुआ। पहली बार, यह 5% से 15% तक चला गया। एक दो दिन बाद 7% से 60% तक। एक हफ्ते बाद 10% से 50% तक। फोन अभी भी उन चार्जर्स के साथ तेजी से चार्ज करता है और ऑफ करते समय थर्ड पार्टी चार्जर के साथ ठीक से चार्ज होता है। जैसा कि आपकी वेबसाइट ने वर्णन किया है, क्या मुझे बैटरी को फिर से जांचना चाहिए?

उपाय: फ़ोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

चूंकि यह एक चार्जिंग से संबंधित मुद्दा है, इसलिए मेरा सुझाव है कि आप संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ कर सकते हैं, ताकि उसमें फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाया जा सके। ये कण उपकरण के चार्ज होने के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं।

यदि सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद यह समस्या ठीक हो गई है, तो यह एक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण सबसे अधिक संभावना है, जिसे नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके ठीक किया जा सकता है।

एक बल पुनरारंभ करें

पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता है वह एक नरम रीसेट है। यह आमतौर पर तब किया जाता है जब फोन अनुत्तरदायी हो जाता है, लेकिन इस मुद्दे के लिए भी किया जा सकता है क्योंकि यह कदम फोन सॉफ्टवेयर को रीफ्रेश करेगा। इसके लिए बस पावर बटन को दबाएं और इसे लगभग 10 से 20 सेकंड तक या जब तक यह पावर साइकिल न पकड़ ले। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगला चरण यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या तब होती है जब फोन को सुरक्षित मोड में चालू किया जाता है।

• जब तक पावर बंद प्रॉम्प्ट दिखाई न दे, तब तक पॉवर बटन को चालू रखें और दबाए रखें।
• "रीबूट टू सेफ मोड" प्रॉम्प्ट तक पावर को तब तक दबाए रखें जब तक कि रिलीज़ न हो जाए।
• पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।

क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन की बैटरी को कैलिब्रेट करने की कोशिश करें

यह आमतौर पर तब किया जाता है जब फोन बैटरी की वास्तविक चार्ज क्षमता को सटीक रूप से नहीं पढ़ रहा होता है। ध्यान दें कि आपको केवल तभी करना चाहिए जब बिल्कुल आवश्यक हो।

• फोन का उपयोग तब तक करें जब तक वह खुद बंद न हो जाए।
• इसे फिर से चालू करें और इसे खुद से बंद कर दें।
• अपने फोन को चार्जर में प्लग करें और, इसे चालू किए बिना, इसे तब तक चार्ज होने दें, जब तक यह पूरी तरह से चार्ज न हो जाए।
• अपना चार्जर अनप्लग करें।
• अपना फोन चालू करें। यह संभावना है कि बैटरी संकेतक 100 प्रतिशत नहीं कहेगा, इसलिए चार्जर को वापस अपने फोन पर छोड़ दें (तब तक अपना फोन चालू रखें) और तब तक चार्ज करना जारी रखें जब तक कि यह 100 प्रतिशत ऑन-स्क्रीन के साथ-साथ न कहे।
• अपने फोन को अनप्लग करें और इसे पुनरारंभ करें। यदि यह 100 प्रतिशत नहीं कहता है, तो चार्जर को तब तक प्लग करें जब तक वह स्क्रीन पर 100 प्रतिशत न कहे। इस चक्र को तब तक दोहराएं जब तक कि यह 100 प्रतिशत न कहे।
• अपनी बैटरी को सभी तरह से 0 प्रतिशत तक कम होने दें और अपने फोन को फिर से बंद कर दें।
• बैटरी को बिना किसी रुकावट के एक बार पूरी तरह से चार्ज करें और आपके पास एंड्रॉइड सिस्टम बैटरी प्रतिशत रीसेट होना चाहिए।

फैक्ट्री रीसेट करें

एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इससे फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• फोन बंद होने तक पावर बटन दबाए रखें
• कुछ सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें
• स्क्रीन पर फास्टबूट मोड देखने के लिए प्रतीक्षा करें
• बटनों के चलते हैं
• पुनर्प्राप्ति मोड का चयन करें
• पॉप अप के लिए Android रोबोट छवि की प्रतीक्षा करें
• पावर बटन दबाए रखें और फिर वॉल्यूम अप बटन दबाएं
• वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें
• हाँ का चयन करें
• अब रिबूट सिस्टम चुनें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको या तो भविष्य के सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए इंतजार करना होगा जो इस समस्या को हल करता है या एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच की जाती है।

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