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प्ले स्टोर के मुद्दों में से एक है जिसने सैमसंग गैलेक्सी एस 10 उपयोगकर्ताओं को काफी समय से रोक दिया था वह त्रुटि कोड 413 है। त्रुटि संदेश "ऐप को त्रुटि के कारण डाउनलोड नहीं किया जा सका। (413) “आमतौर पर तब दिखाई देता है जब कोई उपयोगकर्ता ऐप इंस्टॉल करने की कोशिश करता है। लेकिन सबसे निराशाजनक हिस्सा यह है कि त्रुटि संदेश बस तब दिखाई देता है जब इंस्टॉलेशन लगभग उपयोगकर्ताओं को केवल एक ही त्रुटि के साथ बधाई देने के लिए ऐप को फिर से डाउनलोड करने के लिए संकेत देता है।
अन्य Play Store त्रुटियों की तरह, यह संभावना है कि यह दूषित कैश और डेटा फ़ाइलों के कारण होता है, या डिवाइस के आंतरिक संग्रहण में जगह नहीं बची है, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि हुई है। इसलिए, इस मार्गदर्शिका में, मैं आपको समस्या निवारण 413 के माध्यम से उन गैलेक्सी एस 10 उपयोगकर्ताओं को इस समस्या से बचाने में मदद करने के लिए चलता हूँ। हम हर संभावना को खारिज करने का प्रयास करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या वास्तव में क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक किया जाएगा।पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
सैमसंग गैलेक्सी S10 पर Google Play Store 413 की समस्या निवारण
हम पहले से ही इसी तरह के मुद्दों का सामना कर चुके हैं इसलिए हम आपको आश्वासन दे सकते हैं कि हम एक या दो चीज़ों को जानते हैं जो आपको 413 त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद कर सकती हैं। अब, आपके गैलेक्सी एस 10 को फिर से पूरी तरह से चलाने के लिए आपको जिन चीज़ों की ज़रूरत है, वे यहाँ हैं ...
पहला समाधान: जबरन पुनरारंभ करें
यहाँ बात है, ऐसे समय होते हैं जब एक मामूली फर्मवेयर समस्या क्षुधा के साथ कुछ समस्याएं पैदा करेगी। कभी-कभी यह ऐप क्रैश और अन्य बार त्रुटियों को जन्म देगा। फ़र्मवेयर समस्याएँ या गड़बड़ियाँ हर समय होती हैं लेकिन वे वास्तव में ठीक नहीं होती हैं जिन्हें ठीक करना मुश्किल है। वास्तव में, इन समस्याओं का सबसे प्रभावी समाधान मजबूर पुनरारंभ है। यह इस प्रकार है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी S10 का लोगो दिखाने तक दोनों कीज़ को एक साथ रखें।
एक बार जब फोन रिस्टार्ट हो जाता है, तो प्ले स्टोर लॉन्च करने की कोशिश करें और कोई भी ऐप डाउनलोड करें। यदि त्रुटि 413 इसके बाद दिखाई देती है, तो आपको अगली प्रक्रिया करनी होगी क्योंकि यह केवल प्ले स्टोर के साथ एक छोटी सी समस्या हो सकती है।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी S10 पर Google Play Store त्रुटि 8 को कैसे ठीक करें
दूसरा समाधान: Play Store कैश और डेटा हटाएं
ऐप के मुद्दे अक्सर भ्रष्ट या पुरानी कैश और डेटा के कारण होते हैं। इसलिए, इस बिंदु पर, हमें ऐप की कैश और डेटा फ़ाइलों को हटाना होगा ताकि नए बनाए जाएंगे। दूसरे शब्दों में, यह एप्लिकेशन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन पर वापस रीसेट कर देगा। यदि आपने ऐसा किया है, तो आपकी कोई भी ऐप और फाइलें नष्ट नहीं होंगी।
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर ऐप्स टैप करें।
- Google Play Store ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- स्पष्ट डेटा स्पर्श करें और फिर पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
- Play Store रीसेट के बाद, मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
रिबूट के बाद, Play Store लॉन्च करें और एक ऐप डाउनलोड करें। यह देखने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि 413 अभी भी पॉप अप है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं और इस संभावना को खारिज करें कि यह अस्थिर कनेक्शन का मामला है।
यह भी पढ़ें: गैलेक्सी एस 10 पर विज्ञापन पॉप-अप और मैलवेयर कैसे हटाएं
तीसरा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
जब कोई ऐप डाउनलोड करता है, तो एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए क्योंकि आपका फ़ोन भारी मात्रा में डेटा डाउनलोड करता है। जब स्थापना के दौरान कनेक्शन बाधित हो जाता है, तो एक त्रुटि हो सकती है और यहां ऐसा हो सकता है। हमें बस यह सुनिश्चित करना है कि आपके फोन का नेटवर्क से एक स्थिर संबंध है, इसलिए यहां आपको क्या करना है:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- स्पर्श रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- आखिर में Reset पर टैप करें।
इसके बाद, अपने फोन को वाईफाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें और फिर प्ले स्टोर लॉन्च करें। किसी भी ऐप को डाउनलोड करने की कोशिश करें कि क्या त्रुटि 413 अभी भी दिखाई देती है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
चौथा समाधान: प्रदर्शन फैक्टरी रीसेट
यदि सभी प्रक्रियाएँ समस्या को हल करने में विफल रहीं तो रीसेट करना आपका अंतिम विकल्प होना चाहिए। यह आपकी सभी महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा और साथ ही बग्स को हटा देगा जो आपके डिवाइस पर त्रुटि 413 का कारण हो सकता है। इसलिए, रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें। आप उन्हें अपने एसडी कार्ड में स्थानांतरित कर सकते हैं या उन्हें क्लाउड में सहेज सकते हैं। बैकअप के बाद, अपने Google और सैमसंग खातों को निकालना सुनिश्चित करें ताकि रीसेट के बाद आप अपने डिवाइस से लॉक न हों। सब कुछ सेट और तैयार हो जाने के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10 + लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी S10 प्लस रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
रीसेट के बाद, अपने फोन को एक नए डिवाइस के रूप में सेटअप करें। मुझे उम्मीद है कि हम आपके सैमसंग गैलेक्सी S10 को ठीक करने में मदद करने में सक्षम हैं जो कि प्ले स्टोर की त्रुटि 413 से खराब है। यदि आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगा तो कृपया इस पोस्ट को साझा करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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