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Android प्रशंसकों को नमस्कार! यह लेख स्मार्टफ़ोन के बीच एक और आम समस्या को संबोधित करेगा: चार्ज चार्ज जारी नहीं करेगा। Huawei उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए, Huawei P20 प्रो को हल करने के लिए नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें, जो शुल्क नहीं लेते।
Huawei P20 प्रो को कैसे ठीक किया जा सकता है
नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके एक Huawei P20 प्रो को ठीक करने का तरीका जानें।
डिवाइस को पुनरारंभ करें। समस्या को हल करने के लिए आपको पहले चरण में से एक को देखना होगा कि जब आप सिस्टम को पुनरारंभ करने का प्रयास करते हैं तो क्या होता है। आपके Huawei P20 प्रो में रिमूवेबल बैटरी पैक नहीं है ताकि इसे फिर से चालू करने के लिए मजबूर किया जा सके पावर बटन दबाए रखें जब तक स्क्रीन काली नहीं हो जाती। यदि कोई अस्थायी बग है जो इसे शुरू होने से रोकता है, तो यह मदद कर सकता है। अन्यथा, नीचे दिए गए अगले सुझाव पर जाएं।
कैश विभाजन को साफ़ करें। आपके फ़ोन का सिस्टम कैश दूषित होने पर सभी प्रकार की समस्याएँ हो सकती हैं। एक सिस्टम कैश अस्थायी फ़ाइलों का एक सेट है जो एंड्रॉइड का उपयोग ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए करता है। कभी-कभी, एक OS या ऐप अपडेट इस कैश को दूषित कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन का सिस्टम कैश शीर्ष आकार में है, कैश विभाजन को पोंछने पर विचार करें। यह डिवाइस को वर्तमान कैश को हटाने और समय के साथ एक नए के साथ बदलने के लिए मजबूर करेगा। यहाँ आपको क्या करना है:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- अपने फोन को बंद करने के साथ, कम से कम 10 सेकंड के लिए एक साथ वॉल्यूम अप और पावर बटन दोनों को दबाएं।
- ऑनर लोगो दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें।
- लोगो देखने के तुरंत बाद, EMUI स्क्रीन रिकवरी मोड विकल्पों के साथ दिखाई देती है।
- वाइप कैश विभाजन विकल्प को स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- अगले विकल्पों और स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
अद्यतनों को स्थापित करें। कुछ एंड्रॉइड समस्याएं त्रुटिपूर्ण कोडिंग के कारण होती हैं, इसलिए कोई भी मूल समस्या निवारण इसे ठीक करने में सक्षम नहीं होगा। बग को विकसित करने की संभावना को कम करने के लिए, डिवाइस के सॉफ़्टवेयर वातावरण को अद्यतित रखना हमेशा एक अच्छा विचार है। सुनिश्चित करें कि सभी ऐप्स अपना नवीनतम संस्करण और OS सबसे हाल ही में चला रहे हैं।
चार्ज सामान का एक और सेट का उपयोग करें। यदि समस्या नीले रंग से निकली है, तो इसका कारण आपके चार्जिंग सहायक उपकरण में से एक हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आप डिवाइस के साथ आए चार्जिंग केबल और एडेप्टर का उपयोग करते हैं। बेहतर अभी भी, आप डिवाइस को चार्ज करने के लिए आधिकारिक सामान के एक और सेट का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप इसे ठीक से बनाए नहीं रखते हैं तो एक चार्जिंग केबल टूट सकता है। केबल के अंदर छोटे तार होते हैं जो टूट सकते हैं। यही कारण हो सकता है कि आपका फोन अब चार्ज नहीं करता है।
यदि आप आधिकारिक एलजी केबल और एडॉप्टर के नए सेट को सुरक्षित नहीं कर सकते हैं, तो स्थानीय स्टोर पर जाने और चार्ज करने के लिए उनके सामान का उपयोग करने का प्रयास करें।
चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें। कई बार गंदगी, लिंट या धूल यूएसबी पोर्ट में चार्जिंग केबल को रोक सकती है। यदि आप कर सकते हैं, तो अपने डिवाइस पर पोर्ट की जांच करने का प्रयास करें और देखें कि क्या कुछ ऐसा नहीं है। यदि आपको लगता है कि बंदरगाह गंदा है या यदि कोई विदेशी वस्तु अंदर है, तो संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इसे बाहर उड़ा दें। सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए पोर्ट में कुछ डालने से बचें।
नमी का पता लगाने के लिए चेतावनी की जाँच करें। क्या आपका फोन हाल ही में गीला हो गया था या पानी या नमी के संपर्क में था? डिवाइस को नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए, आपके Huawei P20 प्रो चार्जिंग की अनुमति नहीं देगा यदि यह पोर्ट में नमी का पता लगाता है। यदि आपको नमी का पता लगाने की चेतावनी मिल रही है, या यदि आपको लगता है कि पोर्ट गीला है, तो पहले फोन को सुखाएं। आप ऐसा कर सकते हैं कि डिवाइस को सीलबंद कंटेनर के अंदर बिना चावल या सिलिका जेल के पैकेट के साथ रखा जाए। इस घरेलू उपाय का उपयोग करते समय, आपके पास धैर्य होना चाहिए क्योंकि पूरी तरह से नमी को अवशोषित करने के लिए चावल या सिलिका जेल के लिए कुछ दिन लग सकते हैं। फोन को कम से कम 48 घंटे के लिए एक कंटेनर में छोड़ दें।
एक पीसी का उपयोग कर चार्ज। कुछ उपयोगकर्ता अतीत में केवल कंप्यूटर का उपयोग करके अपने डिवाइस को चार्ज करके समस्याओं को ठीक करने में सक्षम थे। यदि ऊपर दिए गए सुझावों में से किसी ने भी अभी तक काम नहीं किया है, तो इसे करना सुनिश्चित करें।
सुरक्षित मोड पर चार्ज करते समय। कुछ मामलों में, स्क्रीन के साथ समस्याएं ऐप से संबंधित हैं। खराब ऐप कोडिंग एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकती है और समस्याओं को जन्म दे सकती है। जबकि यह समस्या हर समय नहीं होती है, बहुत सारी थर्ड पार्टी ऐप समस्याएं स्क्रीन को प्रभावित कर सकती हैं या गंभीर प्रदर्शन समस्याओं का कारण बन सकती हैं। यदि किसी ऐप को इंस्टॉल करने के बाद आपकी स्क्रीन में समस्याएं आ रही हैं या अनुत्तरदायी बन रही हैं, तो उस ऐप को हटा दें और देखें कि क्या यह ठीक हो जाएगा। यदि आप निश्चित नहीं हैं, लेकिन संदेह है कि उनमें से एक एप्लिकेशन को दोष देना है, तो इसके बजाय सुरक्षित मोड पर फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। सुरक्षित मोड पर, आपका डिवाइस केवल थर्ड पार्टी वालों को ब्लॉक करते हुए प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स चलाता है। यदि आपका फ़ोन सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर चार्ज होता है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि किसी एक ऐप में कोई समस्या है।
यह देखने के लिए कि क्या कोई डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है, डिवाइस को सुरक्षित मोड पर बूट करने का प्रयास करें।
- फ़ोन बंद करें। यदि आप फ़ोन को सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते हैं, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक डिवाइस बिजली से बाहर न चला जाए। फिर, अगले चरण करने से पहले इसे कम से कम 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- फ़ोन चालू करें।
- एक बार Huawei लोगो स्क्रीन प्रदर्शित होने के बाद, वॉल्यूम डाउन बटन को बार-बार दबाएं जब तक कि आप स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड न देखें। यदि आप असफल हैं, तो चरण 1-3 दोहराएं जब तक कि आप इसे सही न करें।
- यदि स्क्रीन चरण 2 के बाद काम करता है, तो आपके ऐप्स के साथ एक समस्या होनी चाहिए। यदि चरण 1 के बाद कुछ भी नहीं होता है, या यदि आप डिवाइस को सुरक्षित मोड पर बूट करने में असमर्थ हैं, तो अगले समाधान पर जाएं।
आपके कौन से डाउनलोड किए गए ऐप्स की पहचान करने में समस्या हो रही है:
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करके सुरक्षित मोड से बाहर निकलें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- यदि समस्या वापस आती है, तो सुरक्षित मोड पर बूट करें।
- एक ऐप अनइंस्टॉल करें। सबसे हाल ही में डाउनलोड किए गए के साथ शुरू करें।
- प्रत्येक हटाने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इसे हटाने से समस्या हल हो गई है।
- जब तक आप अपराधी की पहचान नहीं कर लेते, तब तक चरण 1-4 दोहराएं।
- आपके द्वारा समस्या का कारण बनने वाले एप्लिकेशन को निकालने के बाद, आप अपने द्वारा हटाए गए अन्य एप्लिकेशन को पुनः स्थापित कर सकते हैं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग। अपने फोन को पोंछने की कोशिश की जानी चाहिए अगर ऊपर के किसी भी समाधान ने अब तक काम नहीं किया है। इस स्तर पर, हम उम्मीद कर रहे हैं कि समस्या केवल सॉफ्टवेयर स्तर पर है। अगर ऐसा है, तो फ़ैक्टरी रीसेट सबसे अधिक मदद करेगा।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- फिर निम्नलिखित कुंजी संयोजन को दबाए रखते हुए फोन को चालू करें: पावर बटन, वॉल्यूम अप बटन
- तब तक बटन दबाए रखें जब तक कि Huawei लोगो डिस्प्ले से गायब न हो जाए और स्क्रीन काली न हो जाए।
- अब आप बटन जारी कर सकते हैं।
- यह अब एक पल के बाद बूट मेनू प्रदर्शित करेगा।
- वॉल्यूम कुंजियों के साथ "वाइप कैश फैक्टरी रीसेट" प्रविष्टि पर जाएं, फिर पावर कुंजी का उपयोग करके इसे चुनें
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद फोन को रिबूट करें
फोन रिपेयर करवा लो। अगर फैक्ट्री रीसेट के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो Huawei से मदद मांगना अंतिम बात होनी चाहिए। फोन निर्माता से संपर्क करें ताकि हार्डवेयर की जाँच या मरम्मत की जा सके।
