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हमें अपने पाठकों से रिपोर्ट मिली कि सैमसंग गैलेक्सी ए 7 2017 के मालिक हैं, यह कहते हुए कि इंस्टाग्राम बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के क्रैश होने लगा। जबकि हम जानते हैं कि पिछले सप्ताह एक या दो डाउनटाइम था, अगर यह एक समान समस्या है तो हम निश्चित नहीं हैं। फिर भी, हमें अपने पाठकों के लाभ के लिए इस मुद्दे को संबोधित करने की आवश्यकता है जो सहायता के लिए हमारे पास पहुंचे।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको आपके गैलेक्सी ए 7 2017 के बारे में समस्या निवारण के माध्यम से चलता हूं जिसमें इंस्टाग्राम के साथ कुछ समस्याएं हैं। हम यह निर्धारित करने में सक्षम होने की हर संभावना को नियंत्रित करने का प्रयास करेंगे कि क्या यह इस तरह की समस्या है जिसे आप अपने अंत में ठीक कर सकते हैं या यदि इसके पीछे की कंपनी को कुछ करने की आवश्यकता है। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी ए 7 पर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले इंस्टाग्राम को कैसे ठीक करें
हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते हैं कि आपके फ़ोन में क्या समस्या है और इंस्टाग्राम क्रैश क्यों होता है। इसलिए, हम यह सोचकर समस्या का निवारण करना शुरू कर देंगे कि यह एक मामूली समस्या हो सकती है जिसे एक साधारण रिबूट द्वारा संबोधित किया जा सकता है और फिर हम अगली प्रक्रियाओं पर जाते हैं। यह देखने की कोशिश करें कि आपके लिए क्या काम करता है और क्या नहीं ...
अपने फोन को रिबूट करें - यदि आपने इंस्टाग्राम के क्रैश होने के बाद अपने फोन को रिबूट नहीं किया है, तो मैं आपको ऐसा करने का सुझाव देता हूं, क्योंकि हमेशा एक मौका होता है कि डिवाइस रैम से बाहर चला गया था और विशेष रूप से तृतीय-पक्ष वाले कुछ अनुप्रयोगों को बंद करना पड़ा था। अपने फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करने के लिए 10 सेकंड के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कीज दोनों को दबाकर और जबरन रिस्टार्ट करना बेहतर होगा। इसके बाद, यह जानने के लिए इंस्टाग्राम खोलें कि क्या यह अभी भी क्रैश हुआ है या नहीं और अगर यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
Instagram का स्पष्ट कैश और डेटा - ऐसा करने से ऐप वापस अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन पर रीसेट हो जाएगा और अगर यह सिर्फ एक साधारण एप्लिकेशन इश्यू है, तो यह इंस्टाग्राम को फिर से काम करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। आपको सेटिंग्स मेनू और एप्लिकेशन मैनेजर में जाना होगा। इंस्टाग्राम का पता लगाएं और फिर आप इसके कैश और डेटा को वहां से हटा सकते हैं। ऐसा करने के बाद, यह जानने के लिए एप्लिकेशन खोलें कि क्या समस्या ठीक हो गई है और यदि यह अभी भी होती है, तो अगली प्रक्रिया मदद कर सकती है।
इंस्टाग्राम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें - संभव संगतता समस्या को हल करने के लिए ऐप को अपडेट करने के बजाय, अपने सभी संघों को हटाने के लिए इसे अपने फोन से अनइंस्टॉल करना बेहतर है और अपनी सभी डेटा फ़ाइलों को साफ़ करें जो समस्या का कारण हो सकती हैं। स्थापना रद्द करने के बाद, एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। फिर, यह जानने के लिए परीक्षण करें कि क्या यह अभी भी दुर्घटनाग्रस्त होगा या नहीं। क्या ऐप को ऐसा करने के बाद क्रैश करना जारी रखना चाहिए, एक मौका है कि यह सर्वर के साथ एक समस्या है।
पता लगाएँ कि क्या यह एक व्यापक मुद्दा है - यह समस्या को ठीक करने वाला नहीं है, लेकिन आपको तुरंत बताएगा कि समस्या कुछ ऐसी है जिसे आप ठीक कर सकते हैं या नहीं। उदाहरण के लिए, यदि आपके दोस्तों में भी समान समस्याएं हैं, तो समस्या सर्वरों में हो सकती है। इस मामले में कार्रवाई का सबसे अच्छा कोर्स कुछ घंटों के लिए इंतजार करना है क्योंकि आमतौर पर इसके पीछे की कंपनी समस्या को ठीक करने और सेवा में और व्यवधान को रोकने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कर रही है। यहां सबसे खराब स्थिति यह है कि आप पूरे दिन के लिए ऐप का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि समस्या कितनी गंभीर है, लेकिन अगर ऐसा है तो भी यह अच्छी खबर है क्योंकि आप हमेशा आश्वस्त रह सकते हैं कि ऐप पूरी तरह से काम करेगा फिर। हालाँकि, यदि आपको समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो आपको निम्नलिखित प्रक्रिया करने की आवश्यकता हो सकती है।
अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें - एक रीसेट अक्सर ऐप-संबंधित समस्याओं को ठीक करता है, भले ही यह एक तृतीय-पक्ष या पहले से इंस्टॉल की गई दुर्घटनाग्रस्त हो। हालाँकि, आपको अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाने की आवश्यकता है क्योंकि वे रीसेट प्रक्रिया के दौरान हटाए जाएंगे, विशेष रूप से वे जो आपके डिवाइस के आंतरिक भंडारण में संग्रहीत हैं। बैकअप के बाद, अपने फोन को रिकवरी मोड में चलाएं और वहां से फैक्ट्री रीसेट करें।
असाधारण पोस्ट:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 7 (2017) को कैसे ठीक करें जो दिखाता है कि "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" [समस्या निवारण गाइड]
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- सैमसंग गैलेक्सी A7 पर फेसबुक क्रैश करता रहता है, कुछ उपयोगकर्ताओं को त्रुटि संदेश मिलता है [समस्या निवारण गाइड]
- अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 7 (2017) को कैसे ठीक करें जो "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स को रोकती है" त्रुटि दिखाती है [समस्या निवारण गाइड]
- सैमसंग गैलेक्सी A7 पर फेसबुक क्रैश करता रहता है, कुछ उपयोगकर्ताओं को त्रुटि संदेश मिलता है [समस्या निवारण गाइड]
निम्नलिखित प्रक्रियाएं हैं जिनका मैंने ऊपर दिए गए समस्या निवारण मार्गदर्शिका में उल्लेख किया है ...
Instagram कैश और डेटा को कैसे साफ़ करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- इंस्टाग्राम पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
इंस्टाग्राम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कैसे करें
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: समायोजन > ऐप्स.
- नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
- फिर टैप करें इंस्टाग्राम.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें.
- अधिसूचना की समीक्षा करें फिर टैप करें ठीक पुष्टि करने के लिए।
- इसे मेमोरी और अन्य कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें।
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- नल टोटी प्ले स्टोर.
- खोज बॉक्स में 'इंस्टाग्राम' टाइप करें।
- चुनते हैं इंस्टाग्राम फिर टैप करें इंस्टॉल.
- जारी रखने के लिए, आवश्यक एप्लिकेशन अनुमतियों की समीक्षा करें और फिर टैप करें स्वीकार करना.
अपने फोन पर मास्टर रिसेट कैसे करें
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
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