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हमारे पास कुछ पाठक हैं जो नए सैमसंग गैलेक्सी एस 9 के मालिक हैं जिन्होंने इंस्टाग्राम के बारे में शिकायत की है कि कथित तौर पर दुर्घटनाग्रस्त रहता है। ऐप क्रैश बहुत आम मुद्दे हैं और आप समय-समय पर काम करना बंद करने के लिए अपने कुछ ऐप का सामना कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस तरह की समस्याएं शायद कुछ अन्य समस्याओं का परिणाम हैं। तथ्य यह है कि फर्मवेयर में एक समस्या है, खासकर यदि आपका फोन रैम या स्टोरेज से बाहर चल रहा है, तो कुछ सेवाओं और ऐप को रास्ता देना चाहिए ताकि मालिकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले नए ऐप और सेवाएं चल सकें।
ऐप क्रैश का सबसे आम संकेत है जब आपको त्रुटि संदेश मिलता है जो कहना चाहिए, इस मामले में, "दुर्भाग्य से, इंस्टाग्राम बंद हो गया है।" लेकिन कुछ एप्लिकेशन को अपने द्वारा खोले गए पल को बंद करने के लिए मजबूर करने का अनुभव हो सकता है। लक्षण चाहे जो भी हो, आप किसी तकनीशियन की मदद के बिना इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं क्योंकि ऐप क्रैश को बहुत छोटे मुद्दे माना जाता है। इसलिए, यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S9 के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आम तौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
Instagram के साथ अपने गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
इंस्टाग्राम एक थर्ड पार्टी ऐप है और अगर इसमें कुछ समस्याएँ हैं, तो आप वास्तव में इसे अनइंस्टॉल करके समस्या को तुरंत ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, यह वास्तव में एक समाधान नहीं है, क्या यह है? एक वास्तविक समाधान समस्या से छुटकारा पाने के लिए है ताकि आप ऐप का उपयोग करना जारी रख सकें और इस गाइड में हमें क्या करना है। कहा जा रहा है कि इस समस्या के बारे में यहां मैं आपको बताऊंगा:
पहला समाधान: अपने गैलेक्सी S9 को फिर से शुरू करें
अपने फ़ोन पर कुछ भी करने से ठीक पहले, यदि आपने पहले से ही ऐसा नहीं किया है, तो आपको इसे रीबूट करने का प्रयास करना चाहिए। ऐप क्रैश एक मामूली फर्मवेयर गड़बड़ या समस्या का संकेत हो सकता है और इसे ठीक करने का कोई बेहतर तरीका नहीं है कि आप अपने फोन को पुनरारंभ करें। इसलिए, उस पावर कुंजी को हिट करें और इसे रिबूट करें और इसके बाद, इंस्टाग्राम को यह पता लगाने के लिए खोलें कि क्या यह अभी भी क्रैश होता है या नहीं। यदि यह अभी भी अपने आप बंद हो जाता है या त्रुटि संदेश दिखाता है, तो इसके बजाय मजबूर रिबूट करने का प्रयास करें:
- 10 सेकंड के लिए या डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम वॉल्यूम और पावर कीज़ दोनों को एक साथ दबाकर रखें।
यह प्रक्रिया सभी ऐप, सेवाओं और मुख्य कार्यों को पुनः लोड करके आपके फोन की मेमोरी को बैटरी डिस्कनेक्ट और ताज़ा करती है। यदि ऐसा करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
दूसरा उपाय: इंस्टाग्राम को रीसेट करें
रीसेट करने से मेरा मतलब है कि ऐप के कैश और डेटा को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाना। यदि समस्या ऐप के साथ है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। चिंता न करें, यदि आपने ऐसा किया है तो आप अपनी किसी भी महत्वपूर्ण फाइल को नहीं खो सकते:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: समायोजन > ऐप्स.
- नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
- फिर टैप करें इंस्टाग्राम.
- नल टोटी भंडारण.
- नल टोटी कैश को साफ़ करें।
- नल टोटी कैश्ड डेटा.
- नल टोटी स्पष्ट।
इसके बाद, एप्लिकेशन को यह देखने के लिए खोलने का प्रयास करें कि क्या यह अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और यदि यह अभी भी करता है, तो आपको अगला समाधान करना होगा क्योंकि यह एक संगतता समस्या हो सकती है।
तीसरा समाधान: इंस्टाग्राम को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करें
एक और संभावना है कि ऐप क्रैश ही ऐप और फर्मवेयर के बीच संगतता समस्या के कारण है। लेकिन मैं केवल एप्लिकेशन को अपडेट करने के बजाय, आपको सुझाव देता हूं कि आप इसे अपने फोन से अनइंस्टॉल कर दें, ताकि सिस्टम और अन्य ऐप के साथ इसके सभी संघों को हटा दिया जाएगा। यह आप कैसे करते हैं:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: समायोजन > ऐप्स.
- नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
- फिर टैप करें इंस्टाग्राम.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें.
- अधिसूचना की समीक्षा करें फिर टैप करें ठीक पुष्टि करने के लिए।
- इसे मेमोरी और अन्य कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें।
अब, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फोन में ऐप का नवीनतम संस्करण है, प्ले स्टोर से एक नई कॉपी डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- नल टोटी प्ले स्टोर.
- खोज बॉक्स में 'इंस्टाग्राम' टाइप करें।
- चुनते हैं इंस्टाग्राम फिर टैप करें इंस्टॉल.
- जारी रखने के लिए, आवश्यक एप्लिकेशन अनुमतियों की समीक्षा करें और फिर टैप करें स्वीकार करना.
इस तरह एक छोटी सी समस्या को ठीक करने के लिए पहले तीन समाधान पर्याप्त होना चाहिए। हालांकि, अगर किसी भी तरह से यह समस्या आपको परेशान करती है और आपको बुरी तरह से ऐप का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो एक रीसेट इसके लायक होगा।
चौथा समाधान: मास्टर रीसेट करें
यह ऐप से जुड़ी अधिकांश समस्याओं का अंतिम समाधान है। आपको केवल यह करना होगा कि पिछले तरीकों ने समस्या को हल नहीं किया है और इंस्टाग्राम का उपयोग करना आपके लिए महत्वपूर्ण है। लेकिन रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। जिसके बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
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