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कुछ एलजी जी 7 थिनक्यू उपयोगकर्ता "एंड्रॉइड सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया है" रिपोर्ट कर रहे हैं हाल ही में आज की समस्या निवारण पोस्ट इसका जवाब देगी। हम नीचे बिंदु में एक मामला शामिल करते हैं। यदि आप सोच रहे हैं कि अपने एलजी जी 7 थिनक्यू पर इस त्रुटि के बारे में क्या करना है, तो नीचे दिए गए हमारे समाधानों का पता लगाएं।
समस्या: एलजी जी 7 थिनक्यू "फ़ाइल साझा करते समय एंड्रॉइड सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया है" त्रुटि
जब मैं कुछ साझा करना चाहता हूं ... गैलरी फोटो, त्वरित मेमो, लिंक, आदि मैं शेयर आइकन और एक संदेश को हिट करूंगा जो कहता है कि "एंड्रॉइड सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया है" और जो भी ऐप मैं अंदर हूं उसे बंद कर देता हूं। इसलिए निराश हूं क्योंकि मैं आसानी से कुछ भी साझा नहीं कर सकता। इसे ठीक करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए? मैंने फ़ोन फिर से शुरू कर दिया है, ऐप की विशेषताओं को देखने की कोशिश की और मैं समस्या का पता नहीं लगा सकता। यह पूरे समय मैंने किया है जब मेरे पास फोन था (3 महीने)
उपाय: "एंड्रॉइड सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया है" फिक्सिंग में कभी-कभी समय लग सकता है लेकिन यह आमतौर पर सॉफ्टवेयर बग के कारण होता है। इसका मतलब है कि समस्या उपयोगकर्ता के स्तर पर सबसे अधिक संभावना है। नीचे हमारे सुझावों का पालन करें और आप ठीक होना चाहिए।
बल पुनः आरंभ
अस्थाई बग आमतौर पर सिस्टम को रीफ्रेश करके तय किए जाते हैं। यह देखने के लिए कि क्या समस्या दूर हो जाती है, इन चरणों के साथ "बैटरी पुल" के प्रभावों को अनुकरण करने का प्रयास करें: बस 8 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। यह डिवाइस को बंद करने के लिए मजबूर करेगा जैसे कि बैटरी काट दी गई है, और फिर वापस चालू करें, जैसे कि आपने फिर से बैटरी डाली है।
अपने Google खाते से साइन आउट करें
कई एंड्रॉइड ऐप एक डिवाइस पर Google खाते से जुड़े या जुड़े हुए हैं। कुछ दुर्लभ मामलों में, Google ऐप या सेवा के लिए खाता बग या ग़लतफ़हमी अन्य कार्यों या सेवाओं को प्रभावित कर सकती है। इनमें से कुछ मामले Google खाते को डिवाइस से हटाकर तय किए गए हैं। फिर, फोन को पुनः आरंभ करने के बाद, उसी Google खाते को जोड़कर, समस्या को प्रभावी ढंग से समाप्त कर दिया जाता है। यदि आपको लगता है कि यह मामला है, तो अपने डिवाइस से Google खाते को हटाना सुनिश्चित करें। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग में जाएं
- खाते टैप करें।
- वह जीमेल अकाउंट टैप करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- निकालें खाता टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए REMOVE पर टैप करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- अपना Google खाता फिर से जोड़ें।
Google ऐप का क्लियर ऐप कैश
Google या Android सिस्टम ऐप्स से जुड़े मुद्दों के लिए, मुख्य Google ऐप के कैश के साथ काम करना अक्सर प्रभावी होता है। यह देखने के लिए कि क्या वर्तमान Google ऐप कैश में कोई समस्या है, आप इसे हटाने का प्रयास कर सकते हैं। चिंता न करें, इस चरण को करने से कोई डेटा हानि नहीं हुई। आपका डिवाइस बाद में कैश का पुनर्निर्माण करेगा ताकि इसे सुरक्षित रूप से किया जा सके। यहाँ आपको क्या करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- Google ऐप ढूंढें और इसे टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- फोन को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
Google ऐप को डिफॉल्ट्स पर रीसेट करें
Google ऐप के कैश को साफ़ करने के बाद कुछ भी काम नहीं करना चाहिए, उस ऐप को अपनी चूक को वापस करना चाहिए। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- एप्लिकेशन और सूचनाएं टैप करें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- Google ऐप ढूंढें और इसे टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें।
- फोन को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
चूक के लिए Google सेवा फ्रेमवर्क ऐप लौटाएं
एक और मुख्य Google ऐप जो "एंड्रॉइड सिस्टम काम करना बंद कर रहा है" हो सकता है, त्रुटि एक गलत या दूषित Google सेवा फ्रेमवर्क ऐप हो सकती है। हमारा सुझाव है कि यदि आप इस बिंदु पर कुछ भी काम नहीं करते हैं, तो आप इसके डेटा को हटाकर इसकी चूक को वापस कर देंगे।
सुरक्षित मोड पर देखें
कभी-कभी, एक तृतीय पक्ष ऐप एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और समस्याएं पैदा कर सकता है। जाँच करने के लिए, आप अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ कर सकते हैं। इस मोड पर, किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप (डाउनलोड किए गए ऐप) को चलाने की अनुमति नहीं दी जाएगी। इसलिए, अगर फोन किसी भी समस्या के बिना सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि खराब ऐप अपराधी है।
अपने एलजी जी 7 थिनक्यू को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
- जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।
- सुरक्षित मोड पर रहते हुए कम से कम 24 घंटों के लिए डिवाइस का उपयोग करें। यह देखने के लिए आपको पर्याप्त समय देना चाहिए कि प्रदर्शन में कोई अंतर है या नहीं।
यदि सुरक्षित मोड पर कोई समस्या नहीं है, तो आप इन चरणों को करके एप्लिकेशन को इंगित करने का प्रयास कर सकते हैं:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका LG G7 ThinQ अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
यदि समस्या नेटवर्क बग के कारण हो रही है, तो आपके डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। नेटवर्क सेटिंग्स साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग में जाएं
- सिस्टम सेटिंग्स टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट पर टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
यदि समस्या एक सिस्टम ग़लतफ़हमी के कारण है, तो नीचे दिए गए चरण मदद कर सकते हैं।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स सेटिंग्स आइकन> सिस्टम सेटिंग्स आइकन।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें रीसेट करें और सेटिंग्स आइकन रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए, रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि लागू हो, तो पिन, पासवर्ड आदि दर्ज करें।
- ठीक पर टैप करें।
सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर वापस लाएं
इस मामले में कोशिश करने के लिए एक अधिक कठोर समाधान कारखाना रीसेट है। यह फोन को मिटा देगा और सभी सॉफ्टवेयर सेटिंग्स को उनके कारखाने की स्थिति में लौटा देगा। समस्या का कारण सबसे अधिक संभावना सॉफ्टवेयर से संबंधित है इसलिए कारखाना रीसेट में मदद करनी चाहिए।
- मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
