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Android प्रशंसकों को नमस्कार! LG G7 ThinQ चार्जिंग समस्या को ठीक करने के लिए एक अन्य समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। यदि आपके पास अपने एलजी जी 7 थिनक्यू के साथ एक समस्या है जो ठीक से चार्ज नहीं करता है, तो यह पोस्ट मदद कर सकती है। नीचे दी गई चीजों के बारे में जानिए।
समस्या: LG G7 ThinQ ने शुल्क नहीं लिया
इसे 2018 के नवंबर को ईबे से बिना किसी वारंटी के खरीदा गया। समस्या सोमवार को शुरू हुई। यह मानता है कि यह प्लग इन है, लेकिन यह चार्ज नहीं है, तब मैंने बैटरी को बाहर निकाल दिया और इसे वापस काम में ले लिया जैसे कुछ भी गलत नहीं था। आज वही समस्या फिर से आई। मैंने गुगली की है और कई चीजों की कोशिश की है लेकिन कभी-कभी यह बहुत धीमी गति से चार्ज होता है और 5% तक पहुंच जाता है और रुक जाता है। कभी-कभी श्वेत चक्र घूमता रहता है जैसे कोई चीज खोज रहा हो और फिर मुड़ने से पहले यह एक चार्ज कहता है। मेरे पास कोई अन्य एलजी केबल या बैटरी नहीं है। नवीनतम Android संस्करण चलाता है।
उपाय: इस तरह की समस्या के लिए, समस्या निवारण चरणों का एक ही सेट जिसे हमने हमेशा साझा किया है, का पालन करना चाहिए। 50-50 संभावना है कि समस्या एक हार्डवेयर दोष के कारण हो सकती है इसलिए यदि नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण मदद के लिए नहीं हैं, तो आपको एक पेशेवर से सहायता प्राप्त करने पर विचार करना चाहिए।
मजबूरन रिबूट
LG G7 ThinQ को मूल रूप से गैर-हटाने योग्य बैटरी पैक के लिए डिज़ाइन किया गया है। बैटरी को हटाने के प्रयास में तेजी लाने के बजाय, जो गलती से समस्याओं का कारण बन सकता है यदि ठीक से नहीं किया गया है, तो आप इसके प्रभावों का अनुकरण करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
पावर बटन (ऊपरी-दाएं किनारे) और वॉल्यूम डाउन बटन (बाएं किनारे) को लगभग 5 सेकंड तक या डिवाइस पॉवर साइकल को दबाए रखें।
जितना संभव हो, गलती करने की संभावना कम करने और स्थायी हार्डवेयर क्षति के कारण इस डिवाइस में बैटरी को डिस्कनेक्ट करने से बचने की कोशिश करें।
चार्ज सामान का एक और सेट का उपयोग करें
किसी भी डिवाइस के लिए किसी भी चार्जिंग समस्या का निवारण करते समय, यह जांचना महत्वपूर्ण है कि चार्जिंग केबल और एडॉप्टर ठीक काम कर रहे हैं या नहीं। यदि आप सामान का एक और सेट आसानी से नहीं पा सकते हैं, तो इसके साथ रचनात्मक रहें। यदि आप किसी को एक ही फोन के साथ जानते हैं, तो उनके केबल और एडेप्टर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप एक स्थानीय रिटेल स्टोर की श्रेणी में हैं, जहां आप एक आधिकारिक और ज्ञात कामकाजी केबल और एडेप्टर का उपयोग कर सकते हैं, तो वहां जाएं और उनका उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करें। यह एक महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरण है जो आपको इस स्तर पर करना होगा। जब समस्या या समस्या पहले चरण में केबल या एडेप्टर पर होती है, तो आप अपना समय और प्रयास बर्बाद करने से घृणा करते हैं। चार्जिंग केबल्स और एडेप्टर में चलती भागों की कमी हो सकती है लेकिन वे आंतरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। यहां तक कि अगर बाहर कोई दिखाई देने वाली क्षति नहीं है, तो भी केबल के अंदर के छोटे तार आपको जाने बिना ही टूट सकते हैं। बदले में चार्जिंग समस्याएं हो सकती हैं।
चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें
यह समस्या निवारण कदम सतही और बहुत सीमित है। फिर भी, आप यह देखना चाहते हैं कि क्या भौतिक क्षति के स्पष्ट निशान हैं जो चार्जिंग समस्याओं का कारण हो सकते हैं। चार्जिंग पोर्ट में गंदगी या अंदर कुछ विदेशी वस्तुएं चार्जिंग के दौरान केबल को ब्लॉक कर सकती हैं। यह संभवतः आपके पास अब आने वाली समस्याओं को जन्म दे सकता है। यहां आपका उद्देश्य वास्तव में सरल है - एक नज़र डालें। आपके लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि क्या चार्जिंग पोर्ट सिस्टम सही काम करने की स्थिति में है क्योंकि यह एक टेक का काम है। इस समय आप जो कर सकते हैं, वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके बंदरगाह को साफ करना।
बैटरी को कैलिब्रेट करें
सॉफ़्टवेयर बग के कारण कभी-कभी चार्जिंग समस्याएं भी हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, चार्जिंग कभी-कभी अनिश्चित हो सकती है यदि डिवाइस बिना रुके लंबे समय तक चला हो। यह एंड्रॉइड को वास्तविक बैटरी स्तरों का ट्रैक खो सकता है, जिसके कारण समय से पहले शटडाउन हो सकता है। अन्य मामलों में, यह फ़ोन को अनुचित तरीके से चार्ज करने का कारण भी बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या आपके डिवाइस में बैटरी के स्तर का पता लगाने में समस्या है, हम सुझाव देते हैं कि आप इस समय इसे कैलिब्रेट करें। ऐसे:
- बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
- फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
- बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- अपने फोन का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न हो।
- चरण 1-5 दोहराएं।
खराब ऐप्स की जांच करें
अतीत में चार्जिंग की बहुत सारी समस्याओं का एक कारण खराब ऐप्स हैं। कुछ खराब कोड वाले ऐप्स एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यह जांचने के लिए कि आपका एलजी जी 7 थिनक्यू ठीक से चार्ज नहीं करता है या नहीं, इसका कारण यह है कि अपने फोन को सुरक्षित मोड पर फिर से शुरू करने का प्रयास करें। एक बार वहां फोन चार्ज करें और देखें कि क्या अंतर है। अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
- जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।
- फोन चार्ज करें।
यदि आपका डिवाइस सुरक्षित मोड पर कुछ समय के लिए सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो इसका मतलब है कि एक ऐप को दोष देना है। आपके ऐप्स में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फ़ोन को वापस सुरक्षित मोड पर बूट करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका LG G7 ThinQ अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
यह जांचने का एक कठोर तरीका है कि क्या कोई सॉफ्टवेयर बग है जो गलती से सिस्टम को ट्रिगर करता है फैक्ट्री रीसेट है। फ़ोन पोंछने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा को वापस करना सुनिश्चित करें और इसकी सेटिंग को अपनी चूक पर लौटाएँ।
फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए अपने एलजी जी 7 थिनक्यू:
- अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- यदि वांछित है, तो मिटा एसडी कार्ड चेकबॉक्स पर टैप करें।
- RESET PHONE पर टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
- RESET पर टैप करें
एलजी से समर्थन प्राप्त करें
जब आप इसे पोंछने के बाद भी चार्ज करते हैं तो फोन को समस्याग्रस्त रहना चाहिए, इसका एक गहरा कारण होना चाहिए। मुसीबत के पीछे एक हार्डवेयर खराबी हो सकती है। इस मामले में, यह सबसे अधिक संभावना है कि एक हार्डवेयर मुद्दा है। एलजी से संपर्क करें ताकि वे आपके लिए एक मरम्मत नियुक्ति स्थापित कर सकें।
