#LG # V40ThinQ पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम हाई एंड एंड्रॉइड डिवाइस है जिसमें कई बेहतरीन फीचर्स हैं। यह एक IP68 सर्टिफाइड फोन है जो फ्रंट और बैक दोनों तरफ कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्युमीनियम फ्रेम का इस्तेमाल करता है। इसमें 6.4 HD QHD + फुलविज़न OLED डिस्प्ले, ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम और 6GB रैम के साथ स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर दिया गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या को स्थापित करने का प्रयास करते समय LG V40 ThinQ क्रैश से निपटेंगे।

यदि आपके पास LG V40 ThinQ या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

सॉफ्टवेयर अपडेट को स्थापित करने की कोशिश करते समय एलजी वी 40 थिनक्यू क्रैश कैसे ठीक करें

मुसीबत: जब मेरा इंटरनेट कनेक्शन बाधित हुआ था तब मैं अपने LG V40 ThinQ को अपडेट कर रहा था। फोन तुरंत एक बूट लूप में चला गया जो प्रारंभिक स्टार्ट-अप स्क्रीन से आगे नहीं जाएगा। मैंने एक मास्टर रीसेट किया है, लेकिन यह तुरंत सिस्टम अपडेट को स्थापित करने की कोशिश करता है और 30% पर अटक जाता है और फिर से क्रैश हो जाता है। जब मैं इसे फिर से इंस्टॉल करने की कोशिश करने के लिए प्राप्त कर सकता हूं, तो मैं एक नरम रीसेट करने में कामयाब रहा हूं, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं इसे सुरक्षित मोड, पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करने के लिए कहता हूं या एक कारखाना रीसेट करता हूं ... यह सब कुछ वापस हो जाता है सिस्टम अपडेट को स्थापित करने की कोशिश कर रहा है।

उपाय: यह बहुत संभव है कि यह समस्या इंटरनेट के डिस्कनेक्ट होने पर फोन पर किए गए अधूरे सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण हो। नीचे सूचीबद्ध इस विशेष समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरण हैं।

एक नरम रीसेट करें

यह कदम आमतौर पर तब किया जाता है जब फोन अनुत्तरदायी होता है, लेकिन इस मामले में भी काम करना चाहिए क्योंकि यह ऑपरेटिंग सिस्टम को रिफ्रेश करेगा। पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें

यदि आपके पास एक माइक्रोएसडी कार्ड है जिसमें भ्रष्ट क्षेत्र हैं, तो यह फोन पर कुछ मुद्दों का कारण बन सकता है और फोन को अपने आप बंद करने तक सीमित नहीं है। इस कार्ड को निकालने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना चाहिए। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है।

• फ़ोन बंद करें।
• प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
• जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
• आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।

इस मोड में समस्या होती है, तो जाँच करने के लिए प्रयास करें। यदि यह नहीं है तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें

फोन के कैश विभाजन को साफ़ करने से अस्थायी सिस्टम डेटा मिट जाएगा, जो यदि दूषित हो तो यह समस्या पैदा कर सकता है।

• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
• संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
• गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
• रिक्त स्थान पर टैप करें।
• अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
• निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें
• डिलीट> DELETE पर टैप करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
• जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
• जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
• डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं

एक बार रिसेट पूरा होने के बाद फोन को रीस्टार्ट करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको इस उपकरण को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।

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