#LG # V50 # ThinQ5G सबसे नए Android स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जो 5G नेटवर्क के साथ संगत है। इस फोन में एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है जो फ्रंट और बैक दोनों तरफ कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम से बना है। यह 6.1 इंच QHD + FullVision OLED डिस्प्ले के साथ आता है जबकि हुड के नीचे 6GB रैम के साथ संयुक्त एक स्नैपड्रैगन 855 प्रोसेसर है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG V50 ThinQ 5G मौत की काली स्क्रीन से निपटेंगे।

यदि आपके पास LG V50 ThinQ 5G या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

एलजी वी 50 थिनक्यू 5 जी ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू को कैसे ठीक करें

ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ एक ऐसा मुद्दा है जहाँ फ़ोन अपनी स्क्रीन पर कुछ भी प्रदर्शित नहीं करता है। जब यह समस्या होती है तो आपका फोन अभी भी चालू हो सकता है और सूचनाएं प्राप्त कर सकता है या यह पूरी तरह से बंद हो सकता है और बिल्कुल भी जवाब नहीं दे सकता है। यह आमतौर पर फोन गिराए जाने के तुरंत बाद, पानी में डूबे होने पर, या जब इसके किसी घटक के क्षतिग्रस्त होने के ठीक बाद हो सकता है। अगर यह हार्डवेयर से जुड़ी समस्या है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी। इस बात की भी संभावना है कि यह एक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है, जिस स्थिति में आप नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण कर सकते हैं।

फोन चार्ज करें

पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता होगी, वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज है ताकि आप तुरंत एक खराब बैटरी के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त कर सकें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा बाहर न निकले।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

जांचें कि क्या एलजी वी 50 थिनक्यू 5 जी स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा अभी भी होता है।

एक नरम रीसेट करें

अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है फ़ोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करना जो कि एक सॉफ्ट रीसेट द्वारा किया जा सकता है। यह आमतौर पर एक भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण मामूली मुद्दों को ठीक करेगा। इस प्रक्रिया को करने के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज़ करें। एक बार यह जांच हो जाए कि LG V50 ThinQ 5G ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा अभी भी है या नहीं।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

कभी-कभी आपके द्वारा Google Play Store से डाउनलोड किया गया ऐप इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ पैदा करेगा। यह ऐप में कीड़े या ऐप और आपके फोन के बीच संगतता मुद्दों के कारण हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
• प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
• जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
• आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
• संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
• गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
• रिक्त स्थान पर टैप करें।
• अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
• निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें।
• डिलीट> DELETE पर टैप करें

जांचें कि एलजी वी 50 थिनक्यू ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा अभी भी होता है या नहीं।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो विचार करने के लिए एक अंतिम समस्या निवारण चरण पुनर्प्राप्ति मोड से एक फ़ैक्टरी रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
• जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
• जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
• डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।