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• गैलेक्सी S9 प्लस का समस्या निवारण कैसे करें जो MMS नहीं भेज सकते

आप अपने नए सैमसंग S9 प्लस हैंडसेट पर एक MMS संदेश भेजने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन यह नहीं हुआ। जाहिरा तौर पर, कुछ गलत है और यही वह है जो आपको पहले पता करने और निपटने की आवश्यकता है ताकि आप एमएमएस को फिर से प्राप्त कर सकें और फिर से अपने डिवाइस पर आसानी से चल सकें। यह संदर्भ आपके लिए कुछ सामान्य समाधानों और समाधानों पर प्रकाश डालता है, आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस पर एमएमएस के मुद्दों का निवारण करने के लिए कुछ अतिरिक्त इनपुट की आवश्यकता है, विशेष रूप से त्रुटियों को भेजने के साथ। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।

आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

गैलेक्सी S9 प्लस का समस्या निवारण कैसे करें जो MMS नहीं भेज सकते

अपने सैमसंग S9 प्लस पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करने से पहले, जिसने आपको MMS भेजने से रोका हो, निम्नलिखित पर जाँच करना सुनिश्चित करें:

• सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि MMS संदेश के माध्यम से आप जो चित्र या वीडियो भेजना चाहते हैं, वह सैमसंग S9 प्लस MMS या फोटो / वीडियो संदेश के लिए समर्थित फ़ाइलों के प्रकारों में शामिल है। समर्थित फ़ाइल प्रकारों में जेपीईजी ( *। Jpg, *। जेपीईजी, *। जेपीई), बीजी ( *। बीएमपी), पीएनजी ( * पीएनजी), जीआईएफ ( *। Gif), 3G2 शामिल हैं। *। 3G2), 3GP ( *। 3gp), MPEG4 ( *। Mpg) और ऑडियो टाइप MIDI ( ​​*। Midi)।
• यह भी सुनिश्चित करें कि आप जिस मल्टीमीडिया फ़ाइल को भेजने वाले हैं वह क्षतिग्रस्त या दूषित नहीं है। जब आपको इस मामले में एक त्रुटि के साथ संकेत दिया जा सकता है, तो कभी-कभी एक दूषित फ़ाइल बस नहीं भेजी जाती।

यदि एमएमएस को भेजने और प्राप्त करने के लिए पूर्व आवश्यकता को सत्यापित करने के बाद समस्या जारी रहती है, तो सॉफ़्टवेयर समस्याओं का समाधान करें और उन समस्याओं का निवारण करें जिनके कारण आपके फ़ोन के एमएमएस मैसेजिंग फ़ंक्शन के साथ संघर्ष हो सकता है।

पहला उपाय: अपने मैसेजिंग ऐप और फोन को फिर से शुरू करें।

कंप्यूटर प्रोग्राम की तरह ही, ग्लिचिंग करने वाले मोबाइल ऐप्स को अक्सर ऐप या डिवाइस पर ही रीस्टार्ट द्वारा ठीक किया जाता है। मूल रूप से आपको बस इतना करना है कि समस्याग्रस्त ऐप्स को बंद या छोड़ दें और फिर कुछ सेकंड के बाद, इसे फिर से खोलें। यह साधारण वर्कअराउंड उन छोटी-मोटी त्रुटियों को दूर करने में मदद करता है जिनके कारण ऐप गलत व्यवहार कर सकता है। उसने कहा, इन चरणों के साथ अपने संदेश एप्लिकेशन को छोड़ने और पुनः आरंभ करने का प्रयास करें:

1. टच करके रखें हाल के ऐप्स आपके फ़ोन के निचले बाएँ कोने में कुंजी मिली। ऐसा करने से आपके हाल ही में खोले गए सभी एप्लिकेशन युक्त एक नई स्क्रीन खुल जाएगी।
2. किसी व्यक्तिगत ऐप को बंद करने के लिए, उसे दाईं ओर स्वाइप करें या टैप करें एक्स इस पर।
3. यदि आपके पास बैकग्राउंड में कई एप्स चल रहे हैं, तो आप इन सभी को एक बार टैप करके भी छोड़ सकते हैं सब बंद करें बटन।

एक बार जब आप ऐप्स को बंद कर देते हैं, तो अपने डिवाइस पर एक सॉफ्ट रीसेट करें या बस अपने सैमसंग एस 9 प्लस को पुनः आरंभ करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. दबाकर रखें बिजली का बटन.
2. के विकल्प पर टैप करें बिजली बंद।
3. नल टोटी बिजली बंद फिर से पुष्टि करने के लिए।
4. लगभग 30 सेकंड के बाद, दबाकर रखें बिजली का बटन फिर से जब तक आपका फोन बूट न ​​हो जाए।

वैकल्पिक रूप से, आप यह कर सकते हैं:

1. दबाकर रखें शक्ति तथा वॉल्यूम डाउन बटन एक साथ 45 सेकंड तक।
2. सैमसंग लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन रिलीज़ करें।

आपके फ़ोन के पूरी तरह से बूट हो जाने के बाद, अपने मैसेजिंग ऐप के माध्यम से एमएमएस भेजने का प्रयास करें, फिर देखें कि क्या यह अब भेजने में सक्षम है। यदि नहीं, तो आगे बढ़ें और अन्य लागू समाधानों की कोशिश करें।

दूसरा समाधान: मोबाइल डेटा को अक्षम / सक्षम करना।

यह एक और सरल चाल है जिसने पहले से ही कई लोगों की मदद की है जो अपने संबंधित एंड्रॉइड डिवाइस पर विभिन्न प्रकार के एमएमएस त्रुटियों से निपट चुके हैं। यह किसी भी तरह आपके फोन पर मोबाइल डेटा फ़ंक्शन को ताज़ा करता है जो कि संभावित रूप से काम नहीं कर रहा है। यदि आप इसे एक शॉट देना चाहते हैं, तो इन चरणों के साथ ऐसा करें:

1. को खोलो ऐप्स होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके स्क्रीन।
2. नल टोटी समायोजन.
3. नल टोटी सम्बन्ध।
4. चुनते हैं डेटा उपयोग।
5. थपथपाएं मोबाइल डेटा स्विच सुविधा को चालू करने के लिए पर या बंद। इस मामले में, इसे चालू करना होगा ताकि एमएमएस भेजने और प्राप्त करने सहित आपके डिवाइस पर मोबाइल डेटा सेवाओं को सक्षम किया जा सके।
6. यदि यह पहले से ही चालू है, तो स्विच को चालू करने के लिए टॉगल करने का प्रयास करें मोबाइल डेटा बंद कुछ सेकंड के लिए और फिर इसे वापस चालू करने के लिए स्विच पर टैप करें पर।

यदि आप अपने डिवाइस पर MMS नहीं भेज सकते हैं और आप मोबाइल डेटा चेतावनी देख रहे हैं, तो यह हो सकता है कि आप पहले से ही अपने खाते में निर्दिष्ट डेटा उपयोग स्तर तक पहुँच चुके हों। इस मामले को सत्यापित करने के लिए अपने वाहक से संपर्क करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने फोन पर मोबाइल-डेटा निर्भर एप्लिकेशन का उपयोग जारी रखने के लिए वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग कर सकते हैं।

तीसरा उपाय: अपने मैसेजिंग ऐप पर कैश और डेटा क्लियर करें।

मैसेजिंग ऐप या अन्य मैसेजिंग ऐप पर कैश के रूप में संग्रहित अस्थाई फाइलें और डेटा भी विशेष रूप से तब हो सकते हैं जब वे दूषित हो जाते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपको MMS भेजने से नहीं रोक रहा है, तो इन चरणों के साथ अपने सैमसंग S9 प्लस पर कुछ कैश और डेटा क्लियरिंग करें:

1. से खाली जगह पर स्वाइप करें घर दिखाने के लिए स्क्रीन ऐप्स स्क्रीन।
2. नल टोटी समायोजन.
3. नल टोटी ऐप्स.
4. यदि आप स्टॉक का उपयोग कर रहे हैं, तो संदेश सेवा का पता लगाएँ संदेश एप्लिकेशन। यदि आपको सिस्टम ऐप्स नहीं मिल रहे हैं, तो टैप करें मेनू आइकन (तीन डॉट्स) ऊपरी-दाईं ओर फिर विकल्प का चयन करें सिस्टम ऐप्स दिखाएं।
5. नल टोटी भंडारण.
6. के विकल्प पर टैप करें कैश को साफ़ करें या शुद्ध आंकड़े। यह मैसेजिंग ऐप मेमोरी पर स्टोर की गई सभी अस्थायी फ़ाइलों और डेटा को हटा देगा।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने डिवाइस संग्रहण पर सभी कैश्ड डेटा को साफ़ कर सकते हैं। ऐसे:

1. तक पहुंच ऐप्स स्क्रीन होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके।
2. फिर टैप करें समायोजन.
3. चुनते हैं डिवाइस का रखरखाव।
4. फिर टैप करें भंडारण निचले-दाएं पर।
5. अंत में, साफ टैप करें अभी.

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक समाशोधन प्रक्रिया पूरी न हो जाए तब अपने सैमसंग S9 प्लस को पुनः आरंभ करें। देखें कि क्या अब आप अपने फोन पर एमएमएस भेज सकते हैं।

चौथा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

नेटवर्क त्रुटियां भी संभावित कारणों में से हैं क्योंकि एमएमएस आपके फोन पर क्यों नहीं भेजा जाता है। वास्तव में, कई स्मार्टफोन मुद्दों को नेटवर्क समस्याओं के लिए जिम्मेदार ठहराया गया था जो अप्रत्याशित रूप से या नए अपडेट स्थापित करने के बाद हो सकते हैं। एक संभावित समाधान जिस पर आप समस्या से निपटने के लिए प्रयास कर सकते हैं, वह है नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. से खाली जगह पर स्वाइप करें होम स्क्रीन खोलने के लिए ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन.
3. नल टोटी सामान्य प्रबंधन।
4. नल टोटी रीसेट।
5. के विकल्प का चयन करें सेटिंग्स को दुबारा करें।
6. वैकल्पिक रूप से, आप करने की कोशिश कर सकते हैं नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें अपने फ़ोन पर नेटवर्क डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करने के लिए। यह भी विशेष रूप से मदद करता है अगर समस्या आपके डिवाइस पर गलत नेटवर्क सेटिंग के लिए जिम्मेदार है।
7. नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें फिर से जारी रखने के लिए।
8. अपना उपकरण दर्ज करें पिन, अगर संकेत दिया।
9. नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए।

नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट समाप्त होने पर आपका डिवाइस स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक यह पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए, तब अपने नेटवर्क सेट करें और भेजने के लिए एक परीक्षण एमएमएस संदेश बनाएं।

पांचवा हल: अपना फ़ोन (फ़ैक्टरी डेटा रीसेट) रीसेट करें।

यदि किसी पूर्व विधि ने काम नहीं किया और फिर भी आप अपने सैमसंग S9 प्लस पर MMS नहीं भेज सकते हैं, तो आपका अगला सबसे अच्छा संभव समाधान एक सिस्टम रीसेट या फ़ैक्टरी डेटा रीसेट है। यह बग और अनियमित डेटा सेगमेंट सहित आपके फोन की आंतरिक मेमोरी से सब कुछ मिटा देगा, जो आपके मैसेजिंग एप्लिकेशन के लिए परेशानी का कारण बन सकता है। बस अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना न भूलें क्योंकि वे सभी प्रक्रिया में हटा दिए जाएंगे। यदि आप इसे एक शॉट देने के लिए तैयार हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं और इन चरणों के साथ आगे बढ़ सकते हैं:

1. पर जाकर अपने डेटा का बैकअप लें ऐप्स-> सेटिंग्स-> क्लाउड और अकाउंट-> बैकअप और रिस्टोर, फिर अपनी इच्छित सेटिंग चुनें। आप चुन सकते हैं मेरे डेटा के कॉपी रखें या के लिए जाओ अपने आप अपनी जगह पर वापसी।
2. जब बैकअप समाप्त हो जाए, तो टैप करें वापस आइकन जब तक आप मुख्य तक नहीं पहुंचते समायोजन मेन्यू।
3. नल टोटी सामान्य प्रबंधन।
4. नल टोटी रीसेट.
5. चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट विकल्प।
6. नीचे स्क्रॉल करें और फिर टैप करें रीसेट.
7. इसके बाद विकल्प का चयन करें सभी हटा दो।
8. संकेत दिए जाने पर अपनी साख और / या सैमसंग खाता जानकारी दर्ज करें, फिर टैप करें पुष्टि करें डिवाइस रीसेट।

रीसेट के बाद, आपको अपने फ़ोन का उपयोग करने के लिए प्रारंभिक डिवाइस सेटअप को पूरा करना होगा।

अन्य विकल्प

आगे की सहायता और सुझाव के लिए समस्या को बढ़ाने के लिए अपने वाहक या नेटवर्क सेवा प्रदाता से संपर्क करें यदि दिए गए समाधानों में से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है। आपके खाते या वाहक के अंत में कुछ अन्य मुद्दे भी हो सकते हैं, जिन्हें आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस पर एमएमएस सुविधा का उपयोग करने में सक्षम करने के लिए सबसे पहले व्यवस्थित करने की आवश्यकता है। आपने अपने अंत में सभी संभव साधनों को समाप्त कर दिया है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। तो उन्हें एक कॉल दे।

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