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मोटोरोला मोटो जी 7 एक बेहतरीन स्मार्टफोन है जो नवीनतम एंड्रॉइड पर चल रहा है। यह कुछ बहुत अच्छे हार्डवेयर स्पेक्स को भी पैक करता है लेकिन किसी भी अन्य स्मार्टफोन की तरह, यह बिल्कुल सही नहीं है और इसमें समय-समय पर समस्याएँ भी हो सकती हैं। ऐसा ही कुछ मालिकों के साथ हुआ जिन्होंने रिपोर्ट किया कि उनका डिवाइस बंद हो गया और किसी कारण से जवाब नहीं दिया। हालांकि कई उपयोगकर्ता मानते हैं कि यह एक हार्डवेयर समस्या है क्योंकि फ़ोन अब और प्रतिक्रिया नहीं देता है, अधिक बार नहीं, यह सिर्फ एक फर्मवेयर समस्या है जिसे आप अपने दम पर ठीक कर सकते हैं।
इस पोस्ट में, मैं मोटोरोला मोटो जी 7 के समस्या निवारण में आपके माध्यम से चलूँगा जो अब और प्रतिक्रिया नहीं देगा। जब तक यह शारीरिक और तरल क्षति का कोई संकेत नहीं करता है, तब तक आपको एक सरल समस्या निवारण प्रक्रिया या दो करने के द्वारा इसे फिर से प्रतिक्रिया करने में सक्षम होना चाहिए। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें, क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
मोटो जी 7 को ठीक करना जो पूरी तरह से मृत हो गया और जवाब नहीं मिला
अधिकांश समय, जब यह समस्या होती है, तो यह एक फर्मवेयर क्रैश या एक छोटी सी प्रणाली गड़बड़ है और इस तरह की प्रक्रिया को एक-दो करके या शायद सिर्फ एक के द्वारा आसानी से तय किया जा सकता है। कहा कि, समाधान के लिए सीधे कूदो ...
पहला उपाय: फोर्स अपने मोटो जी 7 को पुनः आरंभ करें
यदि आपका Moto G7 फर्मवेयर क्रैश या सिस्टम गड़बड़ के कारण बंद हो गया है, तो आपको इस प्रक्रिया को करने के बाद फिर से प्रतिक्रिया करने में सक्षम होना चाहिए। फोन में एक नॉन-रिमूवेबल बैटरी होती है, इसलिए आप इसे बाहर नहीं निकाल सकते हैं जैसे कि हम अक्सर रिमूवेबल बैटरी वाले फोन से करते हैं। इसके बजाय, आपको बस इतना करना चाहिए:
- 15 सेकंड या उससे अधिक के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
लंबे समय तक बैटरी हटाने का अनुकरण करने वाली पावर कुंजी को दबाए रखें। इसलिए, जब आप पावर की को पकड़े हुए लोगो को दिखाते हैं, तो यह संकेत है कि समस्या पहले से ही तय है क्योंकि आपके Moto G7 ने पहले ही जवाब दे दिया है। हालाँकि, यदि आपका फ़ोन पहले प्रयास के बाद भी प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो अगले समाधान पर जाने से पहले उसी प्रक्रिया को कुछ और बार करें।
दूसरा उपाय: मोटो जी 7 को चार्ज करें और जबरन रिबूट करें
हमें केवल इस संभावना को खारिज करने की आवश्यकता है कि यह फर्मवेयर या फोन के साथ एक मामूली समस्या है जो समय-समय पर होती है। वास्तव में, यह सिर्फ एक सूखा बैटरी की वजह से हो सकता है जिसके कारण सिस्टम क्रैश हो सकता है। यह हर अब और फिर हो सकता है, खासकर अगर फोन को महत्वपूर्ण स्तर पर बैटरी के साथ छोड़ दिया जाए। यदि आप ध्यान दें, तो बैटरी कम होते ही फ़ोन का व्यवहार बदल जाता है। कुछ सेवाओं के साथ-साथ कुछ हार्डवेयर घटक भी बंद हो जाते हैं। हालाँकि, यदि आप फ़ोन को बैटरी से बाहर चलाने की अनुमति देते हैं, तो फ़ोन की शक्तियों के ठीक पहले फर्मवेयर क्रैश हो सकता है। नतीजतन, आप कुछ छोटे मुद्दों से निपटेंगे जो दोनों एक गैर-जिम्मेदार डिवाइस के रूप में होते हैं। इसे संबोधित करने के लिए, आपको यहाँ क्या करना है:
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें।
- ओरिजनल केबल का इस्तेमाल करके फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही फोन चार्जिंग सिंबल दिखाता हो या नहीं, कम से कम 10 मिनट के लिए चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- जिसके बाद और फोन अभी भी चार्जर से जुड़ा हुआ है, 15 सेकंड के लिए या स्क्रीन पर लोगो दिखाने तक पावर कुंजी को दबाए रखें।
ऐसा करने के बाद और आपका फ़ोन अभी भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो यह समय आपको उस स्टोर पर वापस लाया गया जहाँ आपने उसे खरीदा था या किसी स्थानीय दुकान पर, ताकि एक तकनीशियन आपकी जाँच कर सके।
मुझे उम्मीद है कि हम आपके मोटोरोला मोटो जी 7 को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं जो पूरी तरह से मृत हो गए और जवाब नहीं मिला। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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