हमारी ध्यान केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है जिसका उद्देश्य सैमसंग गैलेक्सी S3 और अन्य संबंधित मुद्दों पर कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है। यदि आप इस विशेष मॉडल के मालिक हैं और आप इसके साथ ऑनलाइन नहीं हैं तो आप सही जगह पर आ गए हैं क्योंकि हम आपकी समस्या का समाधान करने में सक्षम हो सकते हैं। हमने कनेक्टिविटी से जुड़े चार मुद्दों का चयन किया है जिनसे हम निपटेंगे। ये मुद्दे हाल ही में हमारे पाठकों द्वारा हमें सहायता के लिए भेजे गए हैं। हम प्रत्येक समस्या को हल करने के लिए आवश्यक आवश्यक समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे जो आप भी अपने डिवाइस पर लागू कर सकते हैं यदि यह एक समान समस्या का सामना कर रहा है।

S3 ऑनलाइन नहीं मिल सकता

मुसीबत: मैंने एक दोस्त से स्प्रिंट फोन खरीदा, जो पहले से ही सीधी बात के लिए स्थापित था। मेरे पास फोन सक्रिय था, और कॉल कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन ऑनलाइन नहीं हो सकता।

उपाय:इस मामले में जाँच करने के लिए पहली बात यह है कि यदि आपके खाते में एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है।

अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है, वह यह जाँचने के लिए है कि आपका फ़ोन APN सेटिंग आपके वर्तमान कैरियर का उपयोग करने वाले से मेल खाती है या नहीं। ऐसा करने के लिए बस नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• कनेक्शन टैब पर टैप करें।
• नेटवर्क कनेक्शन के तहत, अधिक नेटवर्क टैप करें।
• मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
• पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
• अपना APN रीसेट करने के लिए, मेनू कुंजी टैप करें और फिर डिफ़ॉल्ट पर रीसेट टैप करें।
• यदि उपलब्ध हो, तो APN (बुलेट बिंदु हरे रंग से भरता है) पर टैप करें।
• डेटा APN के लिए सेटिंग्स को सत्यापित करें और अपडेट करें।

आप एपीएन सेटिंग्स की सूची प्राप्त कर सकते हैं जो आपका वाहक अपनी वेबसाइट से उपयोग कर रहा है या उनकी तकनीकी सहायता हॉटलाइन से संपर्क करके।

S3 लॉक प्रतीक वाई-फाई पर

मुसीबत:समस्या मैं सामना कर रहा हूँ WIFI काम नहीं कर रहा है और डिस्प्ले पर लॉक सिंबल आ रहा है, कृपया सलाह दें कि संभावित कारण क्या हो सकता है।

उपाय: डिस्प्ले के किस भाग में लॉक सिंबल दिखाई दे रहा है? कई कारक हैं जो इस प्रकार के मुद्दे का कारण बन सकते हैं। किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करके पहले राउटर समस्या को नियमबद्ध करने का प्रयास करें। अगर आपका फोन कनेक्ट हो सकता है तो आपके द्वारा कनेक्ट होने वाले पिछले राउटर के साथ कोई समस्या हो सकती है। यदि यह कनेक्ट नहीं होता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

सबसे पहले अपने फोन और राउटर दोनों को रीस्टार्ट करें। इस तरह के ज्यादातर मामलों में दोनों डिवाइस को रीस्टार्ट करने से आमतौर पर मदद मिलती है। अपने फोन पर वाई-फाई सुविधा चालू करें और फिर वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाएं। फिर से नेटवर्क के लिए स्कैन करें और इसे कनेक्ट करें। आपको पासवर्ड फिर से दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।

आपको यह जांचने का भी प्रयास करना चाहिए कि क्या यह समस्या आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण है, विशेष रूप से सुरक्षा से संबंधित ऐप। ऐसा करने के लिए आपको अपना उपकरण सेफ मोड में शुरू करना होगा।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• जब, सैमसंग गैलेक्सी एस III ’स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद पावर कुंजी को छोड़ दें, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• ‘सेफ मोड’ स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा। 'सुरक्षित मोड' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

इस मोड में अपने वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास करें। अगर आप कनेक्ट कर सकते हैं तो समस्या एक ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

एस 3 कोई इंटरनेट एक्सेस जब स्टेटिक आईपी का उपयोग कर

मुसीबत:मुझे कनेक्टिविटी की समस्या थी और मैंने एक स्थिर आईपी का उपयोग किया था क्योंकि अब सलाह दी गई है कि मेरा फ़ोन इसे कनेक्टेड है लेकिन जब मैं Google प्ले या क्रोम तक पहुँचने का प्रयास करता हूँ तो यह बताता है कि कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है

उपाय: मैं मान रहा हूं कि आप वाई-फाई स्रोत का उपयोग करके इंटरनेट से जुड़ रहे हैं। पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह जांचने के लिए है कि आप जो राउटर कनेक्ट कर रहे हैं वह वास्तव में ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि आपके पास एक अन्य उपकरण है जैसे कि लैपटॉप या फोन तो अपने वाई-फाई से कनेक्ट होने के दौरान इसके साथ ऑनलाइन प्राप्त करने का प्रयास करें। यदि आप किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं तो यह आपके फोन के समस्या निवारण का समय है।

अपने फोन को फिर से शुरू करना पहला कदम है जो आपको करने की आवश्यकता है।

एक बार जब आपका फोन बूट हो जाता है तो अपने वाई-फाई कनेक्शन को भूल जाएं और फिर से उसके लिए स्कैन करें और उससे कनेक्ट करें। "पासवर्ड दिखाएं" और "उन्नत विकल्प दिखाएं" बॉक्स पर टैप करें। Settings आईपी सेटिंग्स ’दिखाने वाला एक नया ड्रॉपडाउन वर्तमान में डीएचसीपी दिखाएगा। टच डीएचसीपी और एक नया ड्रॉपडाउन पॉपअप आपको डीएचसीपी और स्टेटिक को टॉगल करने की अनुमति देता है। सहेजने के लिए अपनी स्थिर IP जानकारी और "कनेक्ट" दर्ज करें।

यदि आप अभी भी Google Play Store पर नहीं पहुंच सकते हैं या Chrome पर ऑनलाइन जा सकते हैं तो अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में शुरू करने का प्रयास करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• जब, सैमसंग गैलेक्सी एस III ’स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद पावर कुंजी को छोड़ दें, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• ‘सेफ मोड’ स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा। 'सुरक्षित मोड' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि इस मोड में समस्या गायब हो जाती है, तो यह आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है यह पता लगाएं कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

S3 गरीब वाई-फाई रेंज

मुसीबत:हाय, सबसे पहले, जब हम जवाब के लिए बेताब होते हैं, तो हमारे सवालों को ईमेल करने के लिए फोन नोक के लिए संभव बनाने के लिए धन्यवाद। मेरे पास अब 3 साल से अधिक समय से मेरा एस 3 है, और भले ही यह कुछ धीमा हो गया है फिर भी यह बहुत अच्छा काम करता है। आज तक। मैं वर्तमान में जापान में (छुट्टी पर) हूं और अधिकांश मेजबान वायरलेस वाईफाई राउटर प्रदान करते हैं जो आप अपने साथ ले जा सकते हैं ताकि आप पूरे दिन जुड़े रहें। यह अब एक विशेष वाईफाई डिवाइस से जुड़े होने का मेरा पांचवा दिन है और इसने अब तक ठीक काम किया है। मेरा वाईफाई सिग्नल बहुत मजबूत था और इंटरनेट बहुत तेजी से। कोई बात नहीं। आज सुबह जब मैं उठा तो मुझे कोई परेशानी भी नहीं हुई। अब, हालांकि, मेरा फोन केवल राउटर से कनेक्ट होगा जब यह वाईफाई डिवाइस के शीर्ष पर या उसके ठीक बगल में होगा। इससे 1 मीटर दूर होने के कारण फोन नेटवर्क को स्कैन नहीं करता है। क्या अधिक है, मैं अब किसी अन्य नेटवर्क को स्कैन करने के लिए प्रतीत नहीं कर सकता। यह ऐसा है जैसे मेरा एंटीना अचानक टूट गया। अन्य डिवाइस जो वाईफाई डिवाइस से जुड़े / जुड़े हुए हैं, उन्हें कोई समस्या नहीं है। मुझे अब कोई सुराग नहीं है कि क्या करना है मैंने आपकी वेबसाइट पर पाए गए कई रीसेट और फ़िक्सेस की कोशिश की है, लेकिन उनमें से कोई भी काम नहीं करता है (आंशिक रूप से क्योंकि मुझे इसमें हार्डवेयर की समस्या है)। लेकिन शायद आपने इससे पहले सुना है और एक अलग त्वरित सुधार जानते हैं? किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा। अग्रिम में बहुत बहुत धन्यवाद। नमस्कार

उपाय: मेरा सुझाव है कि आप यह जांचने के लिए अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करें कि क्या यह सॉफ़्टवेयर संबंधी चिंता है। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

हमारे साथ संलग्न रहें

अपने एंड्रॉइड फोन का उपयोग करते समय अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं से हमें अवगत कराने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।