विभिन्न स्मार्टफ़ोन पर आज तक कोई भी सेवा त्रुटि सामान्य समस्या नहीं है। यहां तक कि सैमसंग गैलेक्सी एस 10 प्लस जैसे फ्लैगशिप स्मार्टफोन भी इसके अपवाद नहीं हैं। अपने नए सैमसंग हैंडसेट पर कोई सेवा त्रुटि या कमजोर सिग्नल समस्या को ट्रिगर करने के लिए सीखने के लिए पढ़ते रहें और नीचे दिए गए समाधान देखें।
अपने गैलेक्सी एस 10 प्लस के समस्या निवारण से पहले, नेटवर्क टॉवर से अपनी निकटता की जांच करें। यदि आप टॉवर से बहुत दूर हैं, तो आप संभवतः अपने नेटवर्क कवरेज से बाहर हैं। नतीजतन, आपके फोन को कमजोर संकेत मिल रहा है या जो अंततः एक सेवा त्रुटि को ट्रिगर करता है। उस परिदृश्य में, नेटवर्क टॉवर या अन्य क्षेत्रों के करीब जाना जहां सिग्नल की ताकत बेहतर होती है, जिसकी आपको आवश्यकता होती है। यदि नेटवर्क कवरेज अंतर्निहित कारण नहीं है, तो आप सॉफ़्टवेयर से संबंधित कारकों को समाप्त करने के लिए निम्नलिखित समाधानों की कोशिश कर सकते हैं जो आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 10 प्लस पर कोई सेवा त्रुटि या कमजोर संकेत का कारण नहीं बने।
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पहला समाधान: अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 10 प्लस को रिबूट करें।
आपके फोन को फिर से चालू करने से ऑपरेटिंग सिस्टम रिफ्रेश हो जाएगा और इसी तरह डिवाइस को इस्तेमाल करते समय जमा हुए ग्लिच खत्म हो जाएंगे। यह एक सरल चाल है जो फोन मेमोरी पर संग्रहीत आंतरिक डेटा या जानकारी को प्रभावित किए बिना मामूली सॉफ्टवेयर समस्याओं को मिटा देती है। ऐसा करने के बाद, रिबूट करने से पहले फ़ाइलों का बैकअप लेना आवश्यक नहीं होगा। यदि आप पहले से ही नहीं हैं, तो अपने सैमसंग गैलेक्सी S10 प्लस को पुनः आरंभ करने के लिए इन चरणों का संदर्भ लें:
- दबाकर रखें बिजली का बटन और यह वॉल्यूम डाउन बटन एक साथ कम से कम 10 सेकंड के लिए या फोन पावर चक्र तक।
- अनुरक्षण बूट मोड स्क्रीन प्रकट होने तक कुछ और सेकंड की अनुमति दें।
- विकल्पों पर नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन में से किसी एक को दबाएँ फिर हाइलाइट करें सामान्य बूट.
- दबाएं बिजली का बटन चयन करना।
रिबूट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए प्रतीक्षा करें फिर देखें कि क्या आपका फोन अब एक स्थिर संकेत प्राप्त कर रहा है। यदि कोई सेवा त्रुटि जारी है और आपका गैलेक्सी S10 प्लस का अधिग्रहित नेटवर्क सिग्नल अभी भी कमजोर है, तो अगली विधि आज़माएँ।
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दूसरा उपाय: सिम कार्ड को रिफ्रेश करें।
कभी-कभी, सिम कार्ड की समस्याएं कमजोर सिग्नल समस्या या कोई सेवा त्रुटि की घटना को भी ट्रिगर कर सकती हैं। ऐसी समस्याओं को दूर करने के लिए, आपके गैलेक्सी एस 10 प्लस पर सिम कार्ड को हटाने और फिर से लगाने की सिफारिश की गई है। ऐसा करने से इसके सेलुलर नेटवर्क कनेक्शन और प्रासंगिक सेवाएं ताज़ा हो जाएंगी। इस प्रक्रिया में सिम से संबंधित त्रुटियां ठीक की जाती हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- सिम कार्ड ट्रे पर छोटे छेद में सिम इजेक्टर डालें।
- ट्रे को बाहर निकालने तक धीरे से इजेक्टर टूल को धक्का दें।
- सिम कार्ड ट्रे बाहर खींचो फिर सिम कार्ड स्लॉट से सिम निकालें।
- जांचें कि क्या सिम कार्ड में क्षति का कोई संकेत है। यदि यह अच्छा लगता है, तो इसे हटाए जाने से पहले इसे वापस उसी स्थिति में कार्ड स्लॉट में रखें।
- सिम कार्ड को सुरक्षित करें फिर ट्रे को फोन में वापस धकेलें।
- जगह में सिम कार्ड ट्रे को लॉक करें फिर अपने फोन को चालू करें।
अपने फोन को रिबूट के बाद नेटवर्क सिग्नल को फिर से स्थापित करने की अनुमति दें और फिर देखें कि क्या कोई सेवा त्रुटि नहीं हुई है। यदि सिम कार्ड को फिर से स्थापित करने के बाद कमजोर सिग्नल समस्या जारी रहती है, तो गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के लिए जिम्मेदार नेटवर्क त्रुटियों को खत्म करने के लिए अन्य वर्कअराउंड का प्रयास करें।
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तीसरा समाधान: नेटवर्क मोड बदलें।
कमजोर सिग्नल को आपके क्षेत्र में उपलब्ध नेटवर्क के लिए भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। नेटवर्क मोड बदलने से आपका फोन सबसे अच्छा स्वागत संभव हो सकेगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- पहुंच समायोजन वहाँ से मुख्य मेन्यू।
- चुनते हैं सम्बन्ध.
- खटखटाना मोबाइल नेटवर्क.
- चुनते हैं नेटवर्क मोड.
- LTE / 3G / 2G जैसे किसी अन्य मोड का चयन करें।
एक अलग नेटवर्क मोड का चयन करने के बाद, अपने फोन को रिबूट करें और देखें कि यह आपके गैलेक्सी एस 10 प्लस पर कमजोर सिग्नल समस्या को ठीक करता है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे बढ़ें और अगले लागू समाधानों का प्रयास करें।
चौथा समाधान: अपने सैमसंग गैलेक्सी S10 प्लस पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
अपने गैलेक्सी एस 10 प्लस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना आमतौर पर नेटवर्क सेटिंग्स त्रुटियों को समाप्त करने की आवश्यकता होती है जो नेटवर्क सेवाओं के लिए संघर्ष का कारण बनती हैं। यदि आपके फोन पर कोई सेवा त्रुटि या कमजोर सिग्नल समस्या इन सेटिंग्स त्रुटियों से चालू नहीं होती है, तो यह संभवतः फोन पर नेटवर्क रीसेट द्वारा हल हो जाएगा। यह प्रक्रिया आपके डिवाइस पर सभी सहेजे गए सेलुलर सेटिंग्स को हटा देगी और डिफ़ॉल्ट नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन और विकल्पों को पुनर्स्थापित करेगी। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- को खोलो ऐप्स ट्रे एक खाली जगह पर स्वाइप करके होम स्क्रीन.
- चुनते हैं सामान्य प्रबंधन.
- खटखटाना रीसेट.
- चुनते हैं नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.
- खटखटाना सेटिंग्स को दुबारा करें.
- अगर पूछा जाए तो अपना पिन डालें।
- चुनते हैं सेटिंग्स को दुबारा करें फिर।
रीसेट के बाद अपने फोन को पुनरारंभ करें और फिर ऑनलाइन वापस पाने के लिए अपने नेटवर्क कनेक्शन सेट करें और सेलुलर या वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।
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पांचवां समाधान: सिस्टम कैश विभाजन को साफ़ करें।
त्रुटिपूर्ण कैश आपके फ़ोन के सिग्नल रिसेप्शन को भी प्रभावित कर सकता है। इस प्रकार, कैश को साफ़ करना भी आसान है। आपके गैलेक्सी स्मार्टफोन पर सिस्टम कैश विभाजन को नियमित रूप से साफ़ करने से आपके फ़ोन पर अनुकूलतम प्रदर्शन होता है और यह यादृच्छिक त्रुटियों को साफ करने में मदद करता है जो मामूली नेटवर्क सिस्टम ग्लिच को ट्रिगर करते हैं। अपने गैलेक्सी S10 प्लस पर कैश साफ़ करने के लिए बस इन चरणों का पालन करें:
- अपना फोन बंद करें।
- दबाकर रखें वॉल्यूम अप बटन और यह बिक्सबी की एक साथ।
- फिर दबाकर रखें बिजली का बटन.
- स्क्रीन पर एंड्रॉइड का लोगो देखने के बाद सभी कुंजियों को छोड़ दें और फिर प्रतीक्षा करें Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू प्रदर्शित होने के विकल्प।
- एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प देखते हैं, तो दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन बार-बार कैश पार्टीशन साफ करें हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं बिजली का बटन चयन करना।
- दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन बार-बार हाँ हाइलाइट किया गया है तो दबाएं बिजली का बटन चयन करना।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए सिस्टम के लिए प्रतीक्षा करें सिस्टम को अभी रीबूट करो वॉल्यूम बटन का उपयोग करना।
- दबाएं बिजली का बटन रिबूट सिस्टम की पुष्टि करने के लिए।
जब आपका फोन रिबूट करना समाप्त हो जाता है, तो कुछ सेकंड के लिए अपने नेटवर्क से सेलुलर सिग्नल को फिर से स्थापित करने की अनुमति दें, फिर देखें कि क्या समस्या है।
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छठा समाधान: सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए जाँच करें।
सैमसंग अक्सर अपने फोन पर बग और गड़बड़ को ठीक करने के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रदान करता है। इस प्रकार एंड्रॉइड अपडेट स्थापित करना आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 10 प्लस पर नो सर्विस एरर और कमजोर सिग्नल समस्या को ठीक करने के लिए आवश्यक पैच भी प्रदान कर सकता है। जब भी कोई नया अपडेट उपलब्ध होता है, तो सॉफ़्टवेयर अद्यतन सूचनाएँ आमतौर पर धकेल दी जाती हैं। यदि आपको कोई अद्यतन सूचना नहीं मिली है, तो बस आगे बढ़ें और इसे मैन्युअल रूप से जांचें। अपने गैलेक्सी ए 10 प्लस के लिए नए एंड्रॉइड अपडेट की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- पहुंच समायोजन वहाँ से मुख्य मेन्यू।
- चुनते हैं फोन के बारे में.
- खटखटाना सॉफ्टवेयर अपडेट.
सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच के लिए अपने फ़ोन की प्रतीक्षा करें। यदि कोई उपलब्ध अद्यतन है, तो डाउनलोड बटन का चयन करें फिर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए शेष ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
सातवां समाधान: फ़ैक्टरी सेटिंग रीसेट करें।
यदि कमजोर सिग्नल समस्या बनी रहती है, तो यह अधिक जटिल सिस्टम त्रुटियों के कारण हो सकता है जिनके लिए सिस्टम रीसेट की आवश्यकता होती है। यह तब होता है जब फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके फ़ोन संग्रहण पर सभी सहेजे गए डेटा साफ़ हो जाएंगे ताकि आप व्यक्तिगत जानकारी खो सकें। यदि आप संसाधित करना चाहते हैं, तो अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें ताकि आप रीसेट के बाद भी उन्हें पुनर्प्राप्त और उपयोग कर सकें। जब आप पूरी तरह से सेट हो जाएं, तो अपने गैलेक्सी एस 10 प्लस को रीसेट करने के लिए फ़ैक्टरी के इन चरणों का पालन करें और अपने फ़ोन के लिए नो सर्विस की त्रुटि और कमजोर सिग्नल को मिटा दें:
- पहुंच एप्लिकेशन आइकन वहाँ से घर स्क्रीन।
- चुनते हैं समायोजन.
- चुनते हैं सामान्य प्रबंधन.
- खटखटाना रीसेट.
- चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट.
- फिर विवरण पढ़ें रीसेट आगे बढ़ने के लिए।
- संकेत दिए जाने पर पिन कोड दर्ज करें।
- नल टोटी सभी हटा दो पूरा करना।
जब फोन डेटा समाप्त कर रहा होता है, तो यह अपने आप रिबूट हो जाएगा और फिर फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को लोड करेगा। अपने फ़ोन को फिर से उपयोग करने के लिए, आपको इसे नए रूप में सेट करना होगा।
अभी भी आपके गैलेक्सी S10 प्लस पर कोई सेवा त्रुटि या कमजोर सिग्नल समस्या नहीं हो रही है?
आप समस्या के उचित विस्तार के लिए अपने नेटवर्क प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं यदि बाकी सभी अंतिम प्रस्ताव देने में विफल रहे। आपके कैरियर की सपोर्ट टीम यह देख सकती है कि क्या आपके क्षेत्र में कोई अस्थायी सेवा आउटेज है, जिसके कारण कोई सेवा त्रुटि और सिग्नल समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं।
कोई और सेवा त्रुटि या कमजोर सिग्नल समस्या के लिए एक और लागू ट्विक और संभावित समाधान सिम कार्ड हटाने और सम्मिलन प्रक्रिया है।
यदि आपको संदेह है कि समस्या क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण सिम कार्ड के कारण है, तो आप समस्या को सीधे अपने वाहक / नेटवर्क सेवा प्रदाता को रिपोर्ट कर सकते हैं, इसलिए वे एक नया सिम कार्ड प्रतिस्थापन जारी कर सकते हैं। क्षतिग्रस्त सिम कार्ड ट्रे या अन्य प्रासंगिक भागों की तरह हार्डवेयर क्षति को नियंत्रित करने के लिए, आप अपने गैलेक्सी एस 10 प्लस को सैमसंग-अधिकृत सेवा केंद्र के पास ले जा सकते हैं और इसे तकनीशियन द्वारा जांचा जाता है, यदि समस्या एक क्षतिग्रस्त के लिए जिम्मेदार पाई जाती है घटक, फिर सेवा या मरम्मत जो आपको चाहिए। आधिकारिक अनुशंसाओं के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।
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