स्मार्टफोन में सिम कार्ड की गड़बड़ी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के अन्य लक्षणों के बीच हो सकती है जैसे बग के साथ नया अपडेट इंस्टॉल करते समय। अन्य मामलों में, हार्डवेयर घटकों को एक क्षतिग्रस्त सिम कार्ड ट्रे / स्लॉट सहित दोष देना है, या सिम कार्ड स्वयं क्षतिग्रस्त है। जब सिम कार्ड ठीक से बैठा या ढीला नहीं होता है तो वही त्रुटियां हो सकती हैं। Nokia 8 सहित एंड्रॉइड डिवाइसों में ट्रांसपैरिंग करने वाले सबसे व्यापक सिम कार्ड एरर में से एक नो सिम कार्ड एरर है। यह त्रुटि दर्शाती है कि फोन कुछ कारणों से सिम कार्ड का पता लगाने या पहचानने में सक्षम नहीं है। और जब ऐसा होता है, तो आप अपने फोन की प्रमुख सेवाओं जैसे कॉलिंग और टेक्सटिंग का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
कहा जा रहा है कि, आपको सिम कार्ड को पढ़ने और फिर से आसानी से चलने वाली चीजों को प्राप्त करने के लिए अपने डिवाइस की त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ करने की आवश्यकता है। आपको इस तरह की त्रुटि से निपटने के बारे में कुछ जानकारी देने के लिए, मैं कुछ उपयोगी वर्कआर्ड और सामान्य समाधानों की मैपिंग कर सकता हूं, जिन पर आप प्रयास कर सकते हैं। जब भी आपको अपने Nokia फोन पर समान त्रुटि का सामना करना पड़ेगा, तो यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है।
आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
पहला समाधान: अपने नोकिया 8 (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें।
यदि यह पहली बार है जब आप अपने फोन पर कोई सिम कार्ड त्रुटि देखते हैं, तो यह शायद एक यादृच्छिक गड़बड़ है। उस स्थिति में, आप पहले समाधान के रूप में अपने फोन को सॉफ्ट रीसेट या बस रिबूट कर सकते हैं। ऐसा करने से आपके फोन के नेटवर्क सिस्टम में संघर्ष के कारण उत्पन्न होने वाली कोई भी छोटी गड़बड़ साफ हो सकती है और अंततः इस त्रुटि को ट्रिगर किया जा सकता है। शुरुआत के लिए, यहां आपके नोकिया 8 पर एक नरम रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- दबाकर रखें बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए।
- चुनते हैं बिजली बंद मेनू विकल्पों में से फिर टैप करें ठीक.
- कुछ सेकंड के बाद, दबाकर रखें बिजली का बटन फिर से फोन को वापस चालू करने के लिए।
यह आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इस प्रकार डेटा हानि का परिणाम नहीं होगा।
दूसरा समाधान: सिम कार्ड को निकालें और पुनर्स्थापित करें।
हो सकता है कि आपको यह त्रुटि मिल रही हो, क्योंकि सिम कार्ड को हटा दिया गया है और इसलिए उसे फिर से भेजने की आवश्यकता है। इसका मतलब है कि आपको अपने नोकिया 8 पर सिम कार्ड निकालने और फिर से भेजने की आवश्यकता है। यहां ठीक से ऐसा करने का तरीका बताया गया है:
- अपना फोन बंद करें।
- ट्रे के बगल के छेद में ट्रे ओपनर डालकर सिम ट्रे और मेमोरी कार्ड ट्रे खोलें।
- धीरे से ट्रे को बाहर निकालें जब यह स्लॉट से बाहर निकलता है।
- सिम कार्ड निकालें।
- जांचें और सुनिश्चित करें कि सिम कार्ड में क्षति के कोई संकेत नहीं हैं। यह भी सुनिश्चित करें कि आप सही सिम कार्ड प्रकार का उपयोग कर रहे हैं, जो नैनो-सिम है। असंगत सिम कार्ड का उपयोग कार्ड पर संग्रहीत भ्रष्ट डेटा को नुकसान पहुंचा सकता है।
- यदि सब कुछ अच्छा लगता है, तो सिम कार्ड को ट्रे में वापस रखें जिसमें सोने के संपर्क नीचे हों।
- सुनिश्चित करें कि सिम कार्ड ठीक से बैठा है, फिर सिम कार्ड ट्रे को वापस जगह पर स्लाइड करें।
जब सब कुछ सुरक्षित हो जाता है, तो अपने फोन को फिर से चालू करें और देखें कि क्या कोई सिम कार्ड त्रुटि को ठीक करता है या नहीं।
तीसरा समाधान: अपने नोकिया 8 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
नेटवर्क सेटिंग्स या विकल्प जो ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किए गए हैं, उसी तरह इस त्रुटि की घटना हो सकती है। यह आमतौर पर तब होता है जब कोई नया अपडेट आपके नेटवर्क सेटिंग्स में बदलाव या ओवरराइड करता है और संघर्ष का कारण बनता है। इसे बाहर निकालने के लिए, आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं और तदनुसार व्यक्तिगत विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। ऐसे:
- पर नेविगेट करें ऐप्स स्क्रीन।
- नल टोटी समायोजन।
- नल टोटी प्रणाली.
- स्क्रॉल करें और टैप करें रीसेट।
- चुनते हैं नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट दिए गए विकल्पों में से।
- यह आपके वाई-फाई, मोबाइल डेटा और ब्लूटूथ कनेक्शन को हटा देगा और रीसेट कर देगा।
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें फिर से पुष्टि करने के लिए।
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें, फिर देखें कि क्या आपका नोकिया 8 पहले से ही आपके सिम कार्ड का पता लगाता है। बाद में अपने वायरलेस नेटवर्क को सेट अप और फिर से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें।
चौथा समाधान: नवीनतम संस्करण के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
अपने डिवाइस पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करना भी बिना किसी सिम कार्ड त्रुटि को ठीक करने की कुंजी हो सकता है, खासकर अगर यह कुछ बग या मैलवेयर द्वारा ट्रिगर किया गया हो। नई सुविधाओं में लाने के अलावा, सॉफ़्टवेयर अपडेट में आपके डिवाइस पर सुरक्षा वृद्धि के लिए बग फिक्स भी हैं। आरंभ करने के लिए, इन चरणों के साथ अपने नोकिया 8 पर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए उपलब्ध अपडेट की जांच करें:
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी फोन के बारे में.
- नल टोटी सिस्टम अपडेट।
- नल टोटी अपडेट के लिये जांचें।
यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी। नया अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए, बस ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। बस अपने फोन को चार्ज और इंटरनेट से जुड़ा होना सुनिश्चित करें। आपके डिवाइस पर पर्याप्त मेमोरी स्पेस भी आवश्यक है।
पांचवां समाधान: फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स (मास्टर रीसेट) के लिए अपने नोकिया 8 को रीसेट करें।
एक मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट को अंतिम उपाय के रूप में माना जा सकता है यदि कोई और सिम कार्ड त्रुटि को ठीक करने में विफल रहा और आपके नोकिया 8 अभी भी सिम कार्ड का पता नहीं लगा सकता है। गलत ऐप्स या दूषित डेटा जैसी अधिक जटिल प्रणाली समस्या हो सकती है जिसने इस त्रुटि को प्रेरित किया है, जिसे केवल एक पूर्ण सिस्टम रीसेट द्वारा ही मिटाया जा सकता है। बस ध्यान दें कि यह रीसेट आपके डिवाइस से आपकी व्यक्तिगत जानकारी और आपके फोन की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत अन्य महत्वपूर्ण डेटा सहित सब कुछ मिटा देगा। क्या आपको अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों को जारी रखना चाहिए, फिर अपने नोकिया 8 को रीसेट करने और पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी बैकअप पुनर्स्थापित करना।
- चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट।
- नल टोटी यंत्र को पुनः तैयार करो।
- नल टोटी सब कुछ मिटा दो।
जब तक रीसेट समाप्त न हो जाए और आपका फ़ोन पुनः आरंभ होने तक प्रतीक्षा करें। फिर अपने फोन को नए के रूप में सेट करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों के साथ Android पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से एक मास्टर रीसेट कर सकते हैं:
- दबाकर अपना फोन बंद करें और दबाए रखें बिजली का बटन जब तक यह शक्तियां नीचे नहीं आती।
- एक बार जब यह बंद हो जाता है, तो इसे आपूर्ति किए गए यूएसबी केबल या डेटा केबल का उपयोग करके अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आपका फोन तब आपको दिखाएगा Android द्वारा संचालित छवि और फिर बैटरी एनीमेशन।
- एक बार जब आप उस एनीमेशन को देखते हैं, तो दबाएं और दबाए रखें वॉल्यूम अप बटन तथा बिजली का बटन एक साथ।
- फिर आप देखेंगे कृपया बिजली बंद करने के लिए कुंजी जारी करें संदेश। बस संदेश को अनदेखा करें और जब तक उलटी गिनती समाप्त न हो जाए तब तक बटन पकड़े रहें। इस समय तक, आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश कर चुका है।
- दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन हाइलाइट करना डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट दिए गए विकल्पों में से।
- फिर दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
- दबाएं वॉल्यूम बटन फिर से उजागर करने के लिए हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए विकल्प और फिर दबाएं बिजली का बटन पुष्टि करने के लिए।
रीसेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। रिस्टार्ट होने के बाद आप अपने डिवाइस को नया सेट कर सकते हैं।
और मदद लें
अन्य विकल्पों के लिए अपने कैरियर से संपर्क करें और अगर कोई सिम कार्ड त्रुटि बनी रहती है और आपका नोकिया 8 अभी भी सिम कार्ड का पता नहीं लगा सकता है। यदि आवश्यक हो तो आप एक नया सिम कार्ड बदलने के लिए भी कह सकते हैं। सिम कार्ड स्वयं क्षतिग्रस्त हो सकता है और इसलिए इसे एक नए के साथ बदलने की आवश्यकता है।
यदि कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने के बाद कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं हुई, तो आप इस मुद्दे को नोकिया समर्थन को रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि वे आगे का आकलन कर सकें और यदि आवश्यक हो, तो इसे अगले अपडेट में संबोधित किए जाने वाले अन्य पोस्ट अपडेट मुद्दों के बीच टैग करें।
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।
ऐसे पोस्ट जिन्हें आप देख सकते हैं:
- अपने Nokia 8 को कैसे ठीक करें जो कि विंडोज पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है (आसान कदम)
- एसडी कार्ड में त्रुटि का पता नहीं कैसे ठीक करें, नोकिया 8 एसडी कार्ड (आसान कदम) नहीं पढ़ सकता
- स्क्रीन फ़्लिकरिंग को कैसे ठीक करें, आपके नोकिया 8 पर अन्य प्रदर्शन समस्याएं (आसान चरण)
- एक Nokia 8 को कैसे ठीक करें, जो बिजली की समस्या (आसान कदम) को चालू नहीं करता है
- नोकिया 8 को कैसे ठीक करें जो आपके वाई-फाई नेटवर्क से परेशान करता है [समस्या निवारण गाइड]
- नोकिया 8 को कैसे ठीक करें जो अपने आप बंद हो गया और वापस नहीं आया (आसान कदम)
