त्रुटि संकेतों को आपको यह बताने के लिए प्रोग्राम किया जाता है कि क्या गलत हुआ और इसे ठीक करने के लिए क्या किया जाना चाहिए। यदि हार्डवेयर समस्याएँ नहीं हैं, तो ये त्रुटियाँ सॉफ़्टवेयर के किसी समस्या का संकेत दे सकती हैं। सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 जैसे नए उपकरणों पर ट्रांसपैरिंग के लिए कोई सिम कार्ड त्रुटि आपको बताता है कि आपका डिवाइस आपके सिम कार्ड का पता नहीं लगाता है। यदि यह आपके सिम कार्ड के बिना होता है, तो यह एक चेतावनी या अनुस्मारक के रूप में प्रकट होता है कि कोई सिम कार्ड नहीं डाला गया है, इसलिए डिवाइस में पता लगाने के लिए कोई सिम कार्ड नहीं है।
हालाँकि, यदि त्रुटि आपके फ़ोन में डाले गए सिम कार्ड के साथ होती है, तो निश्चित रूप से यह एक त्रुटि है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है। यदि आप कभी भी एक ही डिवाइस पर कोई सिम कार्ड त्रुटि से निपटने में मदद के लिए खोज करते हुए इस पृष्ठ पर नहीं आए हैं, तो यह पोस्ट आपके लिए भी है। यह जानने के लिए पढ़ें कि अगर आपका सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 सिम कार्ड डालने पर भी बिना सिम कार्ड त्रुटि के संकेत देता है, तो क्या करें। जब भी आप सभी को अपने डिवाइस के समस्या निवारण के लिए प्रारंभ करें।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी नोट 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें (सॉफ्ट रीसेट)।
नेटवर्क त्रुटियों को भी मामूली सॉफ्टवेयर glitches द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है जो आपके फोन पर बेतरतीब ढंग से होते हैं। यदि आप इसकी सेटिंग में कोई बदलाव किए बिना सिर्फ अपने फोन पर कोई सिम कार्ड त्रुटि का सामना करते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह एक यादृच्छिक नेटवर्क डायन है। अधिक बार नहीं, इस तरह के मामूली सॉफ्टवेयर मुद्दों को एक नरम रीसेट या डिवाइस पुनरारंभ द्वारा ठीक किया जाता है। इसलिए यदि आपने अभी तक अपने फ़ोन को पुनः आरंभ नहीं किया है, तो आपको ऐसा करना चाहिए। शुरुआत करने वालों के लिए, यहां आपके सैमसंग नोट 8 पर एक सॉफ्ट रीसेट किया गया है:
- दबाकर रखें शक्ति तथा वॉल्यूम डाउन बटन एक साथ 45 सेकंड तक।
- जब आपके उपकरण की शक्ति चक्र या पुनरारंभ हो, तो दोनों बटन छोड़ दें।
वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों के साथ सामान्य रीबूट कर सकते हैं:
- दबाकर रखें बिजली का बटन जब तक बिजली बंद शीघ्र प्रकट होता है।
- के विकल्प पर टैप करें पुनर्प्रारंभ करें.
- फिर टैप करें पुनर्प्रारंभ करें फिर से पुष्टि करने के लिए।
- सॉफ्ट रीसेट को पूरा करने के लिए अपने फोन को लगभग 90 सेकंड दें।
फिर देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। जब तक बैटरी बहुत कम नहीं होगी तब तक ये दोनों पुनरारंभ आपके किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करेंगे। यदि यह कोई अच्छा काम नहीं करता है, तो अगले वर्कअराउंड पर जाएँ।
दूसरा उपाय: अपना सिम कार्ड निकालें और पुनः स्थापित करें।
अन्य सिम त्रुटियों या नेटवर्क से संबंधित त्रुटियों की तरह, आपके फोन पर सिम कार्ड को हटाने और फिर से शुरू करने से नो सिम कार्ड की त्रुटि को भी हल किया जा सकता है। यदि यह एक मामूली गड़बड़ नहीं है, तो संभवतः यह सिम कार्ड ही है जो या तो खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह अंतर्निहित कारण नहीं है, इन चरणों के साथ अपने नोट 8 पर सिम कार्ड को हटाने और पुन: स्थापित करने का प्रयास करें:
- सबसे पहले, आपको अपने डिवाइस को बंद करने की आवश्यकता होगी।
- फिर डिवाइस के ऊपरी किनारे से कार्ड ट्रे को हटाने के लिए प्रविष्टि / रिमूवल टूल या एक पेपरक्लिप का उपयोग करें, जिसमें डिस्प्ले का सामना करना पड़ रहा है। जब तक ट्रे बाहर नहीं निकलती तब तक दिए गए स्लॉट में रिमूवल टूल डालें।
- धीरे से ट्रे को बाहर निकालें।
- कार्ड के नीचे से सावधानी से उठाकर ट्रे से सिम कार्ड निकालें। आप एक नख या इसी तरह के टूल का उपयोग करके नापसंद करने के लिए ट्रे के विपरीत तरफ के उद्घाटन का उपयोग कर सकते हैं।
- खरोंच या डेंट जैसे नुकसान के किसी भी दिखने वाले संकेत के लिए सिम की जांच करें।
- यदि सब कुछ आपको अच्छा लगता है, तो आप इसे वापस सोने के संपर्कों के साथ कार्ड ट्रे में रख सकते हैं। अन्यथा, नए सिम कार्ड बदलने या अन्य विकल्पों के लिए पूछने के लिए अपने वाहक या सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
- इसे जगह पर लॉक करने के लिए ट्रे पर दबाएं।
जब सिम ट्रे सुरक्षित हो जाता है, तो अपने फोन को वापस चालू करें और देखें कि क्या त्रुटि पहले से ही चली गई है। यदि यह अभी भी होता है, तो अगले संभव समाधान का प्रयास करें।
तीसरा समाधान: अपने सैमसंग नोट 8 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
जब आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करते हैं, तो आपके डिवाइस के सभी डेटा कनेक्शन मूल मूल्यों या फैक्ट्री डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित हो जाते हैं। वाई-फाई नेटवर्क, युग्मित ब्लूटूथ डिवाइस, पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स, नेटवर्क चयन मोड और अन्य प्रासंगिक सेटिंग्स प्रभावित होते हैं, इसलिए आपको उन्हें बाद में फिर से सेट करने की आवश्यकता होगी। सकारात्मक नोट पर, कोई भी गलत या अमान्य नेटवर्क सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन, जो होने के लिए कोई सिम कार्ड त्रुटि उत्पन्न कर सकता है, वैसे ही हटा दिया जाएगा। जब भी आप सभी सेट हों, अपने सैमसंग नोट 8 पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Apps ट्रे खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी सामान्य प्रबंधन।
- स्क्रॉल करें और टैप करें रीसेट.
- के विकल्प का चयन करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें।
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें फिर अपना दर्ज करें पिन या कुंजिका अगर संकेत दिया जाए।
- नल टोटी रीसेट रीसेट की पुष्टि करने के लिए।
रीसेट समाप्त होने पर आपका फ़ोन पुनरारंभ होता है। तब तक आप नेटवर्क सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं। फिर जांचें और देखें कि क्या आपको अभी भी वही सिम कार्ड त्रुटि दिखाई देती है या नहीं। यदि संभव हो तो अगले संभावित समाधान के लिए जारी रखें।
चौथा समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपने नोट 8 फर्मवेयर को अपडेट करें।
अपने डिवाइस पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करने से संभवतः कोई सिम कार्ड त्रुटि ठीक हो जाएगी, खासकर अगर यह नेटवर्क सिस्टम में कुछ बगों से चालू हो। सॉफ़्टवेयर अपडेट में मौजूदा सॉफ़्टवेयर बग्स को हल करने के लिए फिक्स पैच होते हैं जो आपके नोट 8 जैसे एंड्रॉइड डिवाइसों के बीच समस्या पैदा कर रहे हैं। 1 अप्रैल 2018 तक, एंड्रॉइड 8.0 (Oreo) ओएस अपडेट को बग फिक्स और सॉफ्टवेयर एन्हांसमेंट प्राप्त करने वाले उपकरणों की पेशकश करने के लिए रोल आउट किया गया था। ।
यह जाँचने के लिए कि क्या यह अद्यतन आपके डिवाइस पर पहले से उपलब्ध है और फिर इसे हवा (OTA) पर स्थापित करें, इन चरणों का पालन करें:
- सुनिश्चित करें कि आपका फोन वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा है।
- को खोलो ऐप्स ट्रे होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी सॉफ्टवेयर अपडेट.
- के विकल्प का चयन करें अद्यतन मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें।
- नल टोटी ठीक पुष्टि करने के लिए।
- फिर टैप करें शुरू अद्यतन फ़ाइल डाउनलोड और स्थापना को स्थापित करने के लिए।
- यदि आप पुनरारंभ संदेश देखते हैं, तो इसका मतलब है कि नया अपडेट इंस्टॉलेशन पूरा हो गया है। नल टोटी ठीक अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने और नए परिवर्तनों को लागू करने के लिए।
देखें कि क्या नए अपडेट को लागू करने के बाद आपको ठीक करने के लिए अभी भी वही त्रुटि है।
पांचवां समाधान: मास्टर अपने सैमसंग नोट 8 (फ़ैक्टरी डेटा रीसेट) को रीसेट करें।
कठिन कीड़े को आमतौर पर अधिक उन्नत फ़िक्सेस की आवश्यकता होती है। अगर कोई सिम कार्ड त्रुटि अभी भी सभी पूर्व वर्कअराउंड और संभावित समाधान करने के बाद भी बनी रहती है, तो यह एक कठिन बग है। इसका मतलब है कि आपको अपने फ़ोन के नेटवर्क सिस्टम को बर्बाद करने वाले कठिन बग्स से छुटकारा पाने के लिए सिस्टम रीसेट का सहारा लेना होगा। लेकिन पहले आपको अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा और व्यक्तिगत जानकारी का बैकअप लेना चाहिए क्योंकि वे प्रक्रिया में हटा दिए जाएंगे। आरंभ करने के लिए बस इन चरणों का पालन करें:
सेटिंग्स मेनू से अपने गैलेक्सी नोट 8 का बैकअप और रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- को खोलो ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन.
- चुनते हैं बादल और खाते।
- के विकल्प पर टैप करें बैकअप और पुनर्स्थापना।
- यदि आप चाहें, तो आप विकल्प को बदल सकते हैं मेरे डेटा के कॉपी रखें कभी - कभी। या आप विकल्प को सक्षम या अक्षम भी कर सकते हैं पुनर्स्थापित करें।
- जब बैकअप समाप्त हो जाता है, तो वापस जाएं समायोजन दोहन द्वारा मेनू वापस बटन।
- नल टोटी सामान्य प्रबंधन।
- नल टोटी रीसेट.
- को चुनिए फ़ैक्टरी डेटा रीसेट विकल्प.
- नल टोटी रीसेट.
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपनी लॉकस्क्रीन क्रेडेंशियल दर्ज करें।
- नल टोटी जारी रखें.
- फिर टैप करके रीसेट को कन्फर्म करें सभी हटा दो।
मास्टर रीसेट को समाप्त करने के लिए अपने फोन की प्रतीक्षा करें और फिर पुनरारंभ करें। तब तक आप अपने फोन को नया सेट कर सकते हैं। देखें कि क्या कोई सिम कार्ड त्रुटि को ठीक करता है या फिर आपको सेवा के विकल्प पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।
मरम्मत के विकल्प
अपने डिवाइस को पास के एक सैमसंग सेवा केंद्र में ले जाएं और इसका मूल्यांकन किसी अधिकृत तकनीशियन द्वारा किया जाए। आपके नोट 8 ने पिछले ड्रॉप या लिक्विड एक्सपोज़र की घटना से किसी प्रकार की शारीरिक या तरल क्षति प्राप्त की हो सकती है, जिसने सिम कार्ड या अन्य प्रासंगिक घटकों को नुकसान पहुंचाया है। इस स्थिति में, आपके डिवाइस को सेवा की आवश्यकता होती है।
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