# ओप्पो # F11Pro हाल ही में बाजार में जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जिसमें कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं। यह 1,080 x 2,340 पिक्सल के रिज़ॉल्यूशन के साथ 6.53 इंच LTPS TFT डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है। पीछे की तरफ डुअल कैमरा सिस्टम है जिसमें 48MP प्राइमरी सेंसर और 5MP डेप्थ सेंसर है। फ्रंट में एक मोटराइज्ड पॉप-अप 16MP कैमरा है। हुड के तहत 6 जीबी रैम के साथ जोड़ा गया एक मेडियेटेक हेलियो पी 70 प्रोसेसर है जो कई ऐप को आसानी से चलाने की अनुमति देता है।यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ओप्पो F11 प्रो से निपटने के लिए समस्या का सामना नहीं करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए एक ओप्पो एफ 11 प्रो या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
ओप्पो एफ 11 प्रो को कैसे ठीक करें, इस मुद्दे को चालू न करें
मोबाइल डिवाइस को प्रभावित करने वाले प्रमुख मुद्दों में से एक है जब यह चालू करने में विफल रहता है। कई कारक हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं जैसे कि दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक। यदि यह एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है तो इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि एक सर्विस सेंटर पर फोन की मरम्मत की जाए। यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण भी हो सकती है जिसे नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके ठीक किया जा सकता है।
फोन की बैटरी चार्ज करें
इस बात की संभावना है कि समस्या एक बैटरी के खराब होने के कारण हो सकती है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको पहले अपना फोन चार्ज करना होगा।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए।
- अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
- यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।
एक बार जब बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाती है तो फोन को चालू करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
एक नरम रीसेट करें
आपको सबसे पहले जिन चीजों की आवश्यकता होगी, उनमें से एक है सॉफ्ट सॉफ्ट रीसेट करके फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना। यह आमतौर पर मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ियों के कारण होने वाली समस्या को हल करेगा।
- पावर को 45 सेकंड तक दबाकर रखें।
- उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे उदाहरण हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इस विशेष समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करने के लिए होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।
- अपना फोन बंद करें।
- प्रेस और पावर बटन दबाए रखें।
- जब आप ओप्पो एनीमेशन देखते हैं तो पावर बटन छोड़ें और वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- वॉल्यूम मोड को तब तक दबाए रखें जब तक सेफ मोड दिखाई न दे।
यदि आपका फोन इस मोड में शुरू होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। पता करें कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है फिर उसे अनइंस्टॉल करें।
कैश विभाजन को मिटा दें
ऐसे मामले हैं जब एक दूषित सिस्टम कैश डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है। इसलिए इस डेटा को हटाना एक अच्छा विचार है क्योंकि फ़ोन फिर से शुरू होने पर इस डेटा का पुनर्निर्माण करेगा।
- पावर कुंजी दबाएं और पावर ऑफ विकल्प चुनें। यदि स्क्रीन जमी है या गैर-जिम्मेदार है, तो आप डिवाइस को बंद करने तक कई सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रख सकते हैं।
- कुछ पलों के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाएं।
- ओप्पो का लोगो दिखाई देने पर सभी बटन छोड़ दें।
- भाषा का चयन करें।
- वाइप कैश विभाजन का चयन करें।
- ठीक पर टैप करें
- फोन रिबूट करें।
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
ओपो एफ 11 प्रो को ठीक करने के लिए विचार करने के लिए एक अंतिम समस्या निवारण कदम है कि यह एक फ़ैक्टरी रीसेट नहीं है। यह आपके फोन को उसके मूल कारखाने की स्थिति में वापस लाएगा। ध्यान दें कि प्रक्रिया में आपका फ़ोन डेटा हटा दिया जाएगा।
- पावर कुंजी दबाएं और पावर ऑफ विकल्प चुनें। यदि स्क्रीन जमी है या गैर-जिम्मेदार है, तो आप डिवाइस को बंद करने तक कई सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रख सकते हैं।
- कुछ पलों के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाएं।
- ओप्पो का लोगो दिखाई देने पर सभी बटन छोड़ दें।
- भाषा का चयन करें।
- वाइप डेटा और वाइप डेटा (एसएमएस, कॉन्टैक्ट्स और फोटो रखें) का चयन करें।
- ठीक पर टैप करें
- फोन रिबूट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है।