# ओप्पो # RX17Pro पिछले साल के अंत में जारी किया गया एक प्रीमियम फ्लैगशिप एंड्रॉयड स्मार्टफोन मॉडल है, जो अपने रियर कैमरे के कारण शानदार नाइट फोटो लेने के लिए जाना जाता है, जिसमें f / 1.5-2.4 का वेरिएबल अपर्चर है। यह डिवाइस एक ग्लास बैक और फ्रंट पैनल के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम का उपयोग करता है। यह 6.4 इंच के AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2340 पिक्सल है। हुड के तहत 8GB रैम के साथ जोड़ा गया स्नैपड्रैगन 710 प्रोसेसर है जो कई ऐप को आसानी से चलाने की अनुमति देता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ओप्पो आरएक्स 17 प्रो से निपटने के लिए वाई-फाई समस्या से नहीं जुड़ेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए एक Oppo RX17 प्रो या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

ओप्पो आरएक्स 17 प्रो को कैसे ठीक करें वाई-फाई समस्या से कनेक्ट न करें

इस विशेष समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरणों को करने से पहले मेरा सुझाव है कि आप सुनिश्चित करें कि फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो आपको पहले इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए। एक बार नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।

फोन वाई-फाई स्विच चालू करें

कभी-कभी फोन मालिक फोन के वाई-फाई स्विच को चालू करना भूल जाएगा, जिससे ऐसा लगता है कि वाई-फाई की समस्या है। आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि फोन का वाई-फाई चालू है।

• बायें सरकाओ।
• सेटिंग्स का चयन करें।
• वाई-फाई का चयन करें।
• वाई-फाई सक्षम करें चालू करें।
• उस वायरलेस नेटवर्क का चयन करें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
• वाई-फाई पासवर्ड दर्ज करें और कनेक्ट का चयन करें।

जाँच करें कि क्या समस्या राउटर के कारण हुई है

आपको समस्या के संभावित कारण के रूप में राउटर को खत्म करना होगा। क्या अन्य डिवाइस राउटर से सफलतापूर्वक कनेक्ट हो सकते हैं? क्या आपका फोन आपके राउटर की सीमा के भीतर है? क्या राउटर में एक सेटिंग सक्रिय है (मैक फ़िल्टरिंग) जो आपके फोन को कनेक्ट करने से रोक रही है? यह जांचने का एक त्वरित तरीका है कि क्या यह राउटर से संबंधित समस्या है, अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

एक नरम रीसेट करें

एक तो आपने यह सुनिश्चित कर लिया है कि राउटर द्वारा यह जांचने के लिए समस्या नहीं है कि यह जाँचने का समय है कि कोई मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ है या नहीं। आप जो करना चाहते हैं वह है फोन के सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना जो कि डिवाइस को रीस्टार्ट करके आसानी से किया जा सकता है।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

अपने फ़ोन को वाई-फाई सेटिंग अपडेट करें

यह कदम आमतौर पर तब किया जाता है जब फोन को डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने में कोई समस्या होती है। वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। फिर सेटिंग पर जाएं और फिर ऐप मैनेजमेंट पर ऑल टैप करें। आप सेटिंग्स पर भी जा सकते हैं फिर अतिरिक्त सेटिंग्स पर फिर एप्लिकेशन प्रबंधन। यहां से ऑल पर टैप करें। वाई-फाई सेटिंग्स पर टैप करें। यहां से क्लियर डाटा और कैशे पर टैप करें।

जांचें कि क्या आपका फोन अब वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

ऐसे मामले हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ पैदा करेगा। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• अपना फोन बंद करें।
• प्रेस और पावर बटन दबाए रखें।
• जब आप ओप्पो एनीमेशन देखते हैं तो पावर बटन छोड़ें और वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• वॉल्यूम मोड को तब तक दबाए रखें जब तक सेफ मोड दिखाई न दे।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• पावर कुंजी दबाएं और पावर ऑफ विकल्प चुनें। यदि स्क्रीन जमी है या गैर-जिम्मेदार है, तो आप डिवाइस को बंद करने तक कई सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रख सकते हैं।
• कुछ पलों के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाएं।
• ओप्पो का लोगो दिखाई देने पर सभी बटन छोड़ दें।
• भाषा का चयन करें।
• वाइप कैश विभाजन का चयन करें।
• ठीक पर टैप करें
• फोन रिबूट करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण ओपीओ RX17 को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं होता है, तो संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• पावर कुंजी दबाएं और पावर ऑफ विकल्प चुनें। यदि स्क्रीन जमी है या गैर-जिम्मेदार है, तो आप डिवाइस को बंद करने तक कई सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रख सकते हैं।
• कुछ पलों के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाएं।
• ओप्पो का लोगो दिखाई देने पर सभी बटन छोड़ दें।
• भाषा का चयन करें।
• वाइप डेटा और वाइप डेटा (एसएमएस, कॉन्टैक्ट्स और फोटो रखें) का चयन करें।
• ठीक पर टैप करें
• फोन रिबूट करें।

फ़ोन सेट करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।