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अन्य प्ले स्टोर की तरह त्रुटि 941 आम समस्याओं में से एक है जो सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 के मालिकों को परेशान करती है। आमतौर पर, इस प्रकार की त्रुटि तब होती है जब उपयोगकर्ता किसी भी ऐप को अपडेट या डाउनलोड करने की कोशिश करता है। वास्तविक त्रुटि संदेश "ऐप एक त्रुटि (941) के कारण डाउनलोड नहीं किया जा सका" बस उपयोगकर्ता को बता रहा है कि प्रक्रिया रुकी हुई है। यह एक गंभीर समस्या नहीं है, लेकिन एक बहुत ही कष्टप्रद है क्योंकि आपको केवल उसी त्रुटि से बधाई देने के लिए ऐप को फिर से डाउनलोड करना होगा।
इस पोस्ट में, मैं आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 के समस्या निवारण में चलूंगा, जो कि प्ले स्टोर की त्रुटि 941 से कम है। हम हर संभावना पर विचार करेंगे और एक के बाद एक उन पर शासन करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक करें । इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में समान अनुभव रखते हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
समस्या निवारण गैलेक्सी नोट 9 प्ले स्टोर त्रुटि 941 के साथ
इन प्रक्रियाओं को करने का मुख्य उद्देश्य वास्तविक मुद्दे को निर्धारित करना और समाधान तैयार करना और इससे छुटकारा पाना है। हमें अपनी समस्या-निवारण में पूरी तरह से रहना है इसलिए मैं आपको प्रदर्शन करने के लिए कई प्रक्रियाएँ दूंगा। यह देखने की कोशिश करें कि आपके लिए क्या काम करता है ...
पहला उपाय: जबरन बहाली करें
सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याओं का निवारण करने में, आपको हमेशा इस बहुत ही सरल प्रक्रिया के साथ शुरू करना होगा — मजबूर पुनरारंभ। यह एक नकली बैटरी हटाने है और आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है और इसके सभी ऐप और सेवाओं को फिर से लोड करता है। यदि त्रुटि 941 एक मामूली फर्मवेयर समस्या के कारण है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने में सक्षम होनी चाहिए। यहाँ आप इसे अपने नोट 9 पर कैसे करते हैं:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर गैलेक्सी नोट 9 का लोगो दिखाने तक दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक साथ रखें।
फोन रिबूट होने के बाद, प्ले स्टोर खोलें और किसी भी ऐप को डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि 941 अभी भी दिखाई देती है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 पर Google Play Store त्रुटि 505 को कैसे ठीक करें
दूसरा समाधान: प्ले स्टोर ऐप को रीसेट करें
एक और संभावना है कि प्ले स्टोर त्रुटि कोड तब होता है जब इसका कैश और डेटा दूषित या पुराना हो। इसलिए, अब हम जो करने जा रहे हैं, वह सभी फ़ाइलों और डेटा को मिटाकर ऐप को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाना है ताकि ब्रांड नए जनरेट किए जा सकें। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को प्रदर्शित करने के लिए 3 डॉट्स आइकन> सिस्टम ऐप दिखाएं पर टैप करें।
- Google Play Store ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
ऐसा करने के बाद, अपने फ़ोन की मेमोरी को रिफ्रेश करने के लिए अपने फ़ोन को फिर से रिबूट करें और फिर प्ले स्टोर खोलें और किसी भी ऐप को डाउनलोड करें। यदि प्ले स्टोर त्रुटि 941 अभी भी दिखाता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
तीसरा समाधान: अपने नोट को सुरक्षित मोड में बूट करें
यह संभव है कि समस्या तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाकर इस संभावना को नियमबद्ध करें। यह सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा और सिस्टम में पहले से इंस्टॉल किए गए लोगों को चलने देगा। यह आपके फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका है:
- विकल्प दिखाने तक पावर कुंजी दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड में बदलने तक पावर ऑफ विकल्प को टैप और होल्ड करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए सुरक्षित मोड आइकन टैप करें।
- एक बार रिबूट सफल होने के बाद, आपको स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देखना चाहिए।
इस मोड में रहते हुए, अपना प्ले स्टोर खोलें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या जारी है, किसी भी ऐप को डाउनलोड करें। यदि 941 त्रुटि अभी भी पॉप अप करती है, तो संभव है कि यह एक इंटरनेट समस्या हो। अगली प्रक्रिया आजमाएँ।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 पर Google Play Store की त्रुटि 194 को कैसे ठीक करें
चौथा समाधान: अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
किसी भी ऐप को डाउनलोड करने या अपडेट करने के लिए यह जरूरी है कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन हो। डाउनलोडिंग या अपडेट करने की प्रक्रिया के दौरान रुकावट होना एक कारक हो सकता है कि आपके फोन पर प्ले स्टोर की त्रुटियां क्यों होती हैं। इसे बाहर निकालने के लिए, सभी वायरलेस कनेक्शन को हटाने के लिए अपने फोन में नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स> सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरा होने पर, एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
एक बार जब आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना शुरू कर देते हैं, तो अपने फोन को नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें, प्ले स्टोर खोलें और देखें कि त्रुटि 941 दिखाई देती है या नहीं। यदि यह अभी भी करता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
पांचवां समाधान: एक रीसेट प्रदर्शन करें
यदि आपके द्वारा निष्पादित की गई सभी प्रक्रियाएं समस्या को हल करने में विफल रहीं, तो, आपके पास कोई विकल्प नहीं है, लेकिन अपने गैलेक्सी नोट 9 पर रीसेट करने के लिए। यह संभव है कि आपका डिवाइस एक गंभीर फर्मवेयर समस्या का सामना कर रहा हो जिसके बारे में आप नहीं जानते। इस तरह की समस्या को हल करने के लिए, हम आपको अपना फ़ोन रीसेट करने की सलाह देते हैं। यह आपकी सभी फ़ाइलों और डेटा को हटा देगा जो आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत हैं। इसलिए, अपनी फ़ाइलों की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें और फिर अपने Google और सैमसंग खातों को हटा दें ताकि रीसेट के बाद आप अपने डिवाइस से लॉक न हों। सब कुछ सेट हो जाने के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी नोट 9 का लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी नोट 9 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
ऐसा करने के बाद, अपने नोट 9 को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करें। मुझे विश्वास है कि एक रीसेट इस समस्या को ठीक कर देगा। इसलिए, मुझे आशा है कि प्ले स्टोर की त्रुटि 941 अब इसके बाद नहीं आती है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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