#Samsung #Galaxy # A20 बाजार में उपलब्ध बेहतर मध्य-श्रेणी के एंड्रॉइड डिवाइसों में से एक है जो पहली बार अप्रैल 2019 में जारी किया गया था। इसमें ठोस बिल्ड क्वालिटी है जो 6.4 इंच के सुपर AMOLED स्क्रीन के साथ आता है जिसका रिज़ॉल्यूशन 720 x है 1560 पिक्सेल। यह एक ड्यूल रियर कैमरा सिस्टम और एक सिंगल 8MP सेल्फी कैमरा को स्पोर्ट करता है। हुड के तहत, आपको Exynos 7884 ओक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो 3GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी ए 20 मोबाइल नेटवर्क से संबंधित समस्या से नहीं निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी ए 20 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी ए 20 मोबाइल नेटवर्क को कैसे ठीक करें उपलब्ध नहीं है
इस विशेष समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरणों में से कोई भी करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर पहले चल रहा है।यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह महत्वपूर्ण है कि आपको वाहक से संबंधित सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करनी चाहिए क्योंकि यह आमतौर पर वाहक से संबंधित कनेक्टिविटी बग को संबोधित करेगा।
सुनिश्चित करें कि आप अच्छे स्वागत वाले क्षेत्र में हैं
यदि आप ऐसे क्षेत्र में हैं, जिसमें नेटवर्क सिग्नल नहीं है, तो आपके फोन में मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं होने की त्रुटि होगी। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह एक कवरेज से संबंधित समस्या है, आप जांच सकते हैं कि क्या उसी नेटवर्क के तहत अन्य डिवाइसों में भी यही समस्या है।
हालाँकि, यदि आप एक ऐसे क्षेत्र में हैं, जिसमें उत्कृष्ट नेटवर्क कवरेज है, लेकिन आपके फ़ोन को कोई संकेत नहीं मिल रहा है, तो संभावना है कि समस्या नेटवर्क आउटेज के कारण हो। अपने वाहक से संपर्क करने से पहले यह सत्यापित करने के लिए कि क्या कोई आउटेज है, आपको पहले नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
एक नरम रीसेट करें
ऐसे उदाहरण हैं जब एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ इस समस्या का कारण बन सकता है जिसके कारण आपको अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करने की आवश्यकता होगी। आप जो करना चाहते हैं, वह उस फ़ोन को पुनः आरंभ करना है जो डिवाइस में किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को समाप्त करना चाहिए जो समस्या पैदा कर सकता है।
- 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी ए 20 मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।
अपना सिम कार्ड देखें
अगर यह सिम कार्ड से संबंधित समस्या है तो आप फोन को बंद करके और सिम कार्ड को हटाकर इसे ठीक कर सकते हैं। सिम कार्ड को फिर से इंस्टॉल करने से पहले कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें फिर फोन चालू करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
दोषपूर्ण सिम कार्ड के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए आपको अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने पर भी विचार करना चाहिए।
फ़ोन की रोमिंग स्थिति की जाँच करें
यह उन यात्रियों पर लागू होता है जो एक अलग देश से घर लौटे हैं और अभी भी डिवाइस की रोमिंग स्थिति सक्रिय है। आपको इस सेटिंग को निष्क्रिय करना सुनिश्चित करना चाहिए ताकि आपके फोन में नेटवर्क से कनेक्ट होने में कोई समस्या न हो। आप सेटिंग> कनेक्शन्स> मोबाइल नेटवर्क> डेटा रोमिंग से अपने फ़ोन की रोमिंग सेटिंग एक्सेस कर सकते हैं।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी ए 20 मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।
सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड बंद है
हवाई जहाज मोड आपके फोन की एक सेटिंग है जिसका उपयोग आमतौर पर तब किया जाता है जब आप हवाई जहाज में होते हैं। जब यह सक्रिय हो जाता है तो आपका फोन किसी भी वायरलेस सिग्नल को प्राप्त या प्रसारित नहीं करेगा ताकि यह विमान के इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के साथ हस्तक्षेप न करे। यदि आपको सैमसंग गैलेक्सी ए 20 मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हवाई जहाज मोड बंद है या आप इस स्विच को चालू करने की कोशिश कर सकते हैं यदि यह पहले से ही बंद स्थिति में है।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी ए 20 मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है
अपना फ़ोन नेटवर्क मोड बदलें
सुनिश्चित करें कि आपका फोन सही नेटवर्क मोड का उपयोग कर रहा है जो आपके कैरियर का उपयोग कर रहा है। अधिकांश जीएसएम वाहक के लिए आपको अपने फोन को 4 जी या एलटीई पर सेट करना होगा।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क मोड टैप करें और 4G या LTE या ऑटो-कनेक्ट चुनें।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी ए 20 मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे मामले हैं जब Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ उत्पन्न करेगा। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी ए 20 मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो इस अधिकार से निपटने का सबसे अच्छा तरीका कारखाना रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- फोन में कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं होने के साथ, यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।