विषय

• समस्या # 2: सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 स्क्रीनशूट करने के बाद दो तस्वीरें देता हैOT
• समस्या # 3: लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 ओवरहिटिंग और नालियों की बैटरी तेजी से
• समस्या # 4: सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 कॉल के दौरान या बाद में जमा देता है
• हमारे साथ संलग्न रहें

जबकि कई उपयोगकर्ता आम तौर पर नए एंड्रॉइड लॉलीपॉप को अपने डिवाइस पर एक आकर्षण की तरह काम करते हैं, ऐसे उपयोगकर्ताओं की एक महत्वपूर्ण संख्या है, जो इसके साथ प्रतीत होने वाली सभी प्रकार की समस्याओं का सामना कर रहे हैं। हम Android गैलेक्सी लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 फ्रीजिंग, अंतराल, धीमी प्रदर्शन समस्याओं को ठीक करने के बारे में अपने उपयोगकर्ताओं को ज्ञान देने की आशा के साथ इनमें से कम से कम चार मुद्दों को कवर करते हैं।

• कुछ ऐप्स पिछड़ जाएंगे, खासकर कैमरा। कुछ उदाहरण हैं जब मैं तस्वीर को खींचने के लिए शटर बटन दबाता हूं, और तस्वीर लेने से पहले 4 या 5 सेकंड की देरी होती है, और फिर मैं तस्वीर देखने से पहले 4 या 5 सेकंड का समय ले सकता हूं।
• स्क्रॉल करते समय स्क्रीन कुछ सेकंड के लिए फ्रीज हो जाएगी। कभी-कभी ऐसा होने पर मुझे ऐप से बाहर निकलना और फिर से खोलना पड़ता है। मैंने इसे अपने स्टॉक ईमेल ऐप पर नहीं देखा है, लेकिन यह ब्राउज़र (स्टॉक या क्रोम) का उपयोग करते समय या इंटरनेट पर कनेक्ट होने वाले किसी भी ऐप पर बहुत बार होता है (समाचार ऐप, फेसबुक, आदि)।
• कुछ मौकों पर, जब मैं फोन को अनलॉक करने के लिए पॉवर की दबाता हूं, तो लॉक स्क्रीन या तो पूरी तरह से काली हो जाएगी, या टीवी स्टेटिक की तरह दिखाई देगी, सिवाय फोन के केंद्र पर ऊपर से नीचे तक चलने वाली एक छोटी सी पट्टी के लिए जो मेरा वास्तविक रूप दिखाती है लॉक स्क्रीन चित्र।
• कुल मिलाकर फोन का प्रदर्शन कम होता जा रहा है, खासकर पिछले कुछ हफ्तों में। मेरे पास डिवाइस पर काफी खाली स्थान है (32.00 सिस्टम स्टोरेज के 14.49GB और एसडी स्टोरेज में 14.61 के 4.36GB का उपयोग करते हुए), और मेरे फोन पर अभी भी कमोबेश यही ऐप हैं। इन मुद्दों को ठीक करने में किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी।

धन्यवाद। - जेम्स

समाधान: नमस्ते जेम्स। आइए एक समय में अपने मुद्दों से निपटें।

कैमरा लैग। यदि आपके पास लॉलीपॉप को फोन अपडेट करने से पहले यह चिंता मौजूद नहीं थी, तो समस्या आपके एसडी कार्ड की फ़ाइल निर्देशिका के अव्यवस्थित होने के कारण हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप चाहते हैं अपने फ़ोन के कैश विभाजन को हटाएं प्रथम। यदि यह अंतराल को समाप्त नहीं करेगा, तो फोन से एसडी कार्ड को हटा दें और निरीक्षण करें। एसडी कार्ड के बिना, आपके फोन को आंतरिक भंडारण स्थान का उपयोग करने के लिए मजबूर किया जाएगा ताकि अगर समस्या माध्यमिक भंडारण डिवाइस (एसडी कार्ड) पर झूठ न हो, तो कोई अंतराल नहीं देखा जाना चाहिए। अन्यथा, समस्या फोन के प्राथमिक स्टोरेज डिवाइस से भी आ सकती है।

स्क्रीन फ्रीज। यह पहले मुद्दे से संबंधित हो सकता है ... या नहीं। किसी भी स्थिति में, कैश विभाजन को हटाने का प्रयास पहले किया जाना चाहिए।

पावर कुंजी को दबाने से काली स्क्रीन बनती है। एक दोषपूर्ण भंडारण उपकरण का पता लगाया जा सकता है।

कुल मिलाकर फोन का प्रदर्शन धीमा। अन्य चिंताओं की तरह, यह एक भ्रष्ट भंडारण उपकरण के मूल मुद्दे से जुड़ा हो सकता है। हमारा सुझाव है कि आप पहले मौजूदा सिस्टम कैश (कैश विभाजन को हटाते हुए) को शुद्ध करें। इसका मुख्य कारण यह सुनिश्चित करना है कि किटकैट से पुराना कैश फोन से पूरी तरह से हटा दिया जाएगा।

कैश को हटाने के बाद, आप फोन को बूट करना चाहते हैं सुरक्षित मोड संभावित समस्याग्रस्त तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को समाप्त करने के लिए। अभी Google Play Store में पेश किए जाने वाले सभी ऐप्स Android लॉलीपॉप के लिए अनुकूलित नहीं हैं। यदि आपके पास एक पुराना थर्ड पार्टी ऐप है, जो इस मुद्दे पर बहुत अच्छा योगदान दे सकता है।

अंत में, अगर समस्याओं को हल करने के लिए कुछ भी नहीं लगता है, तो फैक्टरी रीसेट करना एक अच्छा संभावित समाधान है। यह न केवल यह सुनिश्चित करेगा कि आपका फोन एक साफ एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण चलाता है, बल्कि सिस्टम में गहरी गड़बड़ को खत्म करने में भी मदद करता है।

सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 को ठीक करने के बारे में ये संकल्प, लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद ठंड, अंतराल, धीमी प्रदर्शन की समस्याओं को इस समस्या निवारण श्रृंखला के पहले लेख में पहले ही उल्लेख किया गया है, ताकि आप उस पोस्ट पर भी जा सकें। यहाँ.

संबंधित लेख यहाँ देखें एक पूर्ण सेट के लिए सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 सॉल्यूशंस.

समस्या # 2: सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 स्क्रीनशूट करने के बाद दो तस्वीरें देता हैOT

नमस्ते! मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 है ... जिसे मैं प्यार करता था! यह तब तक है जब तक कि मेरा फोन अपने आप लॉलीपॉप अपडेट को इंस्टॉल न कर दे! अब फोन गर्म हो गया। बैटरी जल्दी मर जाती है। मुझे नए संदेशों या अलर्ट की कुछ सूचनाएं मिलती हैं। आधा समय मेरा नेतृत्व किया गया प्रकाश पलक नहीं झपकाता। जब मुझे कोई समस्या नहीं थी और मुझे पूर्ण बार नहीं दिखाए जा रहे थे और मैं मानक एसएमएस संदेश नहीं भेज पा रहा था, तो मुझे सेवा में परेशानी हो रही थी। मेरे पास एक फोन भी है जो अब एक दिन में कई बार अपने आप ही रिबूट हो जाता है जब ऐसा कभी नहीं होता था और अगर मैं कॉल को समाप्त करने की कोशिश कर रहा हूं तो उसने मुझे जाने नहीं दिया क्योंकि फोन फ्रीज हो गया। मैंने एक नरम रीसेट और हार्ड रीसेट दोनों की कोशिश की है जिसमें कोई भाग्य नहीं है। और मैं यह भी देख रहा हूं कि अगर मैं स्क्रीन शॉट लेता हूं तो यह दोगुना है। मैं किसी अन्य सेल कंपनी के लिए तकनीकी समर्थन करता हूं और मैंने हर फोरम की जांच की है। मैं जानता हूं कि अन्य सभी मुद्दे इस लॉलीपॉप अपडेट के साथ सिर्फ ज्ञात मुद्दे हैं और उम्मीद है कि यह जल्द ही तय हो जाएगा। लेकिन स्क्रीन शॉट का मुद्दा मुझे कुछ भी नहीं मिला। क्या मुझे कहीं सेटिंग याद आ रही है? कृपया सहायता कीजिए! - अली

समाधान: हाय ऐली। आदर्श रूप से, किटकैट से लॉलीपॉप पर स्विच की तरह प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम अपग्रेड समस्याग्रस्त नहीं होना चाहिए। हम निश्चित हैं कि एंड्रॉइड लॉलीपॉप को डिज़ाइन करते समय Google डेवलपर्स के दिमाग में यह है, हालांकि अंतिम उत्पाद योजना के अनुसार पैन नहीं करता था। अब हम जानते हैं कि हर जगह हजारों उपयोगकर्ता हैं जो कम से कम लॉलीपॉप को पसंद नहीं करते हैं। यदि हार्ड रीसेट करने से आपके पत्र में उठाए गए अधिकांश मुद्दों को ठीक करने के लिए कुछ नहीं किया गया (ओवरहीटिंग, तेज बैटरी ड्रेन, असमय नोटिफिकेशन / अलर्ट, एलईडी लाइट की खराबी, कॉल खत्म होने के बाद फोन का फ्रीजिंग इश्यू, स्क्रीनशॉट लेने के बाद डबल पिक्चर मिलना, रैंडम इश्यू भेजना / रिसीव करना), फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्याग्रस्त तृतीय पक्ष ऐप को फिर से इंस्टॉल किया जा सकता है या नहीं यह देखने के लिए फोन को सेफ मोड में बूट करने पर विचार करें। जाहिर है, एक कारखाना रीसेट पूरी तरह से काम नहीं करेगा यदि मूल कारण फोन करने के बाद फिर से पेश किया गया था। सुरक्षित मोड में रहते हुए समस्या को अलग करने के लिए अधिक से अधिक तृतीय पक्ष एप्लिकेशन के फ़ोन को शुद्ध करने पर विचार करें।

हम पाते हैं कि आपका स्क्रीनशॉट एक विशेष मामला है। नए लॉलीपॉप ओएस के तहत कोई सेटिंग नहीं है जो स्क्रीनशॉट लेने के बाद आपको दो तस्वीरें देने वाला है। या तो एक तृतीय पक्ष कैमरा या फ़ोटोग्राफ़ी ऐप है जो एक संघर्ष पैदा कर रहा है, या नया OS बस गड़बड़ है। फ़ैक्टरी रीसेट करने और अवलोकन करने के बाद स्क्रीनशॉट सही प्रदर्शन करने का प्रयास करें। यदि स्क्रीनशॉट सुविधा सामान्य रूप से काम करती है, तो आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन को फिर से देखना और निकालना शुरू करें।

समस्या # 3: लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 ओवरहिटिंग और नालियों की बैटरी तेजी से

अरे, हाल ही में लॉलीपॉप अपडेट के बाद, मेरा नोट 3 हाल ही में बहुत गर्म हो रहा है। यह उस बिंदु पर पहुंच जाता है, जहां मुझे फोन बंद करना पड़ता है और बैटरी और एसडी कार्ड निकालकर उसे ठंडा करने के लिए कहीं रखना पड़ता है। मुझे बैटरी की समस्या भी हो रही है। 30 - 45 मिनट से भी कम समय में यह 100% से 50% हो जाता है। ऐसा उसने पहले कभी नहीं किया था। चार्ज होने में भी काफी समय लगता है। एक और समस्या यह है कि जब भी मैं किसी ऐप को खोलने के लिए क्लिक करता हूं तो यह लैग और फ्रीज हो जाता है; Google खोज बार, Spotify, Twitter, Chrome, आदि तब यह क्रैश हो जाता है। आखिरी समस्या जो मैं अपने मोबाइल की तारीख या वाई-फाई से जुड़े रहने की कोशिश कर रहा हूं। जब मैं Chrome, Spotify या गेम खेल रहा हूं, तो यह कहता है कि मेरा कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है और बल ऐप को बंद कर देता है। मैंने ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश की, लेकिन फिर भी यह काम नहीं कर रहा है। बहुत यकीन है कि यह मेरा फोन है। इन सभी समस्याओं के साथ मुझे एक नया फोन मिल सकता है, लेकिन मैं अभी सब कुछ फिर से डाउनलोड नहीं करना चाहता। - डोनोवन

उपाय: हाय डोनोवन। ये मुद्दे जेम्स और एली द्वारा उठाए गए चिंताओं के समान हैं, इसलिए कृपया ऊपर दिए गए संभावित समाधानों का पालन करें। लॉलीपॉप अपडेट के बाद कुछ चिंताएँ जो आप यहाँ उठाते हैं, रनटाइम की समस्याओं या स्टोरेज डिवाइस की समस्याओं की सामान्य अभिव्यक्तियाँ हैं। ऊपर दिए गए मानक समस्या निवारण के बाद अपनी समस्याओं का समाधान करना चाहिए।

समस्या # 4: सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 कॉल के दौरान या बाद में जमा देता है

नमस्ते। अच्छा दिन, मैं भारत से कार्तिक हूं, अगर मैं गलत नहीं हूं तो मैं सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 मॉडल - एन 900 के एक्सिनोस संस्करण का उपयोग करता हूं। मैंने कल से लॉलीपॉप के दिन से पहले एंड्रॉइड वर्जन को अपडेट किया था, जबकि मुझे एक कॉल प्राप्त होता है, मैं कॉल को अटेंड या कट नहीं कर पा रहा हूं (यह ज्यादातर समय होता है) और कभी-कभी कॉल अटेंड करने के बाद मैं क्लिक नहीं कर पाऊंगा या तत्काल के लिए स्क्रीन पर किसी भी कुंजी को दबाएं ... जब मैं कॉलर के साथ किया जाता हूं तो मुझे अंतिम कॉल बटन दबाने की आवश्यकता होती है, लेकिन यह जवाब नहीं देगा कि केवल कॉल रद्द हो जाता है।

कृपया मुझे बताएं कि क्या आप इस मुद्दे पर मेरी मदद कर सकते हैं ... जैसा कि मुझे उसी के संबंध में कोई अन्य जानकारी नहीं मिली।

आपके जवाब के इंतज़ार में। सादर। - कार्तिक

उपाय: हाय कार्तिक। की कोशिश कैश और डेटा हटाएं आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कॉलिंग ऐप (या तो स्टॉक फ़ोन डायलर या थर्ड पार्टी)। अगर इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो सिस्टम कैश को हटाने पर विचार करें नए यंत्र जैसी सेटिंग। आपकी समस्या Aly द्वारा उल्लिखित है, इसलिए यह तृतीय पक्ष ऐप के कारण या आपके वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम में गड़बड़ के कारण है।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं।हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस [ईमेल संरक्षित] पर ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करें और हम अगले पोस्टों में हमारे उत्तर प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

समस्या का वर्णन करते समय, जितना संभव हो उतना विस्तृत होना चाहिए ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें।

TheDroidGuy में सोशल नेटवर्क उपस्थिति है और साथ ही आप हमारे समुदाय के साथ हमारे फेसबुक और Google+ पृष्ठों पर बातचीत करना चाहते हैं।