सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 पर वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्याओं से निपटने वाली हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है। स्मार्टफोन मालिक के लिए कनेक्टेड रहना बहुत महत्वपूर्ण है, यह वास्तव में एक कारण है कि उन्होंने स्मार्टफोन क्यों खरीदा। जबकि फोन मोबाइल डेटा का उपयोग करके कनेक्ट कर सकता है क्योंकि वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करना हमेशा अच्छा होता है, क्योंकि यह सस्ता, तेज होता है और बैटरी की कम खपत करता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब डिवाइस वाई-फाई या मोबाइल डेटा स्रोत से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं है, जो कि हम इस पोस्ट में संबोधित करेंगे।

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नोट 3 वाई-फाई और हॉटस्पॉट त्रुटि

मुसीबत:हाय, मेरा मुद्दा यह है और मुझे कोई समाधान नहीं मिल रहा है फोन सॉफ्टवेयर है: एंड्रॉइड 5.0। कैरियर Verizon है। मेरा मानना ​​है कि यह सिर्फ लॉलीपॉप के साथ होने लगा। फ़ोन के हॉटस्पॉट पर चालू होने वाले दुर्लभ उदाहरणों पर, हर 30 सेकंड में मुझे एक पॉप-अप मिलता है जो मुझे बताता है कि वाईफाई और हॉटस्पॉट एक ही समय में सक्रिय नहीं हो सकते। यह दो विकल्पों को सूचीबद्ध करता है: ठीक है, वाईफाई को बंद करने के लिए, या रद्द करें, हॉटस्पॉट को सक्रिय छोड़ने और पॉपअप को बंद करने के लिए। मैंने पहले से ही WiFi को मैन्युअल रूप से बंद करने का प्रयास किया है। जब तक मैं दूसरे विकल्प को नहीं मारता, पॉप-अप पर 'रद्द' करता हूं, यह हॉटस्पॉट को बंद कर देगा। इसका परिणाम यह है कि मुझे यह पॉपअप हर 30 सेकंड में मिल जाएगा और अगर मैं इसे रद्द करने के लिए लगातार नहीं कहूंगा, तो यह हॉटस्पॉट को बंद कर देगा। इसके अतिरिक्त, पॉपअप स्क्रीन को वापस नहीं लाएगा, इसलिए यदि स्क्रीन बंद है, तो आप पॉपअप नहीं देख पाएंगे और यह हॉटस्पॉट बंद कर देगा। यह क्या अच्छा है? मैं हर 30 सेकंड में रद्द चयन को हिट नहीं करना चाहता। धन्यवाद।

उपाय: जब आप अपने फोन को हॉटस्पॉट चालू करते हैं तो आपके फोन का वाई-फाई अपने आप बंद हो जाना चाहिए। हालांकि इस मामले में आपको एक त्रुटि संदेश मिल रहा है जो मूल रूप से कहता है कि आपका फोन यह पता लगा रहा है कि आपका वाई-फाई सक्षम है। चूंकि लॉलीपॉप अपडेट के बाद यह समस्या हुई थी, इसलिए आपको इस बग को ठीक करने के लिए जारी किए गए किसी अतिरिक्त अपडेट की जांच करनी चाहिए।

यदि आपका फ़ोन सॉफ़्टवेयर पहले से ही अपडेट है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फ़ोन के कैशे विभाजन को हटाने की कोशिश करनी चाहिए ताकि कोई अस्थायी डेटा समाप्त हो जाए।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
• जब स्क्रीन पर ‘GALAXY Note 3’ दिखाई दे, तो Power key को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• कैश को चुनने और पोंछने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• Ed रिबूट सिस्टम के साथ अब हाइलाइट किया गया है, डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब स्क्रीन पर ‘गैलेक्सी नोट 3’ दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 Google खाते तक नहीं पहुंच सकता

मुसीबत:मैं अपने नोट पर अपने Google खाते में साइन इन करने में समस्या का सामना कर रहा हूं। 3. यह पूरी तरह से काम कर रहा था जब तक मैं इसे रीसेट नहीं करता और अपने Google खाते के साथ फिर से साइन इन करने का प्रयास करता हूं। यह मुझे बताता रहता है। सेवर के लिए एक विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सकता है। यह एक अस्थायी समस्या हो सकती है या आपके एंड्रॉइड डिवाइस को डेटा सेवा के लिए प्रावधान नहीं किया जा सकता है। यदि यह जारी है, तो ग्राहक सेवा को कॉल करें। मेरा इंटरनेट पूरी तरह से काम कर रहा है लेकिन मैं अपने Google खाते में साइन इन नहीं कर सकता और मेरा इंटरनेट प्रदाता पूरी तरह से काम करता है। कृपया मुझे इसे ठीक करने के लिए आपकी मदद चाहिए। धन्यवाद।

उपाय: आपने उल्लेख किया कि आपके फोन को रीसेट करने के बाद यह समस्या ठीक हुई। मोबाइल डेटा का उपयोग करने के लिए आवश्यक APN सेटिंग्स अभी तक सेट नहीं की जा सकी हैं, यही वजह है कि आपको यह त्रुटि संदेश मिल रहा है। Wi-Fi कनेक्शन का उपयोग करके अपने Google खाते में साइन इन करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

नोट 3 मोबाइल डेटा चालू नहीं होता है

मुसीबत:अच्छे दिन श्री Droidguy, मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 के साथ एक समस्या है, मोबाइल डेटा चालू नहीं करना चाहता। क्या आप कृपया इस मामले में मेरी सहायता कर सकते हैं।

उपाय: अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या आप अब अपने मोबाइल डेटा को चालू कर सकते हैं। यदि आप अभी भी इसे चालू नहीं कर सकते हैं तो यह समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब स्क्रीन पर ‘गैलेक्सी नोट 3’ दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। आगे की जाँच के लिए अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ।

नोट 3 वाई-फाई रेंज त्रुटि में नहीं

मुसीबत:नमस्ते। पिछले हफ्ते मैंने अपने सैमसंग नोट 3 में नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल किए और अब यह वाईफाई से कनेक्ट नहीं होगा, मेरे बावजूद मॉडेम के बगल में खड़ा है, "रेंज में नहीं"। अन्य स्थानों पर वाईफाई से कनेक्ट करने की कोशिश की, वही परिणाम। कोई सुझाव?

उपाय: सबसे पहले अपने फोन और राउटर को रीस्टार्ट करें। एक बार जब आपका फोन सेटिंग में चला जाता है तो अपने वाई-फाई को चालू करें। जांचें कि क्या यह किसी भी वायरलेस नेटवर्क का पता लगा सकता है। यदि आप अपना वायरलेस नेटवर्क देखते हैं तो कनेक्शन पर लंबे समय तक प्रेस करें फिर भूल नेटवर्क पर क्लिक करें। फिर से नेटवर्क पर टैप करें और उससे कनेक्ट करें। आपको अपना पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा।

यदि आपका फ़ोन आपके वायरलेस नेटवर्क का पता नहीं लगा सकता है, तो अभी सबसे अच्छा काम यह है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब स्क्रीन पर ‘गैलेक्सी नोट 3’ दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 वाई-फाई नेटवर्क का पता लगाना नहीं

मुसीबत:नमस्ते वहाँ, मेरे पास नोट 3 है और हाल ही में नए अपडेट के साथ कुछ दिनों पहले फोन किसी भी वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट या पता नहीं लगा सकता है। मैंने फोन को बंद करके रीसेट करने की कोशिश की है। मैंने कम से कम 4 अलग-अलग वाईफाई नेटवर्क की कोशिश की है और मेरे बगल में कोई व्यक्ति नेटवर्क का उपयोग कर सकता है इसलिए मैं अपना फोन मान रहा हूं। हो सकता है कि नए अपडेट ने कुछ किया हो। अगर आप मदद कर सकते हैं तो बहुत अच्छा होगा क्योंकि आखिरी चीज जो मैं करना चाहता हूं वह है फोन रिबूट।

उपाय: यह मुद्दा ऊपर वाले से निपटने के समान है। समस्या के समाधान के लिए हमने उसी समस्या निवारण चरणों का पालन करने का प्रयास किया।

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