सैमसंग # गैलेक्सीनोट 4 आज बाजार में उपलब्ध स्मार्टफोनों में से एक है। # नोट 4 एक सुपर AMOLED टचस्क्रीन डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है, जिसका रेजोल्यूशन 540 पीपीआई पिक्सल डेंसिटी पर 1440 x 2560 पिक्सल है। इससे फ़ोटो और वीडियो स्क्रीन में अधिक आजीवन दिखाई देते हैं। मुझे यह कहना होगा कि इस फोन का प्रदर्शन इसके मुख्य विक्रय बिंदु में से एक है।

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नोट 4 चमकती काली स्क्रीन समस्या

मुसीबत:आज एक एंटीक ट्रैक्टर शो में था, जब मैं तस्वीरें ले रहा था तो मेरा फोन बहुत गर्म हो गया था। और फिर यह बंद हो गया, मैंने इसे चालू कर दिया, और यह सैमसंग नोट 4 लोगो के साथ एक काली स्क्रीन को चमकाने लगा। मैंने रिबूट किया और यह वही काम करता रहा। जब मैं घर गया तो मैंने उसे ओटर बॉक्स से बाहर निकाल लिया, और वापस ले लिया, फिर बैटरी, सिम कार्ड और एटीवी कार्ड निकाला। मैंने कुछ मिनट इंतजार किया और फोन को चालू कर दिया, यह वही काम करता है। बैटरी 69% पर थी, इसलिए मैंने बैटरी, फोन को चार्ज किया, लेकिन जब मैं चार्जिंग कॉर्ड को हटाता हूं, तो यह ब्लैक स्क्रीन पर वापस चला जाता है, जब तक कि मैं चार्जर को प्लग नहीं करता। क्या यह बैटरी की समस्या है? मेरे पास केवल 6 सप्ताह के लिए यह फोन है। या यह कुछ और है?

उपाय: यदि मैं समस्या को सही ढंग से समझता हूं तो आपका फोन सैमसंग लोगो के साथ काली स्क्रीन दिखाता है जब तक कि इसे चार्जर में प्लग नहीं किया जाता है, जिस स्थिति में यह सामान्य रूप से बूट होता है। एक बड़ी संभावना है कि यह बिजली से संबंधित समस्या हो सकती है। हो सकता है कि आपके फ़ोन की बैटरी आपके फ़ोन को आवश्यक वोल्टेज प्रदान न कर रही हो, जिस स्थिति में आपके फ़ोन के अंदर एक सर्किट इस का पता लगाता है और आपके फ़ोन को ठीक से बूट होने से रोकता है। यह एक अलग मामला है जब चार्जर प्लग किया जाता है क्योंकि यह आपके फोन को एक स्थिर शक्ति प्रदान करने में मदद करता है और एक बार जब आपका फोन पता लगाता है कि इसमें सही मात्रा में बिजली है तो यह सामान्य रूप से बूट होता है।

इस समस्या को हल करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपनी बैटरी को एक नए के साथ बदल सकते हैं। हालांकि, ऐसा करने से पहले मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने और फैक्ट्री रीसेट करने की सलाह देता हूं। इससे यह संभावना समाप्त हो जाती है कि समस्या किसी सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण हो सकती है। फिर दूसरा कारण यह भी है कि कारक रीसेट आपको एक चीज़ नहीं देता है जबकि एक नई बैटरी आपको खर्च करेगी।

नोट 4 स्क्रीन काला और गैर जिम्मेदार है

मुसीबत:हैलो! मुझे अपने नोट के साथ एक बड़ी समस्या है। 4. यह उस वर्ष की शुरुआत में हुआ है जिसमें अधिसूचना प्रकाश काम कर रहा है, मुझे पाठ संदेश ध्वनि मिलेगी, लेकिन स्क्रीन काली है और पूरी तरह से गैर-जिम्मेदार है चाहे आप किसी भी बटन को धक्का दें। बैटरी को बाहर निकालने के लिए मुझे अपने ओटर बॉक्स डिफेंडर को उतारने में 5 मिनट का समय लगता है। यह एक सप्ताह के दौरान हुआ और एक दिन में कई बार बढ़ा। मैंने वेरिज़ोन को फोन किया, उन्होंने कहा कि यह एक ज्ञात मुद्दा था, और मुझे एक कारखाना रीसेट करना पड़ा जो चूसा। लेकिन समस्या दूर हो गई। हालाँकि मैंने पिछले हफ्ते एक बेवकूफ की तरह अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट किया और अब स्क्रीन फिर से गैर-जिम्मेदार है। गलत तरीके से। नेतृत्व किया संकेतक काम कर रहा है लेकिन कुछ और नहीं है। मुझे आज सुबह काम के लिए 2 घंटे देर से जागने का पता चला क्योंकि मेरा अलार्म बंद नहीं हुआ था। मुझे अपने डिफेंडर के मामले में 5 मिनट लगने थे, बैटरी निकालनी थी, और इसे रिबूट करना था। एक साइड नोट के रूप में, मैं अपने फोन को एक हफ्ते में सिर्फ एक बार रिबूट करता हूं। वैसे भी, मैंने अपने बॉस को बुलाया फिर वेरिजोन को बुलाया। पहली बार जब मेरे पास यह मुद्दा था, तो उन्होंने कहा कि यदि कारखाना रीसेट नहीं करता तो वे मेरे फोन को बदल देंगे। पैंटिंग और रोते हुए जब मैंने उत्तर दिया तो मैंने एक नए फोन की मांग की। हमने अपने मुद्दे पर 30 मिनट तक बात की। एक नए फोन ने इसे ठीक नहीं किया क्योंकि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है। एक नए फोन में एक ही शिट्टी सॉफ्टवेयर होगा। अफसोस की बात है कि पिछले हफ्ते मैंने जो नया सॉफ्टवेयर अपडेट किया था, उसे डिलीट करने का कोई तरीका नहीं है। इसके अलावा, चूंकि यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है, इसलिए एक और कारखाना रीसेट व्यर्थ है। मुझे क्या करना है की हानि पर हूँ मुझे बताया गया कि मैं अपने सॉफ्टवेयर की जांच के लिए सैमसंग डेस्क पर जा सकता हूं, लेकिन मैं वास्तव में यह सब कर सकता हूं। मैं ऐसा नहीं कर सकता खासकर जब यह मेरे अलार्म को प्रभावित करता है! मैं संभवतः क्या कर सकता हूं? Verizon के पास दुख की बात है कि उनके पास सर्वश्रेष्ठ खरीद के अलावा कोई उपाय नहीं था, लेकिन यदि वे मदद नहीं करेंगे तो वे केवल Verizon को ही बुलाएंगे, जिनके पास कोई समाधान नहीं है। क्या शायद कोई तरीका है जिससे मैं अपना फोन बिना बैटरी निकाले निकाल सकता हूँ क्योंकि यह इतना समय लेने वाला है? मुझे पता है कि काली अनुत्तरदायी स्क्रीन समस्या को ठीक नहीं करता है लेकिन मैं नुकसान में हूँ। मैं अपने नोट 4 से प्यार करता हूँ, लेकिन मैं एक गैर जिम्मेदार फोन के साथ नहीं रह सकता! कृपया सहायता कीजिए!

उपाय: दुर्भाग्य से जब तक आप बैटरी को बाहर नहीं निकालते हैं तब तक आपको फोन को रीसेट करने का कोई तरीका नहीं है। ज्यादातर मामलों में नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट इस प्रकार के मुद्दे का कारण नहीं बनता है। यहाँ मेरा सुझाव है कि आप क्या करने की कोशिश करेंगे। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आपके फ़ोन के किसी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को समाप्त करता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। फ़ैक्टरी रीसेट के पूरा होने के बाद अभी तक कोई भी ऐप इंस्टॉल नहीं किया गया है। एक या दो दिन के लिए अपने फोन का उपयोग करने का प्रयास करें। आपका अलार्म ठीक काम कर रहा होना चाहिए क्योंकि यह डिवाइस की एक अंतर्निहित विशेषता है। यदि इस समय के दौरान समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के कारण हो सकता है। आपको यह निर्धारित करने में एक परीक्षण और त्रुटि विधि करने की आवश्यकता होगी कि ऐप क्या समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए आप एक ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं फिर किसी भी समस्या के संकेत के लिए अपने फ़ोन का निरीक्षण कर सकते हैं। ऐसा तब तक करें जब तक कि आप किसी ऐसे ऐप से न मिल जाएं जहां से समस्या फिर से शुरू हो। वह ऐप है जिसे आपको अनइंस्टॉल करना चाहिए।

नोट 4 नहीं लाइट और गैर-जिम्मेदार

मुसीबत:मैंने इस समस्या को संबोधित करते हुए आपका लेख पढ़ा है, लेकिन मेरा फ़ोन चार्जर से कनेक्ट होने पर प्रकाश नहीं होने सहित कुछ भी नहीं करता है। हालाँकि, जब मैं यह कोशिश करने के लिए अपना फोन लेने गया, तो मुझे काफी उम्मीद थी क्योंकि यह गर्म था ... जैसे यह काम कर रहा था ... लेकिन यह कुछ भी नहीं कर रहा था। यह बिस्तर पर पड़ा था, लेकिन इसे गर्म करने के लिए इस पर कुछ भी नहीं था। कृपया मुझे बताएं कि आपके पास एक सुझाव है। सब कुछ मेरे कैलेंडर पर है ... मुझे वास्तव में इसकी आवश्यकता है। धन्यवाद।

उपाय: ऐसा प्रतीत होता है कि यह बिजली से संबंधित समस्या हो सकती है। बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश करें और पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाए रखें। यह आपके फोन को डिस्चार्ज करता है और इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें।

यदि समस्या बनी रहती है तो एक नई बैटरी प्राप्त करें और इसे अपने फोन में डालें। अपने फोन को वॉल चार्जर से चार्ज करना सुनिश्चित करें जो आपके फोन को चालू करने से पहले कम से कम 20 मिनट तक काम करने के लिए जाना जाता है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

नोट 4 स्क्रीन स्टेज़ ब्लैक अ फ्यू सेकंड्स

मुसीबत:समस्या # 1 / होम कुंजी दबाते समय स्क्रीन को खोलने में 5 सेकंड तक का समय लगता है। मुझे सिर्फ एक प्रतिस्थापन फोन मिला है और मेरे आश्चर्य के लिए मुझे अभी भी नए फोन (!!) के साथ एक ही मुद्दा है। अंक # 2 / जब मैं अपने फोन को हैंग करना चाहता हूं, तब भी अगर मैं इसे देखता हूं, तो स्क्रीन कुछ सेकंड के लिए काली हो जाती है, इससे पहले कि मैं इसे फिर से देख पाऊं और "" अंत "" बटन दबाएं (अधिकांश व्यक्ति मैं फोन पर पहले से ही लटका हुआ था जब तक मैं अपनी स्क्रीन को फिर से देख सकता हूं)

उपाय: दोनों मुद्दों को हल करने के लिए मैं आपको सलाह दूंगा कि आप अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें। यह आमतौर पर इस परिदृश्य में मदद करता है। यदि कैश विभाजन को पोंछने के बाद समस्या बनी रहती है, तो मेरा अगला कदम यह है कि आप अपना फोन सेफ मोड में शुरू करें। यह आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि क्या आपके फ़ोन में कोई निश्चित ऐप इस समस्या का कारण है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

नोट 4 फ्रीज फिर स्क्रीन ब्लैक चला जाता है

मुसीबत:जब भी मैं लॉक स्क्रीन से कैमरे का उपयोग करता हूं तो मेरा फोन कभी-कभी फ्रीज हो जाता है। एक बार जब मैं चित्र लेता हूं तो यह जम जाता है और मेरा फोन काला हो जाता है। मुझे इसे वापस पाने के लिए अपने फ़ोन को पुनरारंभ करना होगा।

उपाय:यदि यह समस्या तब होती है जब आप कैमरे का उपयोग कर रहे हैं तो आपको सबसे पहले जो करना चाहिए वह कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना है। आपके फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने से भी मदद मिलती है यदि पहला समस्या निवारण चरण विफल हो जाता है।

यदि आप अपने फोन को कैमरा फोटो को अपने माइक्रोएसडी कार्ड में स्टोर करने के लिए सेट करते हैं तो इसे इंटरनल स्टोरेज में बदलने की कोशिश करें। एक फोटो लें फिर देखें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा नहीं होता है तो आपके माइक्रोएसडी कार्ड में कोई समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप इस कार्ड को एक नए के साथ अधिमानतः एक को बदलें जो कि कक्षा 10 में रेटेड है

अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।

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