हमारी ध्यान केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है जिसका उद्देश्य सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस और एमएमएस संबंधित समस्याओं को हल करना है। श्रृंखला की इस किस्त में हम कुछ उपयोगी समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे जो इस विशेष मॉडल पर किए जा सकते हैं यदि कोई पाठ संदेश या चित्र संदेश समस्या आती है। हमने इस प्रकार की समस्या के बारे में अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए पाँच मुद्दों का चयन किया है जिनका हम जवाब देंगे।

नोट 4 पाठ संदेश गलत क्रम में

मुसीबत:मुझे एक पाठ मिलता है; जब मैं उत्तर देता हूं कि मेरा पाठ व्यक्ति पाठ से ऊपर चला जाता है ... जो कि वास्तव में मेरे लिए कष्टप्रद है ... क्या मेरे पाठ को प्राप्त करने के लिए मेरे पाठ को प्राप्त करने के लिए एक निश्चित है जो मुझे एक पाठ पाठ भेजा है? धन्यवाद।

उपाय: इस तरह के मुद्दे के लिए एक सामान्य सुधार यह है कि स्वचालित समय क्षेत्र को अनचेक करते हुए आपके फोन का समय और दिनांक स्वचालित रूप से सेट किया जाए। सेटिंग्स -> दिनांक और समय -> स्वचालित समय क्षेत्र अनचेक करें / स्वचालित तिथि और समय जांचें।

यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर और होम कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को दबाए रखें।
• Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू प्रदर्शित होने और फिर रिलीज़ होने तक वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखें। इस कदम में कई सेकंड लग सकते हैं।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 4 समूह पाठ संदेशों पर कोई ध्वनि सूचना नहीं

मुसीबत:जब मुझे समूह पाठ संदेश मिलते हैं, तो मुझे कोई चेतावनी नहीं मिलती है। मैं अपने फोन की बहुत बार जांच नहीं करता हूं और मेरा परिवार समूह टेक्सटिंग से प्यार करता है, इसलिए मैं उन सभी वार्तालापों पर घंटों पीछे रहूंगा, जो हम सभी होने वाले हैं। जब मैं संदेशों को खोलने जाता हूं, तो यह मुझे बताता है कि मुझे उन्हें मीडिया अटैचमेंट की तरह डाउनलोड करना होगा और फिर टेक्स्ट दिखाना होगा। यह एक ऐसी खींचें है!

उपाय:अपने फोन की साउंड सेटिंग्स को जांचने की कोशिश करें और सुनिश्चित करें कि यह म्यूट नहीं है। आपको अपने टेक्स्ट संदेशों के लिए एक नया नोटिफिकेशन टोन चुनने की कोशिश करनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह ट्रिक है।

यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह समस्या ऐप्स (जैसे दो मैसेजिंग ऐप) के बीच टकराव के कारण है, आपको अपना फ़ोन सेफ़ मोड में प्रारंभ करना चाहिए।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर और वॉल्यूम नीचे कुंजी दबाए रखें।
• जब सैमसंग लोगो प्रकट होता है, तो पावर कुंजी जारी करें, लेकिन डिवाइस को पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम कुंजी दबाए रखें।
• सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
• जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो अपने फोन में किसी भी तीसरे पक्ष के मैसेजिंग ऐप की स्थापना रद्द करें।

नोट 4 पाठ संदेश में लिंक को अस्वीकार करने का कोई विकल्प नहीं

मुसीबत: जब मुझे पाठ संदेश प्राप्त होते हैं, यदि कोई लिंक शामिल है, तो यह मुझे लिंक को अस्वीकार करने का विकल्प नहीं देता है।

उपाय: अगर आप स्टॉक मैसेजिंग ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं तो लिंक टेक्स्ट मैसेज में दिखेंगे। यदि आप लिंक नहीं खोलना चाहते हैं, तो जट उस पर क्लिक करने से बचें।

अधिक स्थायी समाधान के लिए आपको Google Play Store पर उपलब्ध थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप में से कुछ को आज़माना पड़ सकता है और देखें कि क्या उनमें लिंक ब्लॉक करने की क्षमता है।

नोट 4 10 से अधिक लोगों के समूह संदेश का जवाब नहीं दे सकता है

मुसीबत:मेरे पास ऐसे लोगों का एक समूह है जो मुझे 17 प्राप्तकर्ताओं में से एक के रूप में पाठ करते हैं। मैं 10 से अधिक लोगों को एक पाठ में जवाब नहीं दे सकता, इसलिए मैं 18 के समूह को जवाब नहीं दे सकता।

उपाय: मैं मान रहा हूँ कि आप अपने फ़ोन के स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं। कई अन्य लोगों ने भी इस बारे में शिकायत की है और दुर्भाग्य से ऐसा लगता है कि ऐप का समर्थन करने वाले प्रतिभागियों की अधिकतम संख्या 10. है। इस समस्या के समाधान के लिए हैंगआउट ऐप का उपयोग करना है जो मुझे यकीन है कि आपका फोन पहले से ही है। यह ऐप एक समूह संदेश में 10 से अधिक प्रतिभागियों का समर्थन करता है।

नोट 4 MMS डाउनलोडिंग समस्या

मुसीबत:हाल ही में IPhone से स्विच किया गया है और अब जब मुझे एमएमएस संदेश प्राप्त होता है तो इसे डाउनलोड करना कहते हैं मुझे लगा कि समस्या आमतौर पर तब होती है जब एक iPhone उपयोगकर्ता मुझे संदेश भेज रहा है। कृपया मेरी मदद करो मैं हताश हूँ !!!!!

उपाय: अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें क्योंकि यह आपके फ़ोन कनेक्शन को नेटवर्क पर रीसेट करता है। जब आपका फोन मोबाइल डेटा स्विच चालू करना सुनिश्चित करता है और सुनिश्चित करता है कि आपके खाते में मोबाइल डेटा सदस्यता है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फ़ोन APN सेटिंग्स की जाँच करें। यह आपके कैरियर की APN सेटिंग्स से मेल खाना चाहिए। अपने कैरियर की सूची के लिए एपीएन सेटिंग उनकी वेबसाइट पर जाने या उनके तकनीकी समर्थन हॉटलाइन से संपर्क करने का प्रयास करें।

• किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• 'नेटवर्क कनेक्शन' पर स्क्रॉल करें, और फिर अधिक नेटवर्क टैप करें।
• मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
• पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
• डेटा एपीएन के लिए सेटिंग्स को सत्यापित करें और आवश्यक होने पर अपडेट करें।

आपको अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने पर भी विचार करना चाहिए क्योंकि यह समस्या भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण भी हो सकती है।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर और होम कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को दबाए रखें।
• Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू प्रदर्शित होने और फिर रिलीज़ होने तक वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखें। इस कदम में कई सेकंड लग सकते हैं।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

हमारे साथ संलग्न रहें

अपने एंड्रॉइड फोन का उपयोग करते समय अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं से हमें अवगत कराने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।