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त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" लगता है कि हमारे कुछ पाठकों को गुस्सा आ रहा है कि सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 स्वयं एक गंभीर हार्डवेयर समस्या का परिणाम हो सकता है या यह केवल ऐप या फर्मवेयर के साथ एक मामूली समस्या हो सकती है। यह मूल रूप से एक अधिसूचना है जो मालिकों को डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप के बारे में बताता है जो किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो गया। अनुभव के आधार पर, समस्या कैमरा ऐप के साथ हो सकती है और अगर वास्तव में ऐसा है, तो आपको इतनी चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि आप इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं और कुछ ही समय में तस्वीरें खींचना या वीडियो रिकॉर्ड करना जारी रख सकते हैं।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी नोट 8 को एक कैमरा ऐप से परेशान करने में मदद करूंगा जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है। हम प्रत्येक संभावना को बाहर करने की कोशिश करेंगे ताकि हम यह निर्धारित कर सकें कि समस्या क्या है और एक समाधान तैयार करें जो अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर सके। यदि आप नोट 8 के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में आपके डिवाइस के कैमरे के साथ समस्याएँ हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही आपके पास मौजूद समस्या का हल उपलब्ध करा दिया है, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी नोट 8 को "कैमरा बंद कर दिया" त्रुटि के साथ कैसे ठीक करें
डिवाइस के साथ कोई समस्या क्या है यह निर्धारित करने के लिए निम्न विधियाँ प्रभावी सिद्ध हुई हैं। हम उन चीजों का सुझाव नहीं देते हैं जो आपके फोन को संभावित रूप से नुकसान पहुंचा सकती हैं या इसे और अधिक गड़बड़ कर सकती हैं ताकि आप निश्चिंत रहें कि हमारे समाधान सुरक्षित हैं। हालांकि, अगर आपको ऐसा लगता है कि हमारा कोई समाधान आपके डेटा और / या डिवाइस के लिए असुरक्षित है, तो आपके पास हमेशा इसका पालन न करने का विकल्प होता है।
अब, इस समस्या के बारे में, यहाँ आपको इसे ठीक करने के लिए क्या करना है ...
पहला उपाय: अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाएं
आमतौर पर, मैं सबसे पहले आपके फोन को फिर से चालू करने का सुझाव दूंगा क्योंकि शायद यह समस्या सिस्टम या हार्डवेयर में मामूली गड़बड़ के कारण है। उन ग्लिट्स को आसानी से रिबूट द्वारा तय किया जा सकता है लेकिन इस मामले में, मैंने यह सुझाव नहीं दिया है क्योंकि इस प्रक्रिया को करने से, आप पहले से ही अपने फोन की मेमोरी को रिफ्रेश कर रहे हैं क्योंकि सुरक्षित मोड में जाने के लिए आपको अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने की भी आवश्यकता है।
जब फोन सुरक्षित मोड में प्रवेश करता है, तो सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाते हैं। ऐसा करना महत्वपूर्ण है क्योंकि अधिक बार नहीं, कैमरा दुर्घटना का कारण तीसरे पक्ष के ऐप हैं जो अपनी कुछ सेवाओं को करने के लिए कैमरे का उपयोग भी करते हैं। इसलिए, यदि कैमरा सुरक्षित मोड में क्रैश नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि समस्या का कारण एक तृतीय-पक्ष ऐप या सेवा है। अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि आपका कौन सा ऐप अपराधी है और उसे अनइंस्टॉल कर दें।
नोट 8 को सेफ मोड में कैसे चलाएं
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
- कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
एक बार जब फोन इस मोड में प्रवेश करता है, तो कैमरा खोलें और परीक्षण करने के लिए कुछ तस्वीरें लें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देगी। यह मानते हुए कि समस्या ठीक हो गई है, आपको लगता है कि समस्या पैदा कर रहा है हर एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करें:
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप्स दिखाएं.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें > ठीक.
यह निर्धारित करना कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है, अक्सर कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक चुनौती है। इसलिए, आपको उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा जिन्हें आपने हाल ही में पहले इंस्टॉल किया था या जिन्हें आपने समस्या से पहले इंस्टॉल किया था।
दूसरा समाधान: कैमरा रीसेट करें
रीसेट से मेरा मतलब है कि ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें। यह डिवाइस को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा और इसे आसानी से काम करने के लिए फर्मवेयर द्वारा बनाई गई सभी फ़ाइलों को नए लोगों के साथ बदल दिया जाएगा। यदि यह समस्या केवल ऐप के साथ है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: समायोजन > ऐप्स.
- नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
- फिर टैप करें कैमरा.
- नल टोटी भंडारण.
- नल टोटी कैश को साफ़ करें।
- नल टोटी कैश्ड डेटा.
- नल टोटी स्पष्ट।
यह लगभग सभी ऐप-संबंधी समस्याओं का सबसे प्रभावी समाधान है लेकिन फिर इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह सभी मामलों में काम करेगा। इसलिए, यदि समस्या इसके बाद भी जारी रहती है, तो अगली विधि निश्चित रूप से समस्या को ठीक कर देगी।
तीसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
यदि सिस्टम कैश हैं जो दूषित हो गए हैं, तो इस तरह की चीजें भी हो सकती हैं क्योंकि फोन का समग्र प्रदर्शन प्रभावित होगा। ऐप क्रैश के अलावा, आप फ्रीज, लैग, क्रैश और रैंडम रिबूट का सामना भी कर सकते हैं। कैश विभाजन को पोंछने की संभावना को समझने के लिए कि यह समस्या भ्रष्ट सिस्टम कैश के कारण है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
कैश विभाजन के बाद आपके फ़ोन को बूट होने में थोड़ा समय लगेगा क्योंकि यह अपनी सामग्री को फिर से मिटा देगा या फिर उन कैश को फिर से बना देगा। यदि फ़ोन एक या दो मिनट के लिए लोगो पर अटक जाता है, तो इसके बाद इसे बंद न करें, ताकि जो हटा दिया गया था वह सफलतापूर्वक बदल दिया जाए।
चौथा समाधान: मास्टर रीसेट करें
एक मास्टर रीसेट केवल तभी आवश्यक है जब पूर्ववर्ती सभी प्रक्रियाएँ समस्या को ठीक करने में विफल रहीं। एक रीसेट फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस लाएगा और आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत सभी फ़ाइलों को हटा देगा। यह अक्सर ऐप्स और फ़र्मवेयर समस्याओं का सबसे प्रभावी समाधान होता है, इसलिए इस समस्या का एक बड़ा मौका होगा। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप रीसेट करने से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बना लें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
यदि समस्या इसके बाद भी जारी रहती है, तो अपने फोन को स्टोर में या दुकान पर वापस लाएं ताकि एक तकनीशियन यह निर्धारित कर सके कि क्या समस्या सेंसर के साथ है।
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