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जब आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 में त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है", इसका मतलब है कि डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र क्रैश हो गया है लेकिन आपके डिवाइस में अभी भी इंटरनेट कनेक्टिविटी हो सकती है। यह हमारे पाठकों में से कुछ के विपरीत है कि वे इस त्रुटि को दिखाने पर कनेक्टिविटी खो देते हैं। सैमसंग ने चीजों को थोड़ा आसान बनाने के लिए बोली में वेब ब्राउज़र का नाम "ब्राउज़र" से "इंटरनेट" में बदल दिया, लेकिन परिणामस्वरूप, यह कभी-कभी कुछ भ्रम का कारण बनता है।
वैसे भी, यह समस्या बहुत मामूली है और अधिक बार नहीं है, यह सिर्फ एक ऐप से संबंधित मुद्दा है। यह पहली बार है जब हमें इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ा है इसलिए हम पहले से ही एक-दो बात जानते हैं जो आपको इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं। मैं इस समस्या का समाधान करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे समाधान को आपके साथ साझा करूंगा। यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही आपके पास मौजूद समस्या का हल उपलब्ध करा दिया है, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी नोट 8 को "इंटरनेट ने रोक दिया" त्रुटि के साथ कैसे ठीक किया जाए
अधिकांश समय जब त्रुटि दिखाई देती है, तो यह एक बहुत ही मामूली समस्या है लेकिन बात यह है कि, हमेशा संभावना है कि समस्या फर्मवेयर के साथ है क्योंकि इंटरनेट एक पूर्व-स्थापित ऐप है। निम्नलिखित कार्यविधियाँ आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती हैं…
पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें
आपके उपकरण को बंद और वापस चालू करने की तुलना में पुनः आरंभ करने के लिए और भी बहुत कुछ है। यह वास्तव में आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है और यदि यह समस्या केवल ऐप या सिस्टम में एक छोटी सी गड़बड़ का परिणाम है, तो इसे ठीक करने के लिए रिबूट पर्याप्त से अधिक है। इसलिए, उस पावर कुंजी को हिट करें और अपने फोन को पुनरारंभ करें। जिसके बाद, इंटरनेट खोलें और परीक्षण करने के लिए किसी भी वेबसाइट को ब्राउज़ करने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि अभी भी पॉप अप होगी या यदि ऐप क्रैश हो जाता है। यदि यह अभी भी करता है, तो मजबूर रिबूट करने का प्रयास करें; 10 सेकंड या अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाकर रखें।
यह सामान्य रिबूट की तुलना में अधिक प्रभावी है क्योंकि यह बैटरी डिस्कनेक्ट को अनुकरण करता है जो पृष्ठभूमि में चलने वाले सभी ऐप्स को बंद कर देता है और कोर सेवाओं और कार्यों को फिर से लोड करता है। बटन दबाने के बाद आपका उपकरण रीबूट हो जाएगा और आपके पास सही संयोजन होगा। यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएं।
असाधारण पोस्ट:
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दूसरा समाधान: यह पता लगाएं कि क्या यह किसी तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है
कभी-कभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या जिन्हें आप Play Store से डाउनलोड करते हैं, वे पूर्व-स्थापित ऐप्स को काम करना बंद कर सकते हैं और यह उन मामलों में से एक हो सकता है। इसलिए, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाएं। यदि इस मोड में समस्या ठीक हो गई है, तो यह स्पष्ट है कि यह आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से एक के कारण है। उस ऐप को ढूंढें और फिर उसे अनइंस्टॉल करें।
गैलेक्सी नोट 8 को सेफ मोड में कैसे चलाएं
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
- कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
अपने फोन से किसी ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करें
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप्स दिखाएं.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें > ठीक.
इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको एक से अधिक एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करनी पड़ सकती है। हालाँकि, अगर ऐप अभी भी सुरक्षित मोड में क्रैश हो जाता है, तो आपको फ़र्मवेयर का निवारण करना होगा क्योंकि समस्या जहाँ हो सकती है।
तीसरा समाधान: सभी सिस्टम कैश को हटा दें
यह इस संभावना को खारिज करने वाला है कि समस्या कुछ सिस्टम कैश के कारण हो सकती है। आप व्यक्तिगत रूप से यह पहचानने में सक्षम नहीं हो सकते हैं कि कौन सी कैश समस्या का कारण है और आप अलग-अलग कैश को हटा नहीं सकते हैं, लेकिन आप उन सभी को एक ही बार में हटा सकते हैं और आपको यह करने की आवश्यकता है। चिंता न करें, आपकी कोई भी फ़ाइल और डेटा नहीं हटाया जाएगा और उन फ़ाइलों को नए लोगों के साथ बदल दिया जाएगा:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
यदि इस प्रक्रिया के बाद भी इंटरनेट क्रैश होता है, तो आपको अगले समाधान की कोशिश करनी चाहिए।
चौथा समाधान: मास्टर रीसेट
यह ऐप-संबंधी समस्याओं को निश्चित रूप से ठीक कर देगा, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें ताकि आप कुछ भी महत्वपूर्ण न खोएं। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप अपनी Google आईडी और पासवर्ड जानते हैं ताकि रीसेट के बाद आपको अपने डिवाइस से लॉक न किया जाए।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि हम आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर पाएंगे। यदि आपके पास अन्य मुद्दे हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।
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