#Samsung #Galaxy # Note9 बाजार में उपलब्ध बड़े एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडलों में से एक है जिसे सबसे शक्तिशाली में से एक भी माना जाता है। इसमें 6.4 इंच के सुपर AMOLED इन्फिनिटी डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है जो स्टाइलस के साथ अच्छा काम करता है। हुड के तहत आपको 8GB रैम के साथ स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर मिलेगा जो फोन को किसी भी ऐप को आसानी से चलाने की अनुमति देता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 9 बैटरी डिस्चार्ज से बहुत तेजी से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 बैटरी को कैसे ठीक करें
मुसीबत: मैंने एक नया सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 खरीदा और स्ट्रेट टॉक के लिए इसका इस्तेमाल किया। दिन के बाद से बैटरी बहुत जल्दी डिस्चार्ज हो जाती है। लगभग 5 मिनट के लिए फोन का उपयोग करने से बैटरी कम से कम 10-15% डिस्चार्ज हो जाती है। वारंटी कंपनी में वापस कई यात्राओं के बाद, उन्होंने यूनिट को दूसरे नोट 4 के साथ बदल दिया। नई इकाई ठीक यही काम करती है। वारंटी कंपनी ने मूल रूप से किसी भी आगे की जिम्मेदारी से खुद को अलग कर लिया। क्या यह एक ऐसा मुद्दा है जिससे आप परिचित हैं? मैं आपके द्वारा दी जा रही किसी भी प्रतिक्रिया की सराहना करूंगा।
उपाय: इस डिवाइस पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
एक शीतल रीसेट करें
यदि आमतौर पर एक ही समय में कई सेवाएं चल रही हैं तो फोन आमतौर पर अधिक बैटरी जीवन का उपयोग करेगा। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह सॉफ्ट रीसेट करके फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना है।
- 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
एक बार फोन शुरू होने पर यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है।
अपने फ़ोन एप्लिकेशन अपडेट करें
कभी-कभी पुराना ऐप इस विशेष समस्या का कारण बन जाएगा क्योंकि यह आपके डिवाइस पर कुशलता से चलाने के लिए अनुकूलित नहीं है। सुनिश्चित करें कि आपके सभी फ़ोन ऐप्स Google Play Store के My Apps अनुभाग पर जाकर अपडेट किए गए हैं। यहां से आपको कोई भी लंबित ऐप अपडेट मिलेगा जो उपलब्ध हैं।
जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है
यह जांचने का प्रयास करें कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण है या नहीं। ऐसे उदाहरण हैं जब कोई ऐप फोन सॉफ्टवेयर के साथ टकराव का कारण बनता है जिससे यह अधिक बैटरी जीवन का उपयोग करता है। यह जाँचने के लिए कि क्या कोई ऐप इस समस्या का कारण है, आपको फोन को सेफ़ मोड में शुरू करना चाहिए क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि इस मोड में बैटरी ड्रेन समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में से एक के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
फोन अपने आंतरिक स्टोरेज में एक समर्पित पार्टीशन में एप्स के कैश्ड डेटा को स्टोर करेगा। यह डेटा बेहतर मोबाइल अनुभव के लिए ऐप्स को तेज़ी से बनाने में मदद करता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब यह कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है और डिवाइस के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है। यह जाँचने के लिए कि यह क्या समस्या है जिसके कारण आपको फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- । वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए कई बार कुंजी नीचे वॉल्यूम कुंजी दबाएं ’।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण चरण यह विचार करने के लिए कि क्या उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल है, एक फ़ैक्टरी रीसेट है। इससे फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- सुनिश्चित करें कि फोन बंद है।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- एक बार फोन पूरी तरह से चालू हो जाने के बाद भी आपके फोन में कोई ऐप इंस्टॉल नहीं होता है। अगर बैटरी जल्दी निकल जाए तो पहले जांच करने की कोशिश करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह संभवतः दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, संभवतः बैटरी के साथ एक समस्या से। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और यदि यह मामला है तो इसकी जाँच कर लेनी चाहिए।
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