#Samsung #Galaxy # Note9 बाजार में उपलब्ध सबसे लोकप्रिय एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक है। इसमें कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं जैसे कि 6.4 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, डुअल 12MP रियर कैमरे और स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर के साथ 8 जीबी रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या के बाद काम नहीं कर रहे गैलेक्सी नोट 9 आईरिस स्कैनर से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे सॉफ्टवेयर अद्यतन के बाद सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 आइरिस स्कैनर को ठीक करने के लिए नहीं

मुसीबत:इसलिए 19 फरवरी को मैंने अपने नोट 9 को नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण में अपडेट किया, जिसे मैं बहुत अच्छी तरह से आनंद ले रहा था ... उस दिन से मेरा आईरिस स्कैनर थोना फ्लिच हो गया था, जिस पर मैंने ज्यादा ध्यान नहीं दिया था..जबकि अन्य ठीक थे ... फिर आखिरकार यह हो गया 20 वीं पर काम करना बंद कर दिया ... इसके बाद मेरे फोन ने 22 वें से घुमाया नहीं और मेरे सैमसंग हेल्थ ऐप ने केवल 7 चरणों का पता लगाया जो असंभव है ... यहां मैं आज हूं और मेरे सभी सेंसर ने पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया है ... ive इस सभी सुविधाओं का उपयोग कर रहे हैं इसलिए वास्तव में उदास अब … वस्तुतः मैं इसके माध्यम से केवल एक ही जा रहा हूँ… मैं नहीं जानता कि एक ui अद्यतन के बाद किसी और ने शिकायत की है… और मैंने फोन को गिराया नहीं है या इसे जलाया या ऐसा कुछ भी नहीं है कि मैं कसम खाता हूं कि यह कैसे हुआ मेरे अलावा कोई नहीं उपयोग करता है मेरा फोन ... अगर आप मुझे बाहर जाने में मदद करेंगे तो यह अच्छा होगा! ..

उपाय:इस फ़ोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ अगर नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके समस्या पैदा कर रहा है।

आईरिस स्कैनर सेटअप करें

• सेटिंग्स मेनू> लॉक स्क्रीन और सुरक्षा पर जाएं।
• आइरिस स्कैनर पर टैप करें।
• आईरिस सुरक्षा सेट करने के लिए जारी रखें टैप करें।
• आईरिस मान्यता को सुरक्षित रूप से उपयोग करने के लिए, आपको एक पैटर्न, पिन या पासवर्ड सेट करना होगा। आगे बढ़ने के लिए निम्न विकल्पों में से एक का चयन करें।
• अस्वीकरण पढ़ें फिर आगे बढ़ने के लिए ठीक पर टैप करें।
• केवल 1 आईरिस रजिस्टर करने के लिए चुनें, या जारी रखें दोनों इरेज़ रजिस्टर करने के लिए जारी रखें।
• अपने irises को रजिस्टर करने के लिए ऑन स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
• एक बार आईरिस पंजीकरण 100% पूर्ण होने पर, स्क्रीन सफलता प्रदर्शित करेगी।
• सेटअप पूरा करने के लिए Done पर टैप करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

नरम रीसेट करें

एक सॉफ्ट रीसेट आमतौर पर फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करने के लिए किया जाता है। यह क्रिया आमतौर पर मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ को ठीक करती है जो फोन पर समस्या पैदा कर सकती है।

• वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
• अब वॉल्यूम डाउन बटन दबाते हुए पावर की दबाएं और दबाए रखें।
• दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।

अगर समस्या अभी भी होती है तो एक बार फोन बूट्स की जांच कर लें।

जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

ऐसे मामले हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ पैदा करेगा। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• डिवाइस को बंद करें।
• स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
• Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
• वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। । फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
• 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अपने फोन में अभी तक कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें, इसके बजाय जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक की वजह से आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।