#Samsung #Galaxy # Note9 हाल ही में जारी किया गया एक प्रीमियम हाई एंड एंड्रॉइड डिवाइस है जो अपने बड़े डिस्प्ले के लिए जाना जाता है जो स्टाइलस के साथ अच्छा काम करता है। यह फोन 6.4 इंच के सुपर AMOLED इन्फिनिटी डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो चलते समय विभिन्न उत्पादकता कार्यों को करने के लिए एक शानदार आकार है। यह स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर का उपयोग करता है जो 8 जीबी रैम के साथ संयुक्त होने पर फोन को कई ऐप आसानी से चलाता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 9 के म्यूजिक ऐप को माइक्रो एसडी कार्ड इश्यू में डेटा एक्सेस नहीं कर पाएंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 म्यूजिक ऐप को कैसे ठीक करें, माइक्रो एसडी कार्ड में डेटा एक्सेस नहीं कर सकते

मुसीबत:हेलो ड्राइड गाइ; अब मेरे पास लगभग 2 महीने के लिए सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 था, और केवल बहुत ही मुश्किल से इसके साथ समस्या थी - अर्थात, लगभग 2 सप्ताह पहले तक, जब मैंने सैमसंग म्यूज़िक ऐप खोला और देखा added कोई एल्बम नहीं जोड़ी गई ’। मैं अपने एसडी कार्ड के लिए बचाए गए सभी संगीत चला गया लगता था। मैं गैलरी ऐप पर गया और एक ही चीज़ मिली - एसडी को बचाया गया सब कुछ चला गया, फोन पर सब कुछ अभी भी दिखा। अंतिम प्रयास के रूप में, मैंने My Files ऐप खोला: SD कार्ड अभी भी था और मैं अभी भी इस पर सभी मीडिया तक पहुंचने में सक्षम था। तो फोन जानता है कि एसडी अभी भी अंदर है, उसे खाली नहीं पता है, और उस पर फ़ाइलों का उपयोग कर सकता है, बस उन दो ऐप्स के माध्यम से नहीं जो मैंने सबसे अधिक उपयोग किया है। इसकी कीमत क्या है, इसके लिए मैंने दूसरे कार्ड पर स्वैप किया और यह काम करने लगा। इस कार्ड पर मैंने जो नमूना फाइलें डालीं, वे म्यूजिक और गैलरी में दिखाई गईं। मैंने फोन को अपने पीसी में प्लग किया और फोन के माध्यम से दोनों कार्ड पढ़ने में सक्षम था। मैं कार्ड से और इस तरह से सामान्य रूप से फ़ाइलों को स्थानांतरित कर सकता हूं। तो मैं उलझन में हूँ यदि मैं जिस एसडी कार्ड का उपयोग कर रहा हूं, वह मेरी फाइलों से भी गायब हो गया था, तो मैं बस इसे एक दोषपूर्ण कार्ड तक बदल दूंगा और इसे बदल दूंगा। लेकिन यह होने के नाते कि फ़ोन * * अभी भी इसके साथ इंटरफेस कर सकता है, मुझे यकीन नहीं है कि क्या करना है। (मुझे यह भी उल्लेख करना चाहिए: हाँ, मेरे पास एक और एसडी कार्ड था जिसके आसपास सुविधाजनक था, लेकिन मैं जो उपयोग कर रहा था वह 128 जीबी था जबकि बैकअप 64 है ... कहने के लिए पर्याप्त है, मैं बहुत अधिक 128 जीबी कार्ड काम करना चाहता हूं के रूप में फिर से इरादा।) किसी भी अंतर्दृष्टि आप की सराहना की हो सकती है! अग्रिम में धन्यवाद!

उपाय: फ़ोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि डिवाइस नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

एक नरम रीसेट करें

इस मामले में आपको जो पहली चीज करने की आवश्यकता होगी, वह है एक सॉफ्ट रीसेट जो मामूली सॉफ्टवेयर संबंधी गड़बड़ियों को ठीक करे।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

एक बार यह हो जाने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं।

संगीत और गैलरी एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें

एक अन्य कारक जो इस विशेष समस्या का कारण बन सकता है वह है म्यूज़िक और गैलरी ऐप्स में मौजूद अस्थायी डेटा। आप जाँच सकते हैं कि यह क्या है और इन ऐप्स के कैश और डेटा को साफ़ करके समस्या पैदा कर रहा है।

• होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
• सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
• डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन (संगीत और गैलरी) को टैप करें।
• प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए, मेनू> सिस्टम ऐप्स दिखाएं टैप करें।
• स्टोरेज> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE पर टैप करें

जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

कभी-कभी आपके द्वारा डाउनलोड किया जाने वाला एक तृतीय पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ पैदा करेगा। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• डिवाइस को बंद करें।
• स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
• Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
• वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

माइक्रो एसडी कार्ड को फॉर्मेट करें

एक कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह माइक्रो एसडी कार्ड में एक गड़बड़ है जिसे आप उपयोग कर रहे हैं। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको कार्ड की सामग्रियों का बैकअप लेना होगा और फिर अपने फोन का उपयोग करके इसे प्रारूपित करना होगा।

• डिवाइस रखरखाव के बाद सेटिंग्स ऐप खोलें। आंतरिक और बाहरी संग्रहण दोनों का विवरण लाने के लिए संग्रहण पर टैप करें
• एसडी कार्ड पर टैप करें और ऊपरी दाएं कोने में अतिप्रवाह मेनू से भंडारण सेटिंग्स खोलें।
• प्रारूप पर टैप करें
• आप एक त्वरित बताते हैं कि स्वरूपण माइक्रोएसडी कार्ड पर सभी डेटा मिटा देगा और यदि आप डेटा हानि से बचना चाहते हैं तो आपको एक बैकअप करना चाहिए। आगे जाने के लिए फ़ॉर्मेट पर टैप करें।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो संभावना है कि यह पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण होता है जिसे अपडेट प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटा नहीं दिया गया है। फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
• 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।