# सैमसंग #Galaxy # Note9 पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड डिवाइस है जो उपभोक्ताओं के बीच कई विशेषताओं के कारण लोकप्रिय है जो इसे प्रदान करता है। यह उपकरणों की नोट श्रृंखला में नवीनतम मॉडल है और अब तक का सबसे शक्तिशाली है। इसमें 6.4 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है जो टच इनपुट के साथ-साथ स्टाइलस के साथ भी काम करता है। हुड के तहत एक स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है जिसे 8GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ब्लूटूथ नोट से जुड़े होने पर Google मैप्स नेविगेशन पर गैलेक्सी नोट 9 को कोई आवाज़ नहीं देंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 को ठीक करने के लिए गूगल मैप्स नेविगेशन पर कोई आवाज नहीं है जब ब्लूटूथ से जुड़ा हुआ है

मुसीबत:मेरे पास एक सैमसंग नोट 9 है जो Android Auto के साथ बना है। Google मानचित्र नेविगेशन के साथ कार या फ़ोन स्पीकर के माध्यम से कोई आवाज़ नहीं आ रही है। मैंने कई कनेक्शन आज़माए हैं: मीडिया ऑडियो मेरे फ़ोन के ब्लूटूथ पर बंद है। Google मानचित्र सेटिंग में: ब्लूटूथ पर प्ले वॉइस को ध्वनि और ध्वनि के साथ सबसे ऊंचे विकल्प पर चालू किया जाता है। प्ले टेस्ट साउंड आवाज बहुत श्रव्य है। मैंने Google मैप और एंड्रॉइड ऑटो को फिर से इंस्टॉल किया, कैश को साफ किया और यहां तक ​​कि अपने फोन को रिबूट किया। फ़ोन कॉल बहुत अच्छी तरह से आता है, लेकिन टर्न-बाय-टर्न नेव पर कोई आवाज़ नहीं है। वेज़ नेविगेशन के साथ, कार के स्पीकर के माध्यम से-फोन के माध्यम से कोई आवाज़ नहीं। मेरे फोन में नवीनतम सिस्टम अपडेट है। यह चल रहा है। किसी भी सुझाव की सबसे अधिक सराहना की जाएगी।

उपाय: इस फ़ोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

इस मामले में आपको सबसे पहले क्या करना होगा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने Google मैप्स नेविगेशन उपयोग के लिए फोन के कनेक्शन को कार में सेट किया है।

• अपने फ़ोन में ब्लूटूथ चालू करें।
• अपनी कार या टैबलेट को अपनी कार में जोड़ी।
• ब्लूटूथ के लिए अपनी कार की ऑडियो सिस्टम के लिए स्रोत सेट करें।
• Google मैप्स ऐप मेनू सेटिंग्स नेविगेशन सेटिंग्स खोलें।
• "ब्लूटूथ पर ध्वनि चलाएं" के आगे, स्विच चालू करें।

आपको अपने फ़ोन पर नवीनतम वॉइस दिशा प्राप्त करना सुनिश्चित करना चाहिए।

• सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं। यदि आपके पास एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है, तो वॉइस दिशाएं तेजी से डाउनलोड होंगी।
• सामान्य रूप से Google मानचित्र ऐप का उपयोग करें। आपके पास मैप्स ऐप खुला होने पर वॉयस निर्देश डाउनलोड किए जाएंगे।
• जब आवाज दिशाओं को डाउनलोड किया जाता है, तो आप किसी स्थान पर नेविगेट करते समय झंकार के बजाय दिशा-निर्देश सुनेंगे।

यदि समस्या बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

एक नरम रीसेट करें

एक सॉफ्ट रीसेट आमतौर पर फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करने के लिए किया जाता है। यह क्रिया आमतौर पर मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ को ठीक करती है जो फोन पर समस्या पैदा कर सकती है।

• वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
• अब वॉल्यूम डाउन बटन दबाते हुए पावर की दबाएं और दबाए रखें।
• दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।

अगर समस्या अभी भी होती है तो एक बार फोन बूट्स की जांच कर लें।

जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

ऐसे मामले हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ पैदा करेगा। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• डिवाइस को बंद करें।
• स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
• Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
• वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो संभावना है कि यह पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण होता है जिसे अपडेट प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटा नहीं दिया गया है। फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
• 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

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