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इंस्टाग्राम हमेशा यह सुनिश्चित करता है कि उसके एप्लिकेशन नियमित रूप से अपडेट किए जाते हैं और जैसे ही वे आते हैं किसी भी मुद्दे को संबोधित किया जाता है। हालाँकि, समस्याएँ अब और तब होती हैं और अब तक हमें प्राप्त होने वाले सबसे आम मुद्दों में से एक Instagram ऐप से संबंधित है। नए सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 के कुछ मालिकों ने "दुर्भाग्य से, इंस्टाग्राम बंद कर दिया" त्रुटि के बारे में बताया, जिसका मूल रूप से मतलब है कि ऐप किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो गया।
क्रैश जिसमें थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन शामिल हैं, एक छोटी सी समस्या है क्योंकि समस्या उस ऐप के साथ होती है जो क्रैश होता है। हालांकि, कई बार ऐसा भी होता है कि ऐप क्रैश होने पर बस एक गंभीर फर्मवेयर समस्या का परिणाम होता है और यही कारण है कि आपको समस्या के बारे में निर्धारित करने के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाएं करनी होती हैं और इससे कैसे निपटना है। इस लेख का उद्देश्य यही है कि यदि आप नोट 9 के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में एक समान समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है।
यदि आपको अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने इस उपकरण के साथ पहले से ही कुछ सामान्य मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी नोट 9 पर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले इंस्टाग्राम को कैसे ठीक करें?
तृतीय-पक्ष ऐप के साथ समस्याएँ ऐप को हटाकर तय की जा सकती हैं, लेकिन इस पोस्ट की बात नहीं है क्योंकि हम चाहते हैं कि आप बिना किसी समस्या के ऐप का उपयोग करना जारी रख सकें। उस के साथ, यह देखने की कोशिश करें कि क्या नीचे दिए गए समाधानों में से कोई एक समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेगा ...
पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें
कुछ और करने से पहले, अपने नोट 9 को रिबूट करना सुनिश्चित करें क्योंकि हमेशा यह संभावना होती है कि ऐप एक छोटी सी गड़बड़ के कारण क्रैश हो जाए। एक सामान्य रिबूट चाल कर सकता है, लेकिन मैं चाहता हूं कि आप इसे और प्रभावी बनाने के बजाय जबरन रिबूट करें। 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दबाए रखें। यह आपके फोन को फिर से शुरू कर देगा जैसे कि यह सामान्य रूप से करता है लेकिन आपके फोन की मेमोरी रीफ्रेश हो जाएगी और सभी ऐप और सर्विस पुनः लोड हो जाएंगे। यदि समस्या इसके बाद आपको बग करना जारी रखती है, तो अगले समाधान पर जाएं।
दूसरा समाधान: इंस्टाग्राम के कैश और डेटा को साफ़ करें
ऐसा करने से ऐप वापस अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन पर रीसेट हो जाएगा और कैश और डेटा को हटा देगा। यदि समस्या केवल ऐप तक सीमित है, तो यह प्रक्रिया समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। चिंता न करें, आपने अपनी फ़ाइलें, चित्र, वीडियो के साथ-साथ पोस्ट भी नहीं खोए हैं ...
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- खोजें और टैप करें इंस्टाग्राम.
- नल टोटी भंडारण > कैश को साफ़ करें > शुद्ध आंकड़े > हटाएँ.
इसके बाद, एप्लिकेशन को यह जानने के लिए खोलें कि क्या समस्या जारी है और यदि यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
तीसरा उपाय: इंस्टाग्राम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
हमें इंस्टाग्राम के साथ एक संभावित संगतता समस्या का समाधान करना है, लेकिन केवल ऐप को अपडेट करने के बजाय, फर्मवेयर और अन्य एप्लिकेशन के साथ अपने सभी संघों को हटाने के लिए इसे अनइंस्टॉल करना बेहतर है और फिर यह सुनिश्चित करने के लिए इसे पुनर्स्थापित करें कि आपके पास ऐप का नवीनतम संस्करण चल रहा है अपने नोट पर 9. यहाँ है कि कैसे करना है ...
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- खोजें और टैप करें इंस्टाग्राम.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें > ठीक.
- खुला हुआ गूगल प्ले स्टोर.
- निम्न को खोजें इंस्टाग्राम और इसे चुनने के लिए टैप करें।
- इसे अपने फोन पर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉल पर टैप करें।
मुझे विश्वास है कि पहले तीन समाधान इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे, लेकिन अगर किसी कारण से यह आपको इसके बाद भी बग करना जारी रखता है, तो आपके पास अगला समाधान करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
चौथा समाधान: मास्टर रीसेट
एप्लिकेशन समस्याओं के लिए, यह अंतिम समाधान है, लेकिन हम हमेशा अन्य संभावित समाधानों को समाप्त किए बिना यह सुझाव देने में संकोच करते हैं कि पहले आप अपनी कुछ महत्वपूर्ण फाइलें और डेटा खो सकते हैं। लेकिन अगर आपने कोई फायदा नहीं उठाया, तो ऐसा करने के अलावा और कोई चारा नहीं है। लेकिन रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे प्रक्रिया के दौरान हटा दिए जाएंगे। यहां बताया गया है कि आपने अपने गैलेक्सी नोट 9 को प्रभावी ढंग से कैसे रीसेट किया:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। क्या आपके पास अन्य मुद्दे हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
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