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जब सैमसंग गैलेक्सी S10e जैसे उच्च-अंत वाला स्मार्टफोन वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आप यह भी उम्मीद कर सकते हैं कि यह सिर्फ एक फर्मवेयर समस्या है। इस तरह के मुद्दों के साथ हम अतीत में सामना किया है। कहने की जरूरत नहीं है, समस्या बहुत मामूली है और आप इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं बशर्ते कि आपके फोन में शारीरिक और / या तरल क्षति के कोई संकेत न हों।
इस लेख में, मैं आपको अपने गैलेक्सी S10e के समस्या निवारण के बारे में मार्गदर्शन करूंगा जो किसी कारण से वाईफाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है। हम हर संभावना पर विचार करने और एक-एक करके उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे, जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक करें। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में यह समस्या है, तो नीचे पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती है।
हालांकि इससे पहले कि आप अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, हमने पहले ही इस फोन के साथ कई सामान्य समस्याओं का समाधान किया है। ऑड्स यह हैं कि आपकी समस्याओं के लिए पहले से ही मौजूद समाधान हैं इसलिए बस उन मुद्दों को खोजने में समय निकालें जो आपके साथ समान हैं। यदि आपको एक नहीं मिल रहा है या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। कृपया हमें अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हमारे लिए भी समस्या का निवारण करना आसान हो जाए। चिंता न करें क्योंकि हम इस सेवा को मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए आपको बस इतना करना होगा कि हम समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी दें।
समस्या निवारण गैलेक्सी S10e जो वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है
सबसे पहले, यदि आप सार्वजनिक वाईफाई हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो इस बात की हमेशा संभावना है कि ऐसे नेटवर्क के व्यवस्थापक ने पहले ही पासवर्ड बदल दिया हो। इसलिए, जब आपका फोन स्वचालित रूप से पुन: कनेक्ट करने का प्रयास करता है, तो यह लॉगिन मुद्दों के कारण आईपी पते को प्राप्त नहीं कर सकता है। यह सबसे अच्छा है कि आप नेटवर्क के मालिक से नए लॉगिन क्रेडेंशियल के लिए कहें, ताकि आप नेटवर्क को फिर से कनेक्ट कर सकें।
हालाँकि, यदि आपका फ़ोन WiFi नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, जो आपके पास है और आप जानते हैं कि लॉगिन क्रेडेंशियल को परिवर्तित नहीं किया गया है, तो समस्या या तो नेटवर्क डिवाइस या आपके फ़ोन के साथ हो सकती है। आपको कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएँ पूरी करनी होंगी और कहा जा रहा है कि यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
अपने सभी नेटवर्क उपकरणों को पुनरारंभ करें
इससे पहले कि आप अपने फ़ोन का समस्या निवारण करें, अपने मॉडेम या राउटर का समस्या निवारण करना बेहतर और आसान है। यदि आप सोच रहे हैं कि क्या वाकई ऐसा करना महत्वपूर्ण है, तो ठीक है, हाँ ऐसा इसलिए है क्योंकि ऐसे समय होते हैं जब राउटर को सिग्नल को ठीक से प्रसारित करने में सक्षम होने के लिए पावर-साइकल होना चाहिए। चिंता न करें, आपको इसके लिए जटिल प्रक्रियाएँ करने की आवश्यकता नहीं है। बस इन चरणों का पालन करें और उसके बाद सब कुछ ठीक से काम कर सकता है:
- दीवार के आउटलेट से अपने मॉडेम और / या राउटर को अनप्लग करें।
- एक या दो मिनट के लिए अपने नेटवर्क उपकरणों को नीचे छोड़ दें और उसी समय, अपने गैलेक्सी S10e को रिबूट करें।
- अपने नेटवर्क उपकरण को वापस दीवार आउटलेट में प्लग करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक यह सक्रिय न हो जाए।
- अब, अपने फोन को नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करने की अनुमति दें।
यदि आपका गैलेक्सी S10e इसके बाद भी वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो समस्या वास्तव में आपके फोन के साथ हो सकती है। अगली प्रक्रिया पर जाएं।
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यदि नेटवर्क वाईफाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है तो नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
आपके नेटवर्क डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद भी समस्या होने के बाद भी आपके फ़ोन के समस्या निवारण का समय है। इस चरण में, हम आपके डिवाइस में सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करेंगे और इसमें निम्नलिखित परिवर्तन होंगे:
- स्टोर किया हुआ वाई-फाई नेटवर्क होगा हटाए गए.
- पायरेटेड ब्लूटूथ डिवाइस होंगे हटाए गए.
- पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी पर.
- ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग को रीसेट कर दिया जाएगा चूक स्थापना।
- नेटवर्क चयन मोड को सेट किया जाएगा स्वचालित.
और यह है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > सामान्य प्रबंधन > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें.
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें। एक बार पूरा होने पर, एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
इसके बाद ही मोबाइल डेटा को सक्षम किया जाएगा ताकि वाईफाई सक्षम हो सके और आपके फोन को उपलब्ध हॉटस्पॉट के लिए क्षेत्र को स्कैन करने की अनुमति मिल सके। एक बार मिल जाने के बाद, अपने फोन को नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि आप सही क्रेडेंशियल्स दर्ज करें। यदि आपका फोन इसके बाद भी वाईफाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो समस्या पहले से ही फर्मवेयर के साथ हो सकती है। अगला उपाय आजमाएं।
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सिस्टम कैश हटाएं ताकि इसे एक नए के साथ बदल दिया जाए
सिस्टम कैश Android द्वारा ही बनाया जाता है जब आपका फोन पहली बार बूट होता है। यह सिस्टम को आपके फोन को सुचारू रूप से चलाने में मदद करता है लेकिन जब कैश दूषित हो जाता है, तो प्रदर्शन संबंधी समस्याएं यहां और वहां हो सकती हैं। और यह समस्या वास्तव में परिणामों में से एक हो सकती है। इस संभावना को पूरा करने के लिए, आपको यहाँ क्या करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
ऐसा करने के बाद, उस नेटवर्क को भूलने की कोशिश करें जिसे आप कनेक्ट करने की कोशिश कर रहे थे और फिर अपने फोन को फिर से स्कैन करें और उसी नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें। यदि यह अभी भी वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो अंतिम समाधान के लिए समय है।
अपने गैलेक्सी S10e पर मास्टर रीसेट करें
इस बिंदु पर, अपना फ़ोन रीसेट करना आवश्यक है। जब तक यह समस्या शारीरिक या तरल क्षति के कारण नहीं होती है, एक मास्टर रीसेट निश्चित रूप से इसे ठीक कर देगा। लेकिन रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे हटाए जाएंगे और आप उसके बाद उन्हें पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। इसके अलावा, अपने Google और सैमसंग खातों को अपने फ़ोन से निकालना सुनिश्चित करें ताकि रीसेट के बाद आपको लॉक न किया जाए।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण आपके सैमसंग गैलेक्सी S10e को ठीक करने में मदद कर सकता है जो कि वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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