सबसे आम समस्याओं में से एक है कि आप एक पुराने स्मार्टफोन के साथ सामना कर सकते हैं ब्लैक स्क्रीन समस्या है। आपको पता चल जाएगा कि आपके फोन में यह समस्या है जब आप इसका उपयोग करने की कोशिश करते हैं और आप देख सकते हैं कि यह एक काला डिस्प्ले है जो अनुत्तरदायी है। इसमें कई कारक शामिल हैं जैसे यह क्यों हो रहा है कि यह ज्यादातर डिवाइस के सॉफ्टवेयर से संबंधित है, हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब हार्डवेयर शामिल होता है। #Samsung # GalaxyS4 इस समस्या के लिए प्रतिरक्षा नहीं है क्योंकि डिवाइस पर इस मुद्दे की कई रिपोर्टें आ रही हैं।
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सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S4 ब्लैक स्क्रीन
मुसीबत: मैंने अपडेट किया और इसे बंद या कुछ भी नहीं किया तो उसने कहा कि मुझे फोन बंद करने और सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की आवश्यकता है, जो मैंने किया। फिर जब यह सब हो गया तो मैं लगभग एक घंटे के लिए अपने फोन का उपयोग कर रहा था और फिर स्क्रीन को लॉक करना चाहता था और जब मैंने लॉक की क्लिक की तो फोन बंद हो गया। अब यह एक काली स्क्रीन और सैमसंग S4 चीज़ के बीच फंस गया है जो फ़ोन के पुनरारंभ होने पर दिखाई देता है। मैंने कई बार अपनी बैटरी निकाली है और जैसा कि मैंने इसे सैमसंग एस 4 चीज़ में वापस डाल दिया है, तब स्क्रीन काली हो जाती है और फिर से सैमसंग एस 4 चीज़ दिखाई देगी (यह इस तरह जारी है)। मुझे क्या करना चाहिए?
उपाय: यह मानते हुए कि अपडेट आपके फ़ोन पर सफलतापूर्वक लागू किया गया था, आपको फ़ोन की बैटरी निकालकर पहले अपने फ़ोन को फिर से चालू करना होगा और फिर कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाकर रखना होगा। यह किसी भी अवशेष चार्ज के आपके फोन को डिस्चार्ज करता है और इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी होती है तो आप रिकवरी मेनू से अपने फोन के कैश विभाजन को मिटाकर आगे बढ़ना चाहेंगे। यह समस्या को हल करता है यदि समस्या दूषित कैश्ड डेटा के कारण हो सकती है।
यदि कैश विभाजन को मिटा देना समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो आपको हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देता है इसलिए केवल ऐसा करने पर विचार करें यदि आपके पास आपके डेटा का बैकअप उपलब्ध है।
आमतौर पर, फ़ैक्टरी रीसेट इस प्रकार की समस्या का समाधान करेगा। हालाँकि, अगर इस बिंदु पर समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies पर चलने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और आपातकालीन फ़र्मवेयर रिकवरी करने का प्रयास करें।
आधिकारिक फर्मवेयर पर चल रहा है जब S4 ब्लैक स्क्रीन समस्या
मुसीबत:मैंने हाल ही में एक कस्टम ROM को देखा है जो मेरे I9500 के लिए CyanogenMod है, लेकिन जब मैंने एक आधिकारिक फ़र्मवेयर को वापस कर दिया, तो मुझे यह समस्या आई: मान लीजिए कि मैं अपने फ़ोन का उपयोग कर रहा हूं, मैं इसे लॉक करता हूं और कुछ मिनटों के लिए छोड़ देता हूं, जब मैं आता हूं इसका उपयोग करने के लिए वापस और पावर बटन दबाएं, स्क्रीन चालू नहीं होती है, और कभी-कभी बैक और मेनू लाइट चालू होते हैं, लेकिन स्क्रीन काली रहती है, और अगर मैं स्क्रीन बंद होने के बावजूद भी स्वैप करता रहता हूं, तो यह शायद ही कभी चालू होता है लेकिन बहुत सारे लैग्स और यह भी पता चलता है कि टचविज़ ने काम करना बंद कर दिया है। इसलिए यह साबित करने के लिए कि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है और यह टचविज़ से संबंधित है, मैंने कस्टम रोम को फिर से रद्द कर दिया है जो टचविज़ का उपयोग नहीं करता है और यह पूरी तरह से बिना किसी अंतराल के काम करता है, मैंने विभिन्न देशों के फ़र्मवेयर को चमकाने की कोशिश की, अलग-अलग संस्करण अभी भी समान हैं। मुझे पूरा यकीन है, टचविज़ ऐप को मारने वाली कोई चीज़ है, यही वजह है कि स्क्रीन चालू नहीं होती है।
उपाय: चूंकि कस्टम रोम का उपयोग करते समय आपका फोन पूरी तरह से ठीक काम करता है तो हम हार्डवेयर संबंधी किसी भी समस्या का समाधान कर सकते हैं जो इस समस्या का कारण बन रही है। मैं जो सुझाव दे सकता हूं वह यह है कि आप अपने फोन का सही फर्मवेयर प्राप्त करने की कोशिश करें लेकिन इस बार इसे किसी अन्य स्रोत से प्राप्त करें। फर्मवेयर फाइलें जो आपके पास भ्रष्ट हो सकती हैं जो इस समस्या का कारण हो सकती हैं।
एक बार जब आप स्टॉक फर्मवेयर स्थापित कर लेते हैं तो अपने फोन का उपयोग करने से पहले किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए सुनिश्चित करें। ध्यान दें कि आपके सैमसंग फोन को अपडेट करने के नियम अभी भी इस मामले में लागू होते हैं, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह पहले अनारक्षित है।
एस 4 ब्लैक स्क्रीन अनुत्तरदायी
मुसीबत:इसलिए मेरा फोन बंद हो गया क्योंकि मुझे इसे चार्ज करना था। मैंने इसे प्लग-इन करने से पहले थोड़ा सा वहाँ छोड़ दिया। हम स्टोर जा रहे थे, इसलिए मैंने अपना फोन हमारी कार में चार्जर में प्लग कर दिया। यह स्क्रीन पर "गैलेक्सी एस 4" दिखाया और फिर चालू करने के बजाय स्क्रीन काला हो गया और इसने "रिबूट" या "रीसेट फैक्ट्री डेटा" जैसे विकल्पों को दिखाया और यह मुझे एक का चयन नहीं करने देगा। । मुझे नहीं पता क्या करना है। मैंने इसे कभी भी या कुछ भी नहीं गिराया है
उपाय: इस तरह के मामलों में आपको पहले अपने फोन की बैटरी निकालने की कोशिश करनी चाहिए और फिर कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाकर रखना चाहिए। यह किसी भी शेष शक्ति के आपके फोन को पूरी तरह से डिस्चार्ज करता है और इसकी रैम को साफ करता है। इसे बिना डेटा खोए अपने राज्य को रीसेट करने के तरीके के रूप में सोचें। बैटरी को फिर से चालू करें फिर अपने फोन को चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
S4 ब्लैक स्क्रीन ड्रॉप के बाद
मुसीबत:कुछ दिन पहले मैंने गलती से अपना फोन गिरा दिया था जिसके कारण मैंने इसे एक बार बंद कर दिया था जब मैंने इसे वापस चालू किया तो मैं इसे शुरू करने और एलसीडी पर सुन सकता था लेकिन स्क्रीन काली थी। मैंने समस्या को हल करने के विभिन्न तरीकों की कोशिश की लेकिन कोई भी काम नहीं किया। स्क्रीन ने प्रतिक्रिया नहीं दी और होम बटन के बगल में टच बटन या तो, बाकी सब ठीक काम करता है। मैं इसे कैसे ठीक करूं?
उपाय: यह बहुत संभावना है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः एक क्षतिग्रस्त प्रदर्शन के कारण होता है। बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश करें और फिर इसे फिर से लगाएं। अपने फोन को इसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें फिर इसे ऑन करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी मरम्मत करनी होगी।
S4 रैंडम ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू
मुसीबत:मेरा फोन बस मर जाएगा। यह ठीक रहेगा और मैंने इसे अपनी जेब में रख लिया, तो यह मौत का काला पर्दा है। मैं सुझाव के अनुसार बैटरी निकालता हूं और यह वापस आ जाएगी। यह कष्टप्रद है। लॉलीपॉप अपडेट के बाद ऐसा होने लगा। क्या कोई फिक्स है या मुझे इसके साथ रहना है? साथ ही लॉक स्क्रीन नंबर पिक्सलेट करेगा। वे सिर्फ सफेद वर्ग बन जाते हैं। मदद!
उपाय: यदि लॉलीपॉप अपडेट के बाद यह समस्या हुई है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। जिस तरह से मैं इसे देखता हूं यह पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण हो सकता है जो आपके फोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है और अब नए सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बन रहा है। इस पुराने डेटा को पूरी तरह से हटाने का एकमात्र तरीका कारखाना रीसेट करना है। बस यह सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आप अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लें।
एस 4 ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू
मुसीबत:नमस्कार, मैं एक s4 मिनी का मालिक हूं और मुझे अपने फोन में कोई समस्या है, मैंने खोजा कि मेरा मुद्दा मेरे फोन के साथ क्या हो सकता है और समस्या से मेल खाने वाले समाधानों की कोशिश की। समस्या पर शोध करते हुए आपकी साइट मेरे लिए सबसे भरोसेमंद बनकर आई। जब मैं एक शब्द पर शोध कर रहा था, जब 'ब्लैक डेथ स्क्रीन' सामने आई और मुझे यकीन नहीं हुआ कि अगर मुझे कोई समस्या है। पिछले शुक्रवार को मैं अपने फोन का सामान्य रूप से उपयोग कर रहा था, जैसे कि सामान्य रूप से Pinterest के माध्यम से ब्राउज़ करना और मेरा फोन मर गया। पिछले शुक्रवार से पहले मुझे अपनी स्क्रीन बदली हुई मिल गई थी क्योंकि यह क्रैक हो गया था और इसे ठीक करने की सख्त जरूरत थी। इसलिए, पिछले शुक्रवार के साथ जारी रहा, मेरा फोन पूरी तरह से मर गया था। मैंने इसे चार्ज पर लगा दिया और जैसे ही यह सैमसंग गैलेक्सी के लोगो पर स्विच करना शुरू किया, इस पर स्क्रीन गड़बड़ करने लगा और लगातार स्क्रीन को नीचे चलाने लगा, इसलिए मैंने अपनी बैटरी को बाहर निकाल लिया, इसे 5 मिनट के लिए छोड़ दिया और वही हुआ लेकिन लेखन गुलाबी, पीला और हरा था। अब मेरा फोन पूरी तरह से काला है लेकिन मेरे सभी नोटिफिकेशन के काम की आवाज़ और बैक और मेन्यू के विकल्प अभी भी सामान्य हैं। मैंने बैटरी को निकाल लिया है, पावर बटन को एक मिनट के लिए नीचे रखा है, इसे जारी किया है, और बैटरी को पांच पूर्ण मिनटों के लिए छोड़ दिया है। मैंने फिर बैटरी डाली और अपने फोन को ऑन किया। लोगो फिर से आया लेकिन गुलाबी, हरे और पीले रंग के पिक्सल्स के साथ लेकिन फिर से बंद हो गया और पूरी ब्लैक स्क्रीन के साथ फिर से शुरू हो गया। यह अभी एक सप्ताह से अधिक समय के लिए चला गया है और मैं उम्मीद कर रहा हूं कि आप मुझे सलाह दे सकते हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए। इसे पढ़ने के लिए अपना समय निकालने के लिए धन्यवाद।
उपाय: समस्या जो आपने वर्णित की है, संभवतः हार्डवेयर से संबंधित है, संभवतः स्क्रीन प्रतिस्थापन से संबंधित है। यदि आपके फोन डेटा को बचाने का कोई तरीका है तो अभी करें। आप अपने फोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies पर चलने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने डेटा का बैकअप ले सकते हैं। आपको Kies का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट भी करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है या यदि आप अपने डेटा का बैकअप नहीं ले सकते हैं और फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
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