विषय
- सैमसंग गैलेक्सी एस 4 स्क्रीन एक अपडेट के बाद टिमटिमा रहा है
- गैलेक्सी एस 4 डिस्प्ले स्पष्ट कारण के बिना रिक्त हो जाता है
- गैलेक्सी एस 4 स्क्रीन अप्रतिसादी हो जाती है
मुझे न केवल गैलेक्सी एस 4 के साथ, बल्कि अन्य उपकरणों के साथ भी बहुत सारे स्क्रीन के चंचल मुद्दों का सामना करना पड़ा, और जब वे विभिन्न तरीकों से दिखाई देते हैं, तो उन्हें वास्तव में दो सामान्य श्रेणियों में बांटा जा सकता है; सॉफ्टवेयर समस्या या एक हार्डवेयर समस्या। एक तकनीशियन के रूप में, मैं तुरंत यह निर्धारित करने के लिए समस्या को अलग करता हूं कि क्या यह एक ऐसा ऐप है जो डिस्प्ले और टचस्क्रीन मुद्दों या फर्मवेयर ग्लिच का कारण बन रहा है जो फोन के सामान्य प्रदर्शन या हार्डवेयर समस्या से जुड़ा है जो समस्या को बदतर बनाने की क्षमता रखता है। यह पहले से ही है।
- सैमसंग गैलेक्सी एस 4 स्क्रीन एक अपडेट के बाद टिमटिमा रहा है
- गैलेक्सी एस 4 डिस्प्ले स्पष्ट कारण के बिना रिक्त हो जाता है
- गैलेक्सी एस 4 स्क्रीन अप्रतिसादी हो जाती है
सैमसंग गैलेक्सी एस 4 स्क्रीन एक अपडेट के बाद टिमटिमा रहा है
मुसीबत: नमस्ते। मैंने हाल ही में अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को लॉलीपॉप पर अपडेट किया था और इसकी स्क्रीन को पागलों की तरह टिमटिमाता देखकर निराश था। यह कुछ ऐसा है जो चमक स्लाइडर को अधिकतम स्तर से मध्य स्तर तक ले जा रहा है और फिर से अधिकतम स्तर पर वापस आ रहा है। मैंने स्क्रीन को डायनामिक मोड पर वापस सामान्य मोड में डालने की कोशिश की, लेकिन यह अभी भी वही है। अगर यह अपडेट से पहले हो रहा है तो मुझे वास्तव में यकीन नहीं है। क्या आपकी टीम में कोई है जो इस समस्या को ठीक करना जानता है?
संबंधित समस्या: हैलो, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है जिसे मैंने सिर्फ एक साल के लिए रखा है। लगभग 4 महीने पहले मैंने एक अपडेट किया था जो मेरी स्क्रीन पर पॉप अप हो गया था, जब से उस स्क्रीन को फ्लिकर करने के लिए अपडेट किया गया था।
इसलिए टिमटिमाना, मेरे लिए काफी बुरा है और आखिरकार एक या एक मिनट के बाद, स्क्रीन काला हो जाता है और कुछ भी नहीं। यह बिल्कुल कुछ भी नहीं करेगा। आपको फोन को बंद और पीछे करना होगा जहां सब कुछ ठीक हो जाएगा जब तक कि आप नेट पर सर्फिंग नहीं कर रहे हों, गेम खेल रहे हों, फोटो खींच रहे हों, फोन पर बात कर रहे हों और यह टिमटिमाना शुरू कर देगा और आपको ब्लैक स्क्रीन मिल जाएगी।
मैंने सैमसंग को फोन किया और उन्होंने सुझाव दिया कि मैं एक सिस्टम रिसेट करूं, जो मैंने किया था, लेकिन फिर भी यह टिमटिमा रहा था। मैं इसे वोडाफोन ले गया जहां मुझे फोन मिला और जिस व्यक्ति ने मेरी सेवा की, उसने मुझे बताया कि फोन को एक प्रमुख तरीके से गिरा दिया गया था और एलईडी के साथ एक समस्या थी। मैंने अपना फोन नहीं छोड़ा है। यह समस्या तब शुरू हुई जब मैंने अपडेट किया। मैं बहुत परेशान था और गुस्से में मैं बाहर चला गया। हालांकि, आप एलईडी के साथ एक समस्या और फोन के हार्डवेयर के साथ एक समस्या का निर्धारण करने में सक्षम होंगे?
चंचलता इस अर्थ में स्थिर नहीं है कि मैं अपना फोन पूरे दिन रख सकता हूं और इसे नहीं छू सकता हूं, आगे और पीछे कुछ भी नहीं कर सकता हूं।
मैं अब क्या करने के लिए एक नुकसान में हूँ। मैं बहुत नाराज़, परेशान और निराश हूँ किसी भी मदद की सराहना की जाएगी। तो टिमटिमाना शुरू होता है:
- अपने फोटो एल्बम के माध्यम से देख रहे हैं
- फोटो लेना
- इंटरनेट पर देख रहे हैं
- जब एक कॉल पर
जब तक स्क्रीन काली नहीं होगी तब तक टिमटिमाता रहेगा और आप फोन को बंद कर देंगे।
जब मैं इन चीजों की बात करता हूं, तो मैं ज्यादा दिमाग लगाने वाला नहीं हूं। मैंने यह पता लगाने का प्रबंधन किया कि मेरे पास 4.4.2 अपडेट है जो मेरे फोन के अनुसार नवीनतम अपडेट है। अर्ररघह मदद करें। - सेलेस्टे
समस्या निवारण: एक स्क्रीन टिमटिमाता मुद्दा हो सकता है जो एक ऐप के कारण हुआ है, जो हाइवर, एक फर्मवेयर समस्या या एक अधिक गंभीर हार्डवेयर समस्या है। इस समस्या का ठीक से निवारण करने के लिए सबसे सुरक्षित मार्ग लेते हुए, आपको अपने फ़ोन को पहले सुरक्षित मोड में बूट करना होगा।
- डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- सैमसंग गैलेक्सी S4 लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने के बाद, पावर बटन जारी करें।
- जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
- यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न कर दें।
सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम होने पर, स्क्रीन को अभी भी फ़्लिकर करने पर बारीकी से देखें। यदि ऐसा है, तो कम से कम हमने एक संभावना से इंकार किया है। अब, यह फर्मवेयर और हार्डवेयर के बीच है।
आपके पास इसके बारे में जाने के लिए दो विकल्प हैं; या तो आप अपने डेटा का बैकअप लेते हैं और मास्टर रीसेट करते हैं, या आप यह देखने के लिए अपनी स्क्रीन रिकॉर्ड करने का प्रयास करेंगे कि क्या वह वीडियो में फ़्लिकर करता है। मास्टर रीसेट आपके सेटिंग्स सहित आपके फोन में सभी डेटा को हटा देगा और फोन को अपने कारखाने की चूक में वापस लाएगा। यदि समस्या का कारण भ्रष्ट फर्मवेयर डेटा था, तो यह प्रक्रिया निश्चित रूप से समस्या को ठीक करेगी। यहां बताया गया है कि आपने अपने फ़ोन को प्रभावी ढंग से कैसे रीसेट किया ...
- अपना फोन स्विच ऑफ करें।
- लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाए रखें। Android लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने पर उन्हें रिलीज़ करें। यह अनलॉक / रीसेट मेनू लाएगा।
- इस मेनू के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें और चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
- नीचे स्क्रॉल करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और हां का चयन करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
- जब संकेत दिया जाए, तो स्क्रॉल करें और रिबूट सिस्टम नाउ का चयन करें। इसके बाद फ़ोन अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट होगा।
यदि आप यह पता लगाना पसंद करते हैं कि समस्या दूसरी विधि का उपयोग कर रही है, तो Play Store से एप्लिकेशन डाउनलोड करें जो आपकी स्क्रीन को वीडियो में रिकॉर्ड करने में सक्षम है। यदि स्क्रीन वीडियो में फ़्लिकर करता है, तो समस्या फोन के अंदर के घटकों में से एक में है। यह GPU या चिप्स में से एक हो सकता है। हालाँकि, अगर वीडियो में झिलमिलाहट दिखाई नहीं देती है, तो यह किसी भी चीज़ की तुलना में स्क्रीन की अधिक समस्या है। यह ढीला कनेक्शन जितना छोटा हो सकता है या स्क्रीन को प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है।
गैलेक्सी एस 4 डिस्प्ले स्पष्ट कारण के बिना रिक्त हो जाता है
मुसीबत: मुझे यह बताने की शुरुआत करें कि वास्तव में क्या हुआ था या मैं अपने गैलेक्सी एस 4 को रिक्त स्क्रीन में प्रवेश करने से पहले क्या कर रहा था और मुझे जो कुछ भी करने की आज्ञा थी, उसका जवाब नहीं दिया। मैं ट्विटर और फेसबुक के बीच मल्टीटास्किंग कर रहा था, बस सामान्य सामान था, जब एक अधिसूचना थी जिसमें कहा गया था कि एक अपडेट है। मैंने इसे नजरअंदाज करने की कोशिश की लेकिन यह वापस पॉप अप करता रहता है इसलिए मैंने इसे डाउनलोड किया। डाउनलोड में लगभग 20 से 25 मिनट लगे और उसके बाद, मेरा फोन रीबूट हो गया और वापस आने में इतना समय लगा। जब यह आखिरकार होम स्क्रीन पर पहुंच गया, तो मैंने ट्विटर खोलने की कोशिश की लेकिन ऐसा लग रहा था कि फोन पिछड़ गया और जम गया। मुझे इसे रिबूट करना पड़ा और जब यह तैयार हो गया, तो मैंने फिर से ट्विटर खोलने की कोशिश की और फोन फ्रॉज़ हो गया और स्क्रीन खाली हो गई। मैंने इसे रिबूट करने की कोशिश की लेकिन डिस्प्ले अभी भी काला था लेकिन मैं बूटअप ट्यून सुन सकता हूं इसलिए मुझे लगता है कि फोन की शक्तियां ठीक हैं और केवल डिस्प्ले में कुछ नखरे हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए सबसे अच्छी बात क्या है? - फिलिप
संबंधित समस्या: हाय, मेरा बेटा मेरे सैमसंग एस 4 फोन के साथ खेल रहा था और बैटरी खत्म होने की बात कहते हुए मेरे पास लाया। मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग इन किया और 4 बजे के बाद जब मैंने इसे बिजली देने की कोशिश की तो मैं देख सकता था कि शीर्ष बाएं कोने में ब्लू एलईडी है और फोन वाइब्रेट करता है।
मुझे मेरा दोस्त मिला कि वह मुझे रिंग करे और मुझे व्हाट्सएप और फोन पर मैसेज भेजे और हर बार कंपन करे लेकिन स्क्रीन अभी भी खाली है। मैंने कोशिश की, जैसा कि कई यूट्यूब वीडियो पर सुझाया गया था:
- बैटरी को हटाकर पावर बटन दबाकर 1 मिनट के लिए पावर बटन दबाए रखें। कई बार यह कोशिश की।
- बैटरी को हटाकर पावर बटन को स्मैक।
- मैं सुरक्षित मोड या पुनर्प्राप्ति मोड में नहीं जा सकता या यह हो सकता है कि फ़ोन अभी भी खाली रहने से उन मोड में जा रहा है।
क्या आप सलाह दे सकते हैं कि मेरे S4 के प्रदर्शन को पुनर्जीवित करने के लिए कुछ भी हो सकता है? मैं सिर्फ यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि मैं किसी वास्तविक मुद्दे के बिना प्रतिस्थापन स्क्रीन नहीं खरीद रहा हूं। अपनी तरह की मदद की सराहना करें। सादर, इमाद.
समस्या निवारण: अतीत में इस मुद्दे का सामना कर चुके एस 4 मालिकों की रिपोर्टों के आधार पर, एक रिक्त स्क्रीन या तो एक ऐप या सेवा के कारण बदमाश या दुर्घटनाग्रस्त हो गई, या प्रदर्शन और इसकी विशेषताओं को प्रभावित करने वाली एक भौतिक क्षति हो सकती है। चूंकि हमें पता नहीं है कि अपराधी वास्तव में क्या है, हमें संभावित मुद्दों का निवारण और अलग करने की आवश्यकता है। हालाँकि, हमारी समस्या निवारण का मुख्य लक्ष्य प्रदर्शन को अपने सभी रंगों और कार्यों के साथ फिर से आग बनाना है। हमारे दोनों पाठकों ने विशेष रूप से उल्लेख किया है कि जब यह समस्या हुई थी तो वे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे थे, इसलिए सभी ऐप्स को पहले सुरक्षित मोड में बूट करके अक्षम करने का प्रयास करें।
- डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- सैमसंग गैलेक्सी S4 लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने के बाद, पावर बटन जारी करें।
- जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
- यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न कर दें।
यदि फोन अपने डिस्प्ले के साथ सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हो जाता है, तो यह सिर्फ एक ऐप हो सकता है जो समस्या पैदा कर रहा है। सामान्य रूप से समस्या और बूट से पहले आपके द्वारा उपयोग किए गए एप्लिकेशन को अक्षम करने का प्रयास करें। इस तरह की प्रक्रिया आमतौर पर इस तरह की समस्याओं का ख्याल रखती है। हालाँकि, यदि सुरक्षित मोड उपाय विफल हो गया या यदि प्रदर्शन काला रहा, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन को बूट करने का प्रयास करें। पुनर्प्राप्ति मोड में आपको वास्तव में कुछ भी नहीं करना है, आपको बस यह देखना है कि फोन अभी भी ऐसा करने में सक्षम है या नहीं। यदि वह विफल हो गया है, तो भी, आपको फोन को मरम्मत के लिए भेजना होगा क्योंकि यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
गैलेक्सी एस 4 स्क्रीन अप्रतिसादी हो जाती है
मुसीबत: नमस्ते! मेरे पास एक गैलेक्सी एस 4 है, जो दो साल पुराना है, और मुझे इससे समस्या है। कुछ महीने पहले, मैंने पहले ही देखा कि स्क्रीन कभी-कभी अनुत्तरदायी होती है, लेकिन मुझे लगता है कि यह सिर्फ एक मामूली गड़बड़ है। फिर एक अपडेट आया कि मुझे लगा कि यह समस्या ठीक कर देगा लेकिन यह नहीं हुआ। यह समस्या जारी रही और लगभग एक हफ्ते पहले, स्क्रीन की गैर-बराबरी बदतर हो गई क्योंकि ऐसे समय होते हैं जब स्क्रीन कुछ मिनटों के लिए जम जाती है। मैंने सत्यापित किया कि क्या यह एक अनुत्तरदायी स्क्रीन थी या पावर या होम बटन दबाकर मेरा डिवाइस फ्रीज़ हो गया था, जिसका फ़ोन ने सही उत्तर दिया। मेरे मामले में, अगर स्क्रीन फ़्रीज़ हो जाती है, तो होम बटन या पावर कुंजी को हिट करने पर फोन फिर भी जवाब देगा। मेरे फोन का ठीक से ख्याल रखा गया था; कोई बूंद नहीं, कोई पानी की क्षति नहीं है, दुरुपयोग नहीं किया गया है, और केवल कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल किए गए हैं क्या आप मुझे यह पता लगाने में मदद कर सकते हैं कि इसकी समस्या क्या है? और कृपया इसे ठीक करने में मेरी मदद करें। - एस्ट्रिड
संबंधित समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी एस 4 है और यह लगभग 2 साल पुराना है। दूसरे दिन, मैंने देखा कि स्क्रीन मेरे स्पर्श का जवाब नहीं दे रही है। मैं कुछ होम स्क्रीन एप्स को दबाने की कोशिश करता हूं, लेकिन यह खुलता भी नहीं है। कभी-कभी यह काम करता है, लेकिन अधिकांश समय ऐसा नहीं होता है। मैं यह भी नोटिस करता हूं कि जब मैं काम करता हूं, जब मैं एक ऐप आइकन (फेसबुक) दबाता हूं, तो यह हाइलाइट नहीं होता है और जो मैंने दबाया था उसे खोलें, लेकिन अन्य एप्लिकेशन खुल रहे हैं ... मैं नहीं दबाता।
एक और बात जो मैंने नोटिस की है कि शीर्ष स्क्रीन से अधिसूचना स्लाइड बेतरतीब ढंग से शो और छुपाती है। कभी-कभी यह स्वचालित रूप से नीचे चला जाता है और जब मैं इसे स्वाइप करने की कोशिश करता हूं, तो स्क्रीन काम नहीं करता है। मरम्मत के लिए भेजने से पहले कृपया किसी भी संभावित समाधान का सुझाव दें। आपका बहुत बहुत धन्यवाद!
संबंधित समस्या 2: नमस्ते। इस वेबसाइट पर आया था और हाल ही में अपने फोन के साथ शुरू हुई एक समस्या का समाधान खोजने की कोशिश करते हुए इसे काफी जानकारीपूर्ण पाया। संलग्न एक तस्वीर है जो मेमो का उपयोग करके टचस्क्रीन के एक क्षेत्र को उजागर करता है जिसमें स्पर्श करने की कोई प्रतिक्रिया नहीं है। इसे हटा दिया गया है लेकिन यह हाल ही में इस मुद्दे को विकसित करने वाले S4 के लिए नहीं था। कोई भी मदद या समाधान इस समस्या को ठीक करने में बहुत मददगार और सराहनीय होगा। चीयर्स।
समस्या निवारण: नमस्ते एस्ट्रिड! मैं आपकी समस्या का समाधान पहले करूंगा क्योंकि यह पूरी स्क्रीन है जो आपके फोन में अनुत्तरदायी बन जाती है। मुझे यह विश्वास है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है, लेकिन मुझे इस निष्कर्ष पर कूदना भी बेतुका लगता है कि कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाओं को निष्पादित किए बिना भी इस संभावना को खारिज करने के लिए कि आपके फोन में कोई ऐप या सेवाएँ आपके स्क्रीन के टच स्क्रीन फ़ंक्शन को प्रभावित कर रही हैं। फ़ोन। उस ने कहा, किसी भी अन्य हार्डवेयर समस्या की तरह, मैं चाहता हूं कि आप अपने गैलेक्सी एस 4 को सुरक्षित मोड में बूट करें।
- डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- सैमसंग गैलेक्सी S4 लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने के बाद, पावर बटन जारी करें।
- जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
- यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न कर दें।
अब जब सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं, तो अपने फ़ोन का उपयोग करना जारी रखें ताकि अगर अभी भी अनुत्तरदायी सत्र न हों। यदि वहाँ हैं, तो कम से कम इस बिंदु पर हम जानते हैं कि यह आपके ऐप नहीं हैं जो परेशानी पैदा कर रहे हैं। हालाँकि, मुझे लगता है कि आपने अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश नहीं की है। लेकिन अगर आप पहले से ही करते हैं, तो मैं चाहता हूं कि आप इसे फिर से करें, इस संभावना को खारिज करने के लिए कि कुछ भ्रष्ट डेटा और / या कैश इसका कारण बन रहे हैं। बेशक, पहले आपके फोन में मौजूद सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें।
- अपना फोन स्विच ऑफ करें।
- लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाए रखें। Android लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने पर उन्हें रिलीज़ करें। यह अनलॉक / रीसेट मेनू लाएगा।
- इस मेनू के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें और चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
- नीचे स्क्रॉल करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और हां का चयन करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
- जब संकेत दिया जाए, तो स्क्रॉल करें और रिबूट सिस्टम नाउ का चयन करें। इसके बाद फ़ोन अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट होगा।
अब, इस प्रक्रिया के बाद और आपके फोन में अभी भी अनुत्तरदायी सत्र हैं, यह समय है कि आप इसे एक तकनीशियन के पास लाएं और इसकी जाँच करें।
जिन दो अन्य मुद्दों को मैंने यहाँ शामिल किया है, उनके लिए ऐसा लगता है कि डिजिटाइज़र पर एक खंड ऐसा है जो भौतिक या तरल रूप से क्षतिग्रस्त है। फिर भी, यह अनुशंसा की जाती है कि आप मरम्मत के लिए फ़ोन भेजने से पहले फ़ैक्टरी रीसेट करें।
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