सैमसंग #Galaxy S4 या कंपनी के किसी भी अन्य प्रमुख मॉडल के मालिक होने के सबसे अच्छे कारणों में से एक है, इसका एक सुंदर सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग। रंग जीवंत और आजीवन होते हैं कि # S4 पर फ़ोटो और वीडियो देखने से ऐसा आनंद मिलता है। ऐसे उदाहरण हैं जब स्क्रीन खाली होने पर प्रदर्शन समस्याएं उत्पन्न होती हैं। यह और इससे जुड़ी अन्य समस्याएं आज हम सुलझाने की कोशिश कर रहे हैं।
हमें ईमेल भेजने के अलावा आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S4 स्क्रीन ब्लैंक है
मुसीबत:हाय मेरा फोन कुछ दिनों पहले तक ठीक काम कर रहा था जब स्क्रीन खाली हो गई तो मैं फोन को चालू कर सकता हूं और जब यह होता है तो कंपन होता है और सफेद रोशनी भी आती है और ध्वनि होती है लेकिन स्क्रीन काला है क्योंकि मैं इस मुद्दे पर सक्षम हूं फोन स्क्रीन को कम से कम 3 बार प्राप्त करें लेकिन यह लगभग 10secs पर रहता है और फिर से बंद हो जाता है।
उपाय: चलो यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह बिजली से संबंधित समस्या है। सबसे पहले अपने फोन को पूरी तरह से डिस्चार्ज करें और फोन की बैटरी निकालकर रैम को साफ करें और कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाएं। बैटरी को फिर से चालू करें और अपने फोन को एक दीवार चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें। अपने फ़ोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन की बैटरी को नए सिरे से स्वैप करने का प्रयास करें। यह आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि क्या समस्या दोषपूर्ण बैटरी के कारण है। अपना फ़ोन चालू करने से पहले बैटरी को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करना सुनिश्चित करें।
यदि समस्या बिजली से संबंधित नहीं है, तो जांच करने वाली अगली बात यह है कि क्या यह सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण है। Kies पर चलने वाले कंप्यूटर में USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को कनेक्ट करें। यदि आपके फोन का पता लगाया जा सकता है, तो मेरा सुझाव है कि आप Kies का उपयोग करके अपने फोन डेटा का बैकअप लें। एक बैक-अप ने आपके फोन को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर दिया है, फिर अपने फोन के हार्डवेयर बटन का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि आपके फ़ोन का पता Kies द्वारा नहीं लगाया जा सकता है तो अपने फ़ोन के पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने का प्रयास करें फिर अपने डिवाइस के कैश विभाजन को मिटा दें।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल हो जाते हैं तो समस्या पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। इस मामले में आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
एस 4 स्क्रीन ब्लैक जाती है
मुसीबत:हाल ही में मेरी कार की सीट को फोन को कार के फ्लोरबोर्ड से हटा दिया। एक महत्वपूर्ण गिरावट नहीं है लेकिन एमोलेड स्क्रीन के कोने में एक छोटी सी दरार छोड़ने के लिए बस सही उतरा। गोरिल्ला ग्लास नहीं, सिर्फ आंतरिक रोशन स्क्रीन है। फोन अभी भी कार्य कर रहा था लेकिन स्क्रीन मृत थी। नेवादा में phonepartsUSA से एक सैमसंग स्क्रीन / डिजिटाइज़र / गोरिल्ला ग्लास / फ्रेम असेंबली खरीदी और स्क्रीन असेंबली स्थापित की। हर चीज को काम करना चाहिए और नई स्क्रीन बहुत अच्छी लगती है। लगभग तीन हफ्तों के लिए उपयोग किया जाता है, लेकिन अगर फोन गर्म हो जाता है (आपके कान के खिलाफ फोन के साथ लंबे समय से फोन या सामान्य शरीर की गर्मी के साथ आपकी जेब में फोन ले जाता है), तो स्क्रीन काली हो जाती है। फोन के सभी बटन और कार्य अभी भी काम करते हैं। तुम भी एक कॉल का जवाब देने के लिए अपनी उंगली को काली स्क्रीन पर स्वाइप कर सकते हो अगर वह बजती है लेकिन स्क्रीन काली है। एक बार जब आप ए / सी या अन्य वातावरण में फोन को सामान्य कमरे के तापमान पर ठंडा करने के लिए सेट करते हैं, तो स्क्रीन वापस सामान्य और सही हो जाती है। आमतौर पर एक घंटे के बारे में सेट करना पड़ता है और सबसे पहले बहुत मंद या विकृत स्क्रीन पर वापस आता है, लेकिन एक घंटे के बाद वापस सामान्य हो जाता है। क्या प्रतिस्थापन स्क्रीन दोषपूर्ण है या क्या कोई अन्य अंतर्निहित समस्या है जिसे संबोधित करने की आवश्यकता है? कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद
उपाय: यदि समस्या दोषपूर्ण निकटता सेंसर के कारण नहीं है, तो आपको पहले जाँच करनी होगी। पहले इस सेंसर को बंद करने का प्रयास करें। अपने फोन डायलर पर जाएं - मेनू बटन दबाएं - कॉल सेटिंग पर टैप करें - "कॉल के दौरान स्क्रीन बंद करें" देखें और सुनिश्चित करें कि यह अनियंत्रित है। अपने फोन का निरीक्षण करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि यह अभी भी होता है तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या समस्या आपके फोन सॉफ़्टवेयर के कारण है। इसके लिए आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फैक्टरी रीसेट करना होगा। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है
यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो आपके द्वारा स्थापित असेंबली प्रदर्शित करने की संभावना ख़राब हो सकती है।
स्क्रीन के मध्य में S4 व्हाइट बॉक्स
मुसीबत:यदि मेरी स्क्रीन, दूर नहीं जाती तो बीच में एक सफेद बॉक्स मेरी बैटरी और सब कुछ निकालकर पुनः आरंभ करने की कोशिश करता। यह नहीं चलता है यह एक मेनू नहीं है।
उपाय: क्या आपके फोन पर ऐप इंस्टॉल करने के ठीक बाद यह समस्या हुई? कुछ ऐप हैं जो आपके फोन में इंस्टॉल होने पर कुछ समस्याएँ पैदा करते हैं। वैसे भी, पहले देखें कि क्या यह समस्या सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन शुरू करने के कारण है। एक बार जब आपका फोन सेफ मोड में आ जाए तो स्क्रीन के बीच में मौजूद सफेद बॉक्स अभी भी मौजूद है। यदि यह चला गया है तो समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सफेद बॉक्स अभी भी सुरक्षित मोड में दिखाई देती है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यह किसी भी सॉफ़्टवेयर संबंधित समस्याओं को समाप्त करता है जो समस्या का कारण हो सकता है।
यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी सफेद बॉक्स देख रहे हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S4 स्क्रीन फोन गिरा के बाद काले रंग का हो जाता है
मुसीबत:मैंने अपना फोन गिरा दिया और जब मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं तो नीली शक्ति प्रकाश पर आती है लेकिन स्क्रीन सिर्फ काली रहती है।
उपाय: जब से आपका फोन गिरा है तब आपके फोन के अंदर कुछ आंतरिक घटक हो सकते हैं जो क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। इसके लिए आपको अपने फोन को मरम्मत के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा।
हालांकि, अपने फोन को आप में लाने से पहले कुछ शुरुआती जांच करनी चाहिए। अपने फ़ोन की बैटरी को निकालने का प्रयास करें और फिर कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या है।
S4 डार्क शैडो इन डिस्प्ले ग्रोइंग लार्जर
मुसीबत:गैलेक्सी एस 4 की शुरुआत फोन के दाहिने निचले कोने में एक छोटी छाया के साथ हुई थी। यह अब 8 की आधी संख्या के लगभग तीन तीन तारे से बड़ा होता जा रहा है और आधा स्क्रीन कीर और डायलर स्क्रीन पर संदेश की कुंजी है। दायां कोना गहरा और गहरा होता जा रहा है और छाया बढ़ने के साथ लुप्त होती जा रही है। कोई भी सलाह सहायक होगी। आप जो भी मदद दे सकें मैं उसका आभारी होऊंगा।
उपाय: आपके द्वारा वर्णित लक्षण इंगित करते हैं कि प्रदर्शन टूट सकता है। इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सर्विस सेंटर में लाएं और इसकी जांच करवाएं। हालाँकि आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को समाप्त करने के लिए अपने फ़ोन को मरम्मत के लिए लाने से पहले एक फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए जो समस्या का कारण बन सकता है।
फोन पर S4 ग्रीन लाइन्स
मुसीबत:मेरे फोन पर रहते हुए, यह पूरी तरह से ठीक था और मेरे ऐप्स और सब कुछ हिल रहा था, तब मैंने देखा कि हरित रेखाएं थीं और फिर हर बार खाली होने पर मैं इसे सामान्य की तरह सब कुछ सुन सकता हूं, लेकिन मैं कुछ भी नहीं देख सकता! मेरा फोन मेरा जीवन है, मूल रूप से मेरी मदद करो।
उपाय: सबसे पहले आपको यह जाँचने की आवश्यकता है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप इस समस्या का कारण है या नहीं। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए सभी थर्ड पार्टी ऐप अक्षम हैं जबकि केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चल पाएंगे। यदि समस्या गायब हो जाती है तो यह बहुत संभावना है कि समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होती है। आपको यह पता लगाना होगा कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता होती है और इस संभावना को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। आपको अपने फोन को जांच के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा।
एस 4 स्क्रीन डार्क हो जाता है
मुसीबत:नमस्ते, मैंने अपनी गैलेक्सी एस 4 को लगभग 6 महीने पहले ही खरीद लिया था। मैंने इसे खरीद लिया था, लेकिन कुछ मामूली कॉस्मेटिक मुद्दों के अलावा फोन शानदार रहा है और अभी भी बहुत अच्छा चलता है, लेकिन मेरे पास हाल ही में प्रदर्शित समस्याएं हैं जिनके लिए मैंने Google को परेशान किया है, लेकिन अपनी समस्या का निदान करने के लिए एक मिलान मुद्दा नहीं ढूंढ सकता है। मैंने देखा कि सबसे चमकदार सेटिंग पर भी मेरी स्क्रीन पर रंग ज्यादा गहरा है और अगले ऐप या वेबपेज पर जाने पर हर ऐप या वेब पेज पर मुझे "बर्न" या घोस्ट इमेज छोड़ जाती है। यह सब एक दो दिन बाद हुआ जब मैं अपनी बेटी को पार्क में ले गया और मेरे फोन को कुछ मिनटों के लिए स्क्रीन पर सीधे धूप का संपर्क मिला। इसने मुझे कभी ज्यादा गर्म होने की चेतावनी नहीं दी, लेकिन फोन के ठंडा होने तक स्क्रीन का रंग विकृत हो गया। शांत होने के बाद, स्क्रीन सामान्य पर लौट आई। एक दो दिन बाद, कोई प्रत्यक्ष सूर्य के प्रकाश का संपर्क, (मैं काम पर घर के अंदर था) स्क्रीन गहरा हो गया जैसे कि पार्क में ओवरहीट हो गया हो। फोन पर हर सेटिंग को समायोजित करने की कोशिश की और यह कभी हल्का नहीं होगा। लेकिन जब मेरा फोन एक विस्तारित समय के लिए सेट होता है, तो स्क्रीन लगभग बहुत उज्ज्वल हो जाएगी, लेकिन फोन का उपयोग करने पर स्क्रीन धीरे-धीरे वापस आ जाती है। अगर मेरे पास फोन सबसे चमकदार सेटिंग में है, तो यह पावर सेविंग मोड के रूप में अंधेरा है जब फोन 5% बैटरी जीवन तक पहुंचता है, यहां तक कि एक पूर्ण शुल्क पर भी। डिस्प्ले में लगभग एक विगनेट भी है जैसे कि कोनों से फैली छाया प्रभाव से कोई फर्क नहीं पड़ता कि मेरे पास कौन सा ऐप या स्क्रीन है। क्या एलईडी स्क्रीन को पूरी तरह से बदलने के बिना इसे ठीक करने का एक तरीका है? धन्यवाद!
उपाय: एलईडी स्क्रीन को बदलने के बिना आप इस समय क्या कर सकते हैं अपने फोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। आपको अपने फोन को मरम्मत के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में लाने पर विचार करना चाहिए।
हमारे साथ संलग्न रहें
अपने एंड्रॉइड फोन का उपयोग करते समय अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं से हमें अवगत कराने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।