विषय
- गैलेक्सी एस 4 रिबूट, बैटरी प्रतिशत में गिरावट
- फर्मवेयर अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 4 बेतरतीब ढंग से रिबूट
- गैलेक्सी S4 त्रुटियों, जमा देता है और फिर रिबूट दिखाता है
हमें सैमसंग गैलेक्सी एस 4 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 4) मालिकों से कई ईमेल मिले हैं जिनके फोन अब बेतरतीब ढंग से रिबूट हो रहे हैं। यह समस्या एक विफल बैटरी, दुर्घटनाग्रस्त ऐप्स या फ़र्मवेयर समस्या के कारण हो सकती है और मैं इस पोस्ट में इन सभी से निपटूंगा।
- गैलेक्सी एस 4 रिबूट, बैटरी प्रतिशत में गिरावट
- फर्मवेयर अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 4 बेतरतीब ढंग से रिबूट
- गैलेक्सी S4 त्रुटियों, जमा देता है और फिर रिबूट दिखाता है
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आपको अपने फोन में अन्य समस्याएं हैं, तो हम सैमसंग गैलेक्सी एस 4 के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाना सुनिश्चित करें क्योंकि इसमें उन समस्याओं के सैकड़ों समाधान मौजूद हैं, जिन्हें हम पहले ही संबोधित कर चुके हैं। हमने आपकी चिंता को पहले ही भांप लिया होगा, इसलिए आप से संबंधित मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा दिए गए सुझावों का पालन करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हमारे एंड्रॉइड इश्यू प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
गैलेक्सी एस 4 रिबूट, बैटरी प्रतिशत में गिरावट
मुसीबत: मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 4 हर समय अपने आप बंद होता रहता है, यह 100% हो सकता है और बंद हो सकता है। जब उसने फोन वापस किया तो वह 100% पर नहीं रहेगा, यह 60 के कभी-कभी कम, कभी-कभी अधिक हो सकता है। जब फोन बंद हो जाता है, तो यह स्टार्ट अप स्क्रीन पर जाता है और फिर से खाली हो जाता है। यह प्रक्रिया बार-बार दोहराती है। इसे वापस सामान्य करने के लिए मुझे इसे चार्जर में प्लग करना होगा और यह चालू हो जाएगा, लेकिन अब जब मैं चार्जर को प्लग करता हूं तो वही चीज होती है जब स्टार्ट अप स्क्रीन शो करता है। ये क्यों हो रहा है?
जब मैं कैमरे पर एक फोटो लेने के लिए जाता हूं अगर वास्तविक कैमरा उस पर काम करता है, लेकिन जब मैं फ्रंट कैमरा पर स्विच करता हूं तो या तो स्क्रीन दिखाता है कि पिछली कैमरा क्या सामना कर रहा था या जब मैं कैमरे से दूर जाता हूं और आगे और पीछे कैमरे का सामना करना पड़ रहा है यह सिर्फ एक काली स्क्रीन होगी।
मेरा फोन अभी भी गारंटी में है, क्या मुझे नया फोन लेना चाहिए या बैटरी बदलनी चाहिए। अगर बैटरी की जगह यह कैमरा समस्या को हल करेगा?
समस्या निवारण: ज्यादातर, सेवा प्रदाताओं और खुदरा विक्रेताओं को आपके फोन को एक नई इकाई के साथ बदलने के लिए केवल 15-दिवसीय अनुग्रह अवधि की अनुमति होती है। इसके अलावा, वारंटी का मतलब है कि आपको केवल तब तक के लिए एक मुफ्त सेवा मिलेगी, जब तक कि क्षति का वारंट न हो जाए। तो, नया फोन लेने का विकल्प इस सवाल से बाहर है कि क्या आपकी इकाई 15 दिनों से अधिक है, जो मुझे विश्वास है कि यह है।
अब, आपकी समस्या के बारे में, यह स्पष्ट रूप से बैटरी है। मुझे यकीन नहीं है कि कितनी बार फोन अपने आप बंद हो जाता है या हर रोज रिबूट होता है, लेकिन अगर यह दो बार या तीन बार पहले से होता है, तो फर्मवेयर के साथ कुछ करना हो सकता है। इस मामले में, आपको जो पहला काम करना चाहिए, वह है सॉफ्ट रीसेट (बैटरी पुल) की कोशिश करना।
- बैक कवर निकालें और बैटरी को बाहर निकालें।
- 30 सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
- बैटरी और फिर बैक कवर को बदलें।
- फ़ोन को चालू करें।
- अब बारीकी से देखें कि क्या फोन अभी भी बंद या रिबूट होगा।
हालांकि, यदि समस्या दिन में कई बार होती है, तो 5 बार या अधिक बार कहें, यह निश्चित रूप से एक बैटरी मुद्दा है। चूंकि आपको नया फोन नहीं मिल रहा है, इसलिए इस समस्या को ठीक करने के लिए एक नई बैटरी खरीदना आपकी सबसे अच्छी शर्त है।
फर्मवेयर अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 4 बेतरतीब ढंग से रिबूट
मुसीबत: नमस्ते, मैंने हाल ही में सैमसंग गैलेक्सी एस 4 द्वारा अपडेट किया और तब से यह अपने आप बंद हो रहा है और फिर से चालू हो रहा है। ऐसे उदाहरण हैं जब फोन कई सेकंड से एक मिनट के लिए फ्रीज हो जाता है (मुझे लगता है), तो यह रिबूट हो जाएगा। यह दिन में कई बार होता है और मुझे यकीन है कि अपडेट से पहले यह समस्या नहीं हुई। मुझे यहां नुकसान हो रहा है क्योंकि मैं वास्तव में तकनीकी नहीं हूं और मुझे नौकरी के लिए अपना फोन चाहिए। मेरे पास अभी भी मेरे अनुबंध में छह महीने से अधिक का समय है, इससे पहले कि मैं इसे उन्नत कर सकूं, मूल रूप से, मुझे इस फोन का सबसे अधिक लाभ उठाने की आवश्यकता है। मुझे इस पर आपकी विशेषज्ञता की आवश्यकता है। धन्यवाद! किसी भी मदद की निश्चित रूप से सराहना की जाएगी।
समस्या निवारण: जैसा कि मैंने पहले कहा, सिस्टम में भ्रष्ट कैश और डेटा फोन के प्रदर्शन को बहुत प्रभावित कर सकते हैं। वास्तव में, कई उपयोगकर्ता फर्मवेयर अपडेट के बाद रिबूट और ऑटो शट डाउन का अनुभव करते हैं विशेष रूप से प्रमुख। लेकिन चूंकि हम वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते हैं कि यदि केवल कैश प्रभावित थे, तो हमें एक सामान्य समस्या निवारण प्रक्रिया करने की आवश्यकता है और यह कैश विभाजन के पोंछने के साथ शुरू होना चाहिए।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।
प्रक्रिया के बाद, समस्या को ठीक करने के लिए अपने गैलेक्सी एस 4 का बारीकी से निरीक्षण करें। यदि नहीं, तो आपके पास मास्टर रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। लेकिन ऐसा करने से पहले, फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में सहेजे गए सभी महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि वे सभी हटा दिए जाएंगे।
- अपना फोन स्विच ऑफ करें।
- लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाए रखें। Android लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने पर उन्हें रिलीज़ करें। यह अनलॉक / रीसेट मेनू लाएगा।
- इस मेनू के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें और चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
- नीचे स्क्रॉल करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और हां का चयन करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
- जब संकेत दिया जाए, तो स्क्रॉल करें और रिबूट सिस्टम नाउ का चयन करें। इसके बाद फ़ोन अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट होगा।
रीसेट निश्चित रूप से समस्या को ठीक करेगा, अन्यथा, आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो जानता है कि फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से कैसे फ्लैश किया जाए और इसे आपके फोन पर फिर से इंस्टॉल किया जाए।
गैलेक्सी S4 त्रुटियों, जमा देता है और फिर रिबूट दिखाता है
मुसीबत: मेरे पास एक गैलेक्सी एस 4 है जो पहले से ही दो साल से अधिक पुराना है और देर से ही सही, इसने कुछ ऐप्स से संबंधित त्रुटियों का एक समूह दिखाना शुरू कर दिया, जिन्होंने काम करना बंद कर दिया। फिर, फोन कभी-कभी फ्रीज और लटकाएगा। लेकिन ज्यादातर बार जब वे त्रुटियां पॉप अप होती हैं, तो फोन रिबूट हो जाएगा। सबसे ज्यादा परेशान करने वाली बात यह है कि यह समस्या तब भी हो सकती है जब मैं कॉल पर हूं। यह पहले से ही कई बार हुआ कि मेरे कॉलर्स ने सोचा कि मैंने कॉल ड्रॉप कर दिए हैं, जो मैंने नहीं किया। किसी तकनीशियन की यात्रा या किसी की सेवाओं के लिए भुगतान किए बिना मैं इस समस्या को कैसे ठीक कर सकता हूं? धन्यवाद!
समस्या निवारण: अब कुछ और जटिल मुद्दों पर चलते हैं। तथ्य यह है कि वहाँ त्रुटियों है कि पॉप अप रखने के कुछ क्षुधा फर्मवेयर के साथ संघर्ष है स्पष्ट है। उपयोगकर्ताओं ने यह उल्लेख नहीं किया कि क्या समस्या अपडेट के बाद शुरू हुई क्योंकि अगर ऐसा हुआ, तो उपरोक्त प्रक्रियाओं का पालन करने से यह समस्या ठीक हो जाएगी।
हालाँकि, मन के लिए जो अधिक जानना चाहता है, यह जानने का एक तरीका है कि क्या यह सिर्फ ऐसे ऐप्स हैं जिनके कारण यादृच्छिक रीबूट या फ़र्मवेयर सुरक्षित मोड में फ़ोन को बूट करना है।
- डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- सैमसंग गैलेक्सी S4 लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने के बाद, पावर बटन जारी करें।
- जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
- यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न कर दें।
यदि त्रुटियां अभी भी दिखती हैं और फोन अभी भी रिबूट होता है, तो इसका मतलब है कि समस्या फर्मवेयर के साथ है और मास्टर रीसेट (ऊपर चरण-दर-चरण निर्देश) इसे ठीक कर सकता है। हालांकि, फोन को सामान्य रूप से सुरक्षित मोड में काम करना चाहिए, इसका मतलब है कि केवल कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन क्रैश हो रहे हैं और रिबूट का कारण बन रहे हैं। यह जानने का एक तरीका है कि प्रत्येक त्रुटि के माध्यम से किसको जाना है और उल्लिखित प्रत्येक ऐप का नाम प्राप्त करना है। और फिर, आप आगे जा सकते हैं और उन्हें अनइंस्टॉल कर सकते हैं। यदि उनमें से बहुत सारे हैं और आप वास्तव में प्रत्येक समस्या को एक-एक करके अनइंस्टॉल नहीं कर रहे हैं, तो अपने डेटा का बैकअप लें और अपने फोन को रीसेट करने के तरीके के निर्देशों का पालन करें। वह कर देगा।
मुझे उम्मीद है कि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है। पढ़ने के लिए धन्यवाद और हम आपको शुभकामनाएं देते हैं।
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं और हम जो करते हैं उसमें गंभीर हैं। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिनके लिए हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक और Google+ पेज को लाइक करके या हमें ट्विटर पर फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें।
