#Samsung # GalaxyS5 के मालिकों से हमें मिलने वाली समस्याओं में सबसे आम समस्याएं हैं। वास्तव में, हमें पहले से ही उनमें से सैकड़ों मिले और उन मुद्दों में से अधिकांश लगभग समान हैं। लेकिन चूंकि हमारे पास पाठक हैं जो हर हफ्ते मदद के लिए पूछते रहते हैं, इसलिए हम उन सवालों के जवाब देने के लिए बाध्य हैं।
गैलेक्सी एस 5 अपनी बैटरी को मुश्किल से चार्ज कर सकता है, अगर प्लग-इन करते समय इसका इस्तेमाल बिल्कुल भी नहीं किया जाता है
मुसीबत: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S5 है और कल से मैंने अपने फोन को चार्ज करने के लिए कनेक्ट किया और प्रतिशत पर ध्यान नहीं दिया, जबकि मैं अभी भी इसका उपयोग कर रहा था, यह तब तक नहीं था जब तक कि मैंने इसे अनप्लग नहीं किया कि मैंने देखा कि यह एक चार्ज नहीं है बिट लेकिन अभी भी बैटरी निकास। यह तब से कर रहा है। मैं चार्जर में प्लग करता हूं, लेकिन यह अभी भी बैटरी को सूखा देता है अगर मैं इसे थोड़ी देर के लिए भी उपयोग करता हूं, अगर मैं इसे बिल्कुल भी उपयोग नहीं करता हूं तो यह चार्ज करना शुरू कर देता है लेकिन सुपर स्लो। इसलिए मैंने इसे चार्ज करने के लिए इसे बंद करने का फैसला किया और इसे रात में छोड़ दिया और जब मैं सुबह उठा तो प्रतिशत मुश्किल से 60 तक था। मैं क्या कर सकता हूं?
संबंधित समस्या: बंद होने पर फ़ोन केवल "चार्ज" करेगा। स्क्रीन हल्की बोल्ट बैटरी को चमकती है लेकिन यह चार्जिंग की तरह एक% देती है। इसके अलावा शीर्ष बाएं कोने में कोई प्रकाश नहीं। फ़ोन चालू होने पर बिल्कुल भी शुल्क नहीं लगेगा।
समस्या निवारण: अगर यह मेरा फोन है, तो यह वही है जो मैं जानता हूं कि समस्या क्या है और आखिरकार इसे ठीक करें:
चरण 1: इसे सुरक्षित मोड में बूट करें
यह समस्या को तुरंत अलग कर देगा क्योंकि यह सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करता है। अगर कोई फ़ोन बहुत धीरे-धीरे चार्ज होता है, तो हो सकता है कि बैकग्राउंड में बहुत सारे ऐप्स और / या सेवाएं चल रही हों जो कि चार्जर की तुलना में बैटरी को जल्दी से सूखा देती हैं। यदि फोन सुरक्षित मोड में जल्दी चार्ज होता है, तो मेरा संदेह निश्चित है। इस मामले में, मुझे बस इतना करना है कि सभी हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स को बंद करें और उन लोगों को बंद करें जो पृष्ठभूमि में चल रहे हैं। या बेहतर अभी तक, यह एक नई शुरुआत देने के लिए फोन को रीसेट करें।
हालांकि, अगर फोन अभी भी धीरे-धीरे सुरक्षित मोड में चार्ज होता है, तो मैं पावर एडाप्टर पर संदेह करना शुरू कर दूंगा। हो सकता है कि यह क्षतिग्रस्त हो गया हो या इसका भंडाफोड़ हो गया हो
चरण 2: एक अलग चार्जर का उपयोग करें या फोन को कंप्यूटर पर प्लग करें
2A रेटेड कोई चार्जर तब भी करेगा जब वह सैमसंग-ब्रांड पावर एडॉप्टर न हो। यदि डिवाइस सामान्य रूप से अन्य चार्जर के साथ चार्ज करता है, तो यह उस समय है जब मैंने एक नया खरीदा क्योंकि यह स्पष्ट रूप से एक चार्जर समस्या है।
यदि एक अलग चार्जर का उपयोग करना संभव नहीं है और यदि लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर है, तो मैं केबल को कंप्यूटर पर प्लग करूंगा यह देखने के लिए कि क्या फोन चार्ज करता है, किसी तरह। मुझे उम्मीद है कि यह थोड़ा धीमा होगा क्योंकि कंप्यूटर मूल चार्जर जितना करंट नहीं देते हैं, लेकिन यह सुझाव देना पर्याप्त होगा कि यह चार्जर की समस्या है या नहीं।
चरण 3: यह एक बैटरी की समस्या हो सकती है
यदि फोन अलग-अलग चार्जर के साथ भी सामान्य रूप से चार्ज नहीं होता है, तो बैटरी का निरीक्षण करने का समय आ गया है। मुझे इसे बाहर निकालना चाहिए, इसे एक स्तर की सतह के ऊपर रखें और इसे स्पिन करने की कोशिश करें (दोनों पक्षों के लिए ऐसा करें)। यदि यह स्पिन करता है, तो इसका मतलब है कि इसने एक बल्क विकसित किया है जो एक संकेत है कि इसकी गुणवत्ता पहले से ही खराब है और यह एक नया खरीदने का समय है।
हालाँकि, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह एक बैटरी की समस्या है, मैं फ़र्मवेयर समस्या की संभावना को दूर करने की कोशिश करूँगा।
चरण 4: बैकअप डेटा और मास्टर रीसेट निष्पादित करें
चूंकि फर्मवेयर चार्जिंग प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, इसलिए नई बैटरी या चार्जर खरीदने से पहले रीसेट करना बुद्धिमानी है। मैं अपने सभी डेटा, फ़ाइलों और एप्लिकेशन का बैकअप ले लूंगा और मास्टर रीसेट करूंगा:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि यह आपके लिए समझ में आता है।
गैलेक्सी एस 5 मूल चार्जर का उपयोग करने के लिए कहता रहता है
मुसीबत: एक प्रतिस्थापन फोन और नया चार्जर और बैटरी प्राप्त की। जब मैंने चार्जर में प्लग लगाया तो फोन के साथ आए मूल चार्जर में प्लग करने के लिए कहा। मेरी पत्नी का फोन एक ही बात कह रहा है और यह मूल चार्जर है। बुरा हिस्सा मैं एक पुराने Android चार्जर में खामियों को दूर किया है और वे दोनों इसे ठीक से चार्ज। मुझे इस फोन को तोड़ना चाहते हैं।
समस्या निवारण: चार्जर ख़ुद ख़राब हो सकता है लेकिन चार्जर को पावर स्रोत और फिर केबल को आपके फ़ोन में प्लग करने का प्रयास करें। यदि चेतावनी दिखाई देती है, तो इसे अपने फोन से अनप्लग करें और फिर से प्लग करें। यह आमतौर पर समस्या को ठीक करता है लेकिन अगर यह नहीं होता है, तो आपके पास चार्जर बदलने का समय था।
गैलेक्सी एस 5 ने चार्ज करते समय गर्म करना शुरू कर दिया, फिर चालू नहीं हुआ
मुसीबत: मेरा फोन अक्सर बहुत गर्म हो जाएगा और इसलिए आमतौर पर मैं बैटरी निकालता हूं और इसे ठंडा होने देता हूं और एक बार फोन और बैटरी शांत होने के बाद मैंने बैटरी को वापस रख दिया और फोन चालू हो जाएगा और पूरी तरह से ठीक काम करेगा। इस बार जब फोन गर्म होने लगा तो मैंने लगभग 5 मिनट के लिए बैटरी निकाली और उसे ठंडा होने दिया और जब मैंने बैटरी वापस रखी तो वह चालू नहीं हुई। मैंने चार्जर को यह देखने के लिए कनेक्ट किया कि क्या बैटरी मृत थी और कुछ नहीं हुआ, इसने स्क्रीन पर कुछ भी प्रदर्शित नहीं किया और फिर भी चालू नहीं हुआ। स्क्रीन फटा है, लेकिन इसके साथ एकमात्र समस्या है 2015 के सितंबर के आसपास स्क्रीन ने सभी को एक साथ काम करना बंद कर दिया और इसे बदलना पड़ा लेकिन यह यांत्रिक मुद्दों के कारण था। यदि आप मुझे इस बारे में कोई सलाह दे सकते हैं कि इसे क्या करना चाहिए, तो इसकी बहुत प्रशंसा होगी।
समस्या निवारण: बैटरी के बाहर रहने पर लगभग एक मिनट तक पॉवर की को दबाने और पकड़ने की कोशिश करें। फिर बैटरी को वापस रखें और इसे वापस चालू करने का प्रयास करें। यदि यह बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो काम करने वाली एक नई या अलग बैटरी की कोशिश करें। अगर फिर भी कुछ नहीं है, तो समस्या फोन में होनी चाहिए।
यदि स्क्रीन बदली जाती है, तो समस्या अधिक जटिल हो सकती है। लेकिन एक तकनीशियन की कोशिश है कि इसे देख लें। अब आप उस चरण में हैं जहाँ समस्या निवारण में अब कोई बात नहीं है।
गैलेक्सी एस 5 बंद हो जाता है और फिर से चालू होता है और कंपन होता है
मुसीबत: नमस्ते। मैं हाल ही में अपने फोन के साथ एक समस्या हो रही है। अचानक जब मैं अपने फोन का उपयोग करता हूं तो स्क्रीन बंद हो जाती है और फिर यह फिर से चालू हो जाता है और सैमसंग S5 स्क्रीन पॉप अप हो जाती है, कंपन करना जारी रखता है, बंद हो जाता है और लगातार कंपन ध्वनि करता है जैसे कि इसका प्रयास करना पीछे मुड़ें, लेकिन बीच-बीच में बंद हो जाए। एक ही रास्ता है कि मैं इसे वापस चार्ज करके इसे चालू कर सकता हूं जिसके बाद मैं 100% तक पहुंचने के बाद इसे लगभग 70% की तरह तुरंत बंद कर देता हूं। कृपया मुझे इस के साथ मदद की ज़रूरत है क्योंकि इसकी अत्यधिक थकाऊ। धन्यवाद!
समस्या निवारण: पावर कुंजी अटक गई है! यह देखने के लिए कई बार दबाएं कि क्या आप इसे ठीक कर सकते हैं, यदि आप मामला या कवर बंद नहीं करना चाहते हैं। यदि आप ऐसा करने में सहज नहीं हैं तो तकनीक को करने दें।
यह भी संभव है कि स्विच क्षतिग्रस्त हो गया था। एस 5 सार्वभौमिक पावर स्विच का उपयोग करता है इसलिए किसी भी समय एक स्थानीय दुकान को इसे बदलने में सक्षम होना चाहिए।
गैलेक्सी एस 5 बिल्कुल भी चार्ज नहीं हुआ
मुसीबत: लगभग 2 साल के लिए फोन था, पहले से ही 1 के माध्यम से चला गया और यह एक मुझे लगभग 6 महीने पहले भेजा था। मेरा मूल चार्जर टूट गया और मैं 4 अन्य माइक्रो यूएसबी का उपयोग कर रहा हूं, लेकिन किसी कारण से यह उनमें से किसी के साथ चार्ज नहीं करेगा और मैंने रिबूट मेनू से अपने कैश को मंजूरी दे दी है जैसा कि मैंने सुझाव दिया और मैंने अपने पोर्ट में किसी भी धूल को उड़ा दिया लेकिन फिर भी कुछ नहीं। कृपया मेरी मदद करें!
सुझाव: पहली समस्या में दिए गए समाधान का पालन करें। मेरा मानना है कि आपके पास पहले जैसा ही मुद्दा है।
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