विषय

• सैमसंग गैलेक्सी एस 6 नॉट चार्जिंग को कैसे ठीक करें
• आपके फ़ोन में ऐसी समस्याएं हैं जो चार्ज नहीं हो रही हैं?

हमें अपने पाठकों से कई ईमेल संदेश मिले, जो सहायता की मांग कर रहे थे क्योंकि उनके नए सैमसंग गैलेक्सी एस 6 को चार्ज नहीं किया गया था। कुछ लोगों ने कहा कि स्क्रीन बस अंधेरा हो गया और जब प्लग किया गया, तो यह प्रतिक्रिया नहीं हुई और सामान्य चार्जिंग संकेत नहीं दिखाए।

एक नज़र में: सैमसंग गैलेक्सी S6 को ठीक करने के लिए कैसे नहीं चार्ज [समस्या निवारण गाइड]

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चार्जिंग समस्याओं के बारे में सबसे आम गलतफहमी यह है कि लोग इसे सभी हार्डवेयर और / या एक्सेसरी इश्यू के बारे में सोचते थे, जैसे कि यह चार्जर, बैटरी या फोन के साथ एक समस्या है। तथ्य यह है कि एक फर्मवेयर गड़बड़ यह भी कारण हो सकता है। बहुत सारे मालिक थे जिन्होंने इस समस्या का अनुभव करने के बाद ही यह पता लगाया कि उनके उपकरण में कोई प्रतिक्रिया नहीं है।

लेकिन फिर, निश्चित रूप से, कारण का निर्धारण करने के लिए उचित समस्या निवारण किया जाना चाहिए। एक बार जब आप जान जाते हैं कि अपराधी क्या है, तो उस समय जब आप समस्या को हल करने के तरीके ढूंढते हैं।

इस पोस्ट में, मैं आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 के लिए समस्या निवारण के बारे में मार्गदर्शन करूँगा जो चार्ज नहीं किया है। यह वही प्रक्रिया है जिसे हम तकनीशियन अपनाते हैं यदि कोई ग्राहक इस तरह की समस्या वाले फोन को लाने के लिए दुकान में चलता है। कदम आसान और वास्तव में बुनियादी हैं, लेकिन वे यह निर्धारित करने में प्रभावी हैं कि अपराधी क्या है। हालाँकि, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आप इस पोस्ट को पढ़ने के बाद समस्या को ठीक कर सकते हैं, खासकर अगर समस्या हार्डवेयर से संबंधित हो। लेकिन, कम से कम, आपके पास एक विचार होगा ताकि आप किसी तकनीशियन को समस्या को ठीक से समझा सकें।

सैमसंग गैलेक्सी एस 6 नॉट चार्जिंग को कैसे ठीक करें

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चरण 1: सुनिश्चित करें कि गैलेक्सी S6 अभी फ्रीज नहीं हुआ है

पुराने गैलेक्सी उपकरणों के विपरीत, नया गैलेक्सी एस 6 रिमूवेबल बैटरी के साथ नहीं आता है। इसलिए, यदि यह किसी कारण से खराब हो जाता है, तो आप समस्या को हल करने के लिए "बैटरी पुल" चाल नहीं कर सकते हैं, लेकिन सैमसंग ने एक नई सुविधा जोड़ी है ताकि उपयोगकर्ताओं को अपने फोन को हार्ड रिबूट करने की अनुमति दी जा सके अगर वे अनुत्तरदायी बन गए। वास्तव में, यदि आप पर्याप्त रूप से अवलोकन कर रहे हैं या जब आप पहली बार अपने फोन को बूट कर रहे थे तब आप ध्यान दे रहे थे, तब तक आपको पता होना चाहिए कि क्या करना है। लेकिन उन लोगों के लाभ के लिए जो निर्देश को पढ़ने में सक्षम नहीं हैं, यहाँ यह है: "यदि आपका उपकरण अनुत्तरदायी है, तो पावर कुंजी और वॉल्यूम कुंजी को एक साथ दबाए रखें और इसे पुनः आरंभ करने के लिए 7 सेकंड से अधिक समय तक दबाए रखें।“

ये सही है! इस कारण से आपको इस संभावना से इंकार करने की आवश्यकता है कि आपके फ़ोन के चार्ज होने का कारण क्या है, क्योंकि यह स्थिर है। यदि उसने पहली बार रिबूट नहीं किया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए 2 से 3 बार करें। हालाँकि, यदि स्क्रीन काली रहती है और रिबूट करने के कई प्रयासों के बाद चार्ज नहीं किया जाता है, तो यह समय है जब आपने मूल समस्या निवारण का प्रदर्शन किया।

चरण 2: चार्जर का समस्या निवारण करें

यह जानने का सबसे आसान तरीका है कि चार्जर समस्या है एक अलग का उपयोग करना। यदि आप किसी ऐसे मित्र से उधार ले सकते हैं, जिसके पास आपके जैसा ही उपकरण है, तो यह बेहतर होगा। मैं आपको इस बिंदु पर एक नया चार्जर खरीदने के लिए हतोत्साहित करता हूं क्योंकि समस्या की कोई गारंटी नहीं है।

यदि आपके पास एक गैर-सैमसंग चार्जर है जो 1.5A से 2A वर्तमान तक देता है, तो इसका उपयोग करके यह पता लगाने की कोशिश करें कि क्या फोन इस पर प्रतिक्रिया देगा। यदि यह नहीं हुआ, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

चरण 3: USB केबल का समस्या निवारण

केबल बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह चार्जर और फोन को पुल करता है; इसके बिना, चार्जर के लिए फोन में विद्युत प्रवाह को धक्का देना असंभव है। इसलिए, चार्जर की समस्या की संभावना से इनकार करने के बाद, आपको इस संभावना के बारे में पता लगाना चाहिए।

यह जानने का एक तरीका है कि क्या USB केबल काम कर रहा है या नहीं, एक अलग का उपयोग करना है और इसे चार्जर में प्लग करना है (और दूसरा छोर फोन के उपयोगिता पोर्ट में) और देखें कि क्या डिवाइस प्रतिक्रिया देगा। आप इसे कंप्यूटर पर प्लग भी कर सकते हैं।

इस प्रक्रिया का सबसे बड़ा उद्देश्य यह है कि फोन को एक बार प्लग करने के बाद जवाब दिया जाए, लेकिन अगर आप कोई काम नहीं करते हैं, तो यह अगले चरण के लिए आगे बढ़ने का समय है।

चरण 4: देखें कि क्या USB या उपयोगिता पोर्ट ढीला है

ढीला कनेक्शन ज्यादातर समय परेशानी पैदा करता है। यदि केबल आपके फ़ोन पर USB पोर्ट पर सही से स्नैप नहीं करता है तो यह सही है। यदि यह किसी प्रकार का ढीला है, तो संपर्क करने के लिए इसे ढीला करना फोन को चार्ज करने की अनुमति दे सकता है। हालाँकि, यदि समस्या आंतरिक है (जैसे कि USB पोर्ट स्वयं बोर्ड से ठीक से जुड़ा नहीं है), तो इसके बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं। आप इसका निरीक्षण करने के लिए फ़ोन को खोल भी नहीं सकते क्योंकि अपने आप से एक पेंच हटाने से वारंटी स्वतः समाप्त हो जाएगी।

चरण 5: मरम्मत के लिए फोन भेजें

यदि बाकी सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है। आप फ़ोन को उस स्टोर पर ला सकते हैं जहाँ आपने उसे खरीदा था या सैमसंग को कॉल करें। यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि डिवाइस की मरम्मत की आवश्यकता होने पर आप वारंटी का दावा कर सकते हैं। यह एक समस्या के निवारण में सभी परेशानियों से खुद को बचाने का एक तरीका भी है जिसे आप नहीं जानते हैं।

जबकि मैं समस्या निवारण की शक्ति में विश्वास करता हूं, मुझे लगता है कि एक नया फोन पूरी तरह से काम करना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो इसे मरम्मत के लिए भेजें या इसे जल्द से जल्द बदल दिया जाए। आखिरकार, आप एक ऐसे उपकरण के लिए भुगतान करते हैं, जिसका उपयोग आप कर सकते हैं और उस फोन के लिए नहीं जो आपको हर दिन हर मिनट के लिए बग देगा।

आपके फ़ोन में ऐसी समस्याएं हैं जो चार्ज नहीं हो रही हैं?

हम समस्या निवारण में आपकी सहायता कर सकते हैं। हमने निम्नलिखित उपकरणों के लिए पहले ही समस्या निवारण गाइड प्रकाशित कर दिए हैं

• सैमसंग गैलेक्सी एस 2
• सैमसंग गैलेक्सी एस 3
• सैमसंग गैलेक्सी एस 4
• सैमसंग गैलेक्सी S5
• सैमसंग गैलेक्सी एस 6
• सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज
• सैमसंग गैलेक्सी नोट 2
• सेमसंग गैलेक्सी नोट 3
• सैमसंग गैलेक्सी नोट 4

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