#Samsung #Galaxy # S8 पिछले साल जारी किया गया एक फ्लैगशिप फोन है जिसमें शानदार बिल्ड क्वालिटी के साथ-साथ बेहतरीन फीचर्स भी मौजूद हैं। यह उपकरण एक पॉलिश एल्यूमीनियम फ्रेम का उपयोग करता है जो आगे और पीछे गोरिल्ला ग्लास 5 के बीच सैंडविच होता है। यह 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जबकि हुड के नीचे 4 जीबी रैम के साथ एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 को चालू नहीं करेंगे जब तक कि चार्जर समस्या से जुड़ा न हो।

कैसे सैमसंग गैलेक्सी S8 को ठीक करने के लिए अभियोक्ता से जुड़ा नहीं है

मुसीबत:S8 फोन से जुड़े चार्जर के बिना नहीं रहेगा। इश्यू लगभग दो हफ्ते पहले शुरू हुआ था और यह अपने आप बंद हो जाएगा और इस पर शुरू होने से पहले मुझे इसे खुद ही रीस्टार्ट करना होगा और अब फोन 24/7 में प्लग किए बिना बिना रुके नहीं रहेगा। बैटरी 100% दिखाती है अगर इसे वापस लेने पर मुझे बैटरी मिलती है तो बैटरी 20%, 60% आदि दिखा सकती है। मैंने नेटवर्क, मास्टर, रीसेट सेटिंग्स को कुछ भी नहीं किया है, अब इसमें चार्जर प्लग किए बिना रहने में मदद नहीं मिली है।

उपाय: यह बहुत संभावना है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः एक दोषपूर्ण बैटरी या पावर आईसी के कारण होती है। उन्होंने सबसे अच्छा समस्या निवारण कदम है जो आप अभी कर सकते हैं यह जांचने के लिए है कि क्या यह फ़ैक्टरी रीसेट करने से किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• फ़ोन बंद करें
• एक ही समय में वॉल्यूम अप, बिक्सबी और पावर बटन दबाए रखें, और सैमसंग लोगो देखने तक उन्हें नीचे रखें।
• 30 सेकंड के बाद, एंड्रॉइड रिकवरी मेनू दिखाई देना चाहिए। यदि आपका फ़ोन सामान्य है, तो पिछले दो चरणों को दोहराने का प्रयास करें।
• वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन बटन को चार बार दबाएं। पावर बटन का उपयोग करके इसे चुनें।
• वॉल्यूम डाउन बटन को सात बार तब तक दबाएं जब तक कि हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दिया जाए। पावर बटन का उपयोग करके इसे चुनें, जो रीसेट प्रक्रिया को ट्रिगर करता है।
• फ़ैक्टरी रीसेट पूरा होने के बाद, पावर बटन दबाएं और रिबूट सिस्टम चुनें।

यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच की गई है।