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जब यह बिजली के मुद्दों की बात आती है, तो हम हमेशा हार्डवेयर के साथ एक समस्या मान सकते हैं लेकिन जब बूट समस्याओं की बात आती है, तो यह फर्मवेयर होना चाहिए जिसे हमें देखना होगा। हमारे पास कुछ पाठक हैं जो सैमसंग गैलेक्सी एस 8 प्लस के मालिक हैं जिन्होंने हमसे संपर्क किया क्योंकि उनके अनुसार, उन्होंने अपने उपकरणों को एंड्रॉइड 8.0 ओरेओ पर अपडेट करने के बाद, उन इकाइयों को ब्लैक आउट या संचालित कर दिया और अब चालू या प्रतिक्रिया नहीं करेंगे। क्या यह हो सकता है कि वे एक खराब अपडेट डाउनलोड करें?
हम वास्तव में यह नहीं जानते हैं कि अपडेट के बाद ऐसी समस्या क्यों शुरू हुई। सबसे अच्छी बात जो हम कर सकते हैं वह समस्या की भयावहता को निर्धारित करने के लिए फोन का निवारण है और यदि यह अभी भी तय किया जा सकता है। यह पोस्ट किस लिए है मैं आपको अपने गैलेक्सी S8 प्लस के समस्या निवारण में चलाऊंगा जो कि ब्लैक आउट हो गया है और अब फर्मवेयर अपडेट के बाद चालू नहीं होगा। मैं आपके साथ उस समाधान को साझा करूंगा जिसका उपयोग हम अतीत में इसी तरह के मुद्दों का समाधान करने के लिए कर रहे हैं। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में समान समस्याएं हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही आपके पास मौजूद समस्या का हल उपलब्ध करा दिया है, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
अपने गैलेक्सी S8 प्लस को कैसे बंद करें और इसे वापस चालू न करें
जब तक फोन शारीरिक और तरल क्षति से ग्रस्त नहीं होता है, हम हमेशा इस समस्या को मामूली समझ सकते हैं और हमेशा एक संभावना है कि आप इसे बिना दुकान में लाए खुद ही ठीक कर सकते हैं।
जिन लोगों को समस्या का सामना करना पड़ा, उन रिपोर्टों के आधार पर, फोन ने उन्हें अपडेट करने के कुछ दिनों के बाद ब्लैक आउट कर दिया, लेकिन कुछ ऐसे लोग भी हैं जिन्होंने अपडेट के कुछ ही समय बाद समस्या का सामना किया। यह संभव है कि यह कुछ भ्रष्ट सिस्टम कैश या सिस्टम क्रैश के कारण हो सकता है इसलिए नीचे की प्रक्रियाएं आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकती हैं।
पहला उपाय: जबरन रिबूट
अधिक बार, यह समस्या एक फर्मवेयर दुर्घटना के कारण होती है जिसमें फोन एक काली स्क्रीन के साथ अनुत्तरदायी हो जाता है। सौभाग्य से, ऐसी समस्या को ठीक करना बहुत आसान है और आपको बस इतना करना है:
- 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक साथ वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ दबाए रखें।
मजबूर रिबूट आपके डिवाइस को सामान्य प्रक्रिया की तरह फिर से शुरू करेगा लेकिन अगर आप बैटरी पुल प्रक्रिया से परिचित हैं, तो यह इसके बराबर है। यह फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है और सभी ऐप, सेवाओं और मुख्य कार्यों को पुनः लोड करता है। यदि आप पहले प्रयास के बाद फोन का जवाब नहीं देते हैं या आप यह कोशिश कर सकते हैं तो एक ही प्रक्रिया को दो बार करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक बंद न करें।
- अब वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक साथ रखें।
दूसरी विधि मूल रूप से पहले की तरह ही है कि हम सुनिश्चित कर रहे हैं कि बिजली की कुंजी को दबाया जाए और वॉल्यूम डाउन कुंजी के बाद नीचे रखा जाए क्योंकि ऐसा करने से आपको एक समान परिणाम नहीं मिलेगा। हालाँकि, अगर इसके बाद भी फोन जवाब नहीं दे रहा है, तो अगला समाधान उसे वापस जीवन में ला सकता है।
असाधारण पोस्ट:
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दूसरा उपाय: अपने फोन को चार्ज करें और फिर से जबरन रिस्टार्ट करें
इस बिंदु पर, यह संभव है कि बैटरी पूरी तरह से खराब हो गई है और जबकि यह बहुत मामूली मुद्दा है (या बिल्कुल नहीं), ऐसे समय होते हैं जब फर्मवेयर जूस निकलने से ठीक पहले दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। क्योंकि कुछ सेवाओं और हार्डवेयर घटकों को ठीक से बंद नहीं किया जा सकता है। यह फ़ोन को अनुत्तरदायी बना देता है और जब डिवाइस को फिर से शुरू करने की बाध्य प्रक्रिया का जवाब देने के लिए हार्ड-वायर्ड किया जाता है, तो इस तथ्य के कारण कि कोई बैटरी नहीं बची है, मुख्य कारण यह है कि फ़ोन ठीक से पहली प्रक्रिया करने के बाद भी चालू नहीं हुआ। इस मामले में, यहां आपको इसे संबोधित करने के लिए क्या करना चाहिए:
- चार्जर को एक कार्यशील एसी आउटलेट में प्लग करें। इसके लिए तार वाले चार्जर का इस्तेमाल करें।
- मूल केबल का उपयोग करके, अपने फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही आपका गैलेक्सी एस 9 चार्जिंग संकेत दिखाता है या नहीं, इसे 10 मिनट के लिए अपने चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- अब, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
यदि आपका फोन वास्तव में अपनी बैटरी खत्म कर देता है और इसकी फर्मवेयर दुर्घटनाग्रस्त हो जाती है, तो आपको यह प्रक्रिया पूरी करने के बाद इसे बूट करना चाहिए। हालाँकि, यदि यह अनुत्तरदायी बना रहा और आपने कोई सुधार नहीं किया है, तो इसे स्टोर या दुकान पर वापस लाने का समय आ गया है ताकि एक तकनीशियन आपकी जाँच कर सके।
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