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• गैलेक्सी S9 प्लस को "इंटरनेट ने रोक दिया" त्रुटि के साथ कैसे ठीक किया जाए

दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है। यदि आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस पर डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र क्रैश हो जाता है तो यह सटीक त्रुटि होगी। यह आपको ऐसे मुद्दे की सूचना देगा कि यह आपको कभी नहीं बताता कि इसे क्यों या कैसे ठीक करना है। आप निश्चित रूप से REPORT या OK पर टैप करके डायलॉग बॉक्स को बंद कर सकते हैं, लेकिन इनमें से कोई भी वास्तव में समस्या को ठीक नहीं करेगा। इसलिए, आपको त्रुटि संदेश से छुटकारा पाने और एप्लिकेशन का उपयोग जारी रखने में सक्षम होने के लिए कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएं करने की आवश्यकता होगी।

इस पोस्ट में, मैं आपके साथ इस समस्या का समाधान करने के लिए उपयोग कर रहा हूँ। जब तक फर्मवेयर में समस्या के साथ कुछ नहीं होता है, तब तक त्रुटि वास्तव में इसका मतलब है कि यह केवल एक साधारण ऐप समस्या है और आप इसे बिना किसी की मदद के अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। इस लेख में आपके साथ साझा किए गए समाधानों के रूप में पढ़ना जारी रखें, इससे आपको एक या दूसरे तरीके से मदद मिल सकती है।

आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

गैलेक्सी S9 प्लस को "इंटरनेट ने रोक दिया" त्रुटि के साथ कैसे ठीक किया जाए

पहली बात हमें यह पता लगाना है कि क्या यह केवल ऐप के साथ एक समस्या है और वहां से हम यह भी देखने की कोशिश करेंगे कि क्या यह तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के कारण है या नहीं। यदि यह इस संभावना की ओर इशारा करता है कि यह फर्मवेयर के साथ एक समस्या है क्योंकि इंटरनेट एक पूर्व-स्थापित ऐप है, तो आप अपने फोन को रीसेट कर सकते हैं।

पहला उपाय: अपने गैलेक्सी एस 9 प्लस को रिबूट करें

एक साधारण रिबूट इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकता है, खासकर अगर यह सिर्फ त्रुटि दिखाना शुरू कर दे। फर्मवेयर समय-समय पर चमकता है और ऐप क्रैश सबसे आम संकेतों में से हैं। हालाँकि, वे अस्थायी हैं और सबसे प्रभावी समाधान रिबूट है। तो, अपने गैलेक्सी S9 प्लस को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या इंटरनेट उसके बाद भी दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा और यदि ऐसा है, तो इसके बजाय मजबूर रिबूट करने का प्रयास करें:

• 10 सेकंड या अधिक के लिए एक साथ वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ दबाए रखें।

यह प्रक्रिया बैटरी डिस्कनेक्ट का अनुकरण करेगी जो आपके डिवाइस की मेमोरी को सभी सेवाओं, एप्लिकेशन और मुख्य कार्यों को पुनः लोड करके ताज़ा करती है। यदि इसके बाद भी त्रुटि दिखाई देती है, तो आपको अगले चरण पर जाना होगा क्योंकि समस्या केवल ऐप के साथ हो सकती है।

असाधारण समाधान:

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दूसरा समाधान: कैश और इंटरनेट ऐप का डेटा साफ़ करें

यह एप्लिकेशन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाएगा, लेकिन इसे बनाए या संचित सभी कैश और डेटा फ़ाइलों को भी हटा देता है। इसमें आपके बुकमार्क और साथ ही साथ आपके ब्राउज़िंग इतिहास और डाउनलोड की गई फ़ाइलें शामिल हैं। यह एक प्रभावी समाधान है जब तक समस्या केवल ऐप तक सीमित है:

1. होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
2. नेविगेट: समायोजन > ऐप्स.
3. नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
4. फिर टैप करें इंटरनेट.
5. नल टोटी भंडारण.
6. नल टोटी कैश को साफ़ करें।
7. नल टोटी कैश्ड डेटा.
8. नल टोटी स्पष्ट।

इसके बाद, ऐप को खोलने की कोशिश करें कि क्या यह अभी भी क्रैश हो जाता है या त्रुटि संदेश दिखाता है और यदि ऐसा है, तो अगले समाधान पर जाएं।

तीसरा उपाय: अपने फोन को सेफ मोड में रिबूट करें

इस प्रक्रिया का उद्देश्य हमारे लिए यह पता लगाना है कि क्या यह समस्या किसी तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है। सेफ मोड में, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं इसलिए यदि समस्या ठीक हो गई है, तो इसका मतलब है कि उनमें से एक या कुछ समस्या पैदा कर रही है।

1. डिवाइस को बंद करें।
2. दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
3. कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
5. धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
6. कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।

समस्या के सुरक्षित मोड में तय होने पर अगली बात आपको यह करनी चाहिए कि समस्या का कारण बनने वाले ऐप को ढूंढना है और इसे अनइंस्टॉल करना है:

1. होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
3. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
4. पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप्स दिखाएं.
5. नल टोटी स्थापना रद्द करें > ठीक.

यह निर्धारित करना कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है, अक्सर कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक चुनौती है। इसलिए, आपको उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा जिन्हें आपने हाल ही में पहले इंस्टॉल किया था या जिन्हें आपने समस्या से पहले इंस्टॉल किया था। यदि यह समस्या आपको सुरक्षित मोड में या इस प्रक्रिया को करने के बाद भी जारी रखना है, तो अगली विधि पर जाएँ।

चौथा समाधान: अपना फोन रीसेट करें

फिर से, इंटरनेट फर्मवेयर में एम्बेडेड है क्योंकि यह एक पूर्व-स्थापित ऐप है इसलिए यदि उपरोक्त सभी प्रक्रियाओं को करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपके फोन को रीसेट करने का समय आ गया है। सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों और डेटा को रीसेट करने से पहले बैकअप लें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। फिर अपने फ़ोन से अपने Google खाते को हटा दें, खासकर यदि आप रीसेट के बाद अपने डिवाइस से लॉक होने से रोकने के लिए अपने Google आईडी और पासवर्ड के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं।

1. डिवाइस को बंद करें।
2. दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
5. दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
6. दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
7. दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
8. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
9. दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।

मुझे उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।

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