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• गैलेक्सी S9 प्लस पर क्रैश होने वाले Youtube को कैसे ठीक करें

यदि आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस या उस मामले के लिए किसी भी एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर कोई ऐप क्रैश हो जाए तो दो सामान्य संकेत हो सकते हैं; आपके खुलने के तुरंत बाद या तो कोई त्रुटि हो सकती है या ऐप बंद हो जाता है। इस पोस्ट में, मैं एक ऐसी ही समस्या से निपटूंगा, लेकिन प्रश्न में ऐप Youtube है, जो Google द्वारा अनिवार्य प्रत्येक ऐप को हर Android डिवाइस में मौजूद है। हमें समस्या का समाधान करने की आवश्यकता है क्योंकि हमारे कई पाठक इसके बारे में शिकायत करते रहे हैं।

मेरे द्वारा बताए गए संकेतों के अलावा, ऐप क्रैश का एक अन्य लक्षण, Youtube के मामले में, यह है कि जब आपके द्वारा देखा गया वीडियो बिना किसी स्पष्ट कारण के काला हो गया और आपका फ़ोन कुछ सेकंड के लिए प्रतिक्रिया करना बंद कर सकता है। मैं आपके साथ इन मुद्दों का समाधान साझा करूंगा जिसमें त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, यूट्यूब बंद हो गया है।" यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में Youtube के साथ समस्याएँ हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है।

आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

गैलेक्सी S9 प्लस पर क्रैश होने वाले Youtube को कैसे ठीक करें

सबसे पहले, यदि आपने अपने फोन के फर्मवेयर को संशोधित किया और फिर यह समस्या शुरू हो गई, तो आप जांच कर सकते हैं कि क्या आपने सब कुछ सही किया है। यदि आपने एक कस्टम रोम फ्लैश किया है, तो सुनिश्चित करें कि आपने flash गप्पों ’को सही तरीके से स्थापित या फ्लैश किया है। दिन के अंत में, यदि समस्या जारी रहती है, तो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए स्टॉक फर्मवेयर को वापस फ्लैश करना चाह सकते हैं।

अब, अगर यह समस्या स्पष्ट कारण या कारण के बिना शुरू हुई, तो मेरा सुझाव है कि आप नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें ...

पहला उपाय: अपने गैलेक्सी एस 9 प्लस को रिबूट करें

कई बार फर्मवेयर के साथ कुछ मामूली मुद्दों के कारण ऐप क्रैश हो जाते हैं। आप अपने फोन को रिबूट करके उन्हें ठीक कर सकते हैं क्योंकि यह मेमोरी को रिफ्रेश करता है। इसलिए, पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है कि आप अपने डिवाइस को रिस्टार्ट करें और देखें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं। पुनरारंभ करने के बाद, यह जानने के लिए कि क्या यह अभी भी क्रैश है, Youtube खोलें। आप वॉल्यूम रिबूट को दबाकर और वॉल्यूम कुंजियों और पॉवर कीज़ को एक साथ 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक करने की कोशिश कर सकते हैं। इस तथ्य के अलावा कि यह आपके फ़ोन की मेमोरी को रिफ्रेश करता है, यह सभी ऐप्स, सेवाओं और कोर फ़ंक्शंस को भी पुनः लोड करता है, इसलिए यदि समस्या फ़र्मवेयर या ऐप्स के साथ कुछ मामूली समस्याओं के कारण है, तो यह विधि इसे ठीक कर देगी। हालाँकि, यदि इसके बाद भी Youtube क्रैश करना जारी रखता है, तो अगले समाधान पर जाएं।

दूसरा उपाय: फोन को सेफ मोड में चलाएं

अकेले अपने S9 प्लस को सुरक्षित मोड में शुरू करने से समस्या ठीक नहीं हुई, लेकिन यह आपको संकेत देगा कि इसका कारण क्या है। इस वातावरण में रहते हुए, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं, इसलिए यदि उनमें से एक समस्या पैदा कर रहा है, तो Youtube दुर्घटना नहीं करेगा। यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
3. कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
5. धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
6. कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।

इस मोड में अपने फोन का उपयोग जारी रखें और यदि समस्या ठीक हो गई है या अब नहीं हुई है, तो पता करें कि कौन सा ऐप इसे पैदा कर रहा है और इसे अनइंस्टॉल करें।

1. होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
3. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
4. पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप्स दिखाएं.
5. नल टोटी स्थापना रद्द करें > ठीक.

यह निर्धारित करना कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है, अक्सर कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक चुनौती है। इसलिए, आपको उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा जिन्हें आपने हाल ही में पहले इंस्टॉल किया था या जिन्हें आपने समस्या से पहले इंस्टॉल किया था। हालांकि, अगर इस मोड में भी समस्या जारी है, तो अगले समाधान पर जाएं।

तीसरा उपाय: Youtube को रीसेट करें

रीसेट से मेरा मतलब ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करना है। यह एप्लिकेशन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाएगा इसलिए यदि समस्या केवल ऐप तक सीमित है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक कर देगी। आपने ऐसा करके अपनी कोई भी फाइल नहीं खोई है और यह आपके डेटा के लिए भी सुरक्षित है:

1. होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
2. होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: समायोजन > ऐप्स.
3. नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
4. फिर टैप करें यूट्यूब.
5. नल टोटी भंडारण.
6. नल टोटी कैश को साफ़ करें।
7. नल टोटी कैश्ड डेटा.
8. नल टोटी स्पष्ट।
9. इसकी मेमोरी को रिफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें।

ऐसा करने के बाद और ऐप अभी भी क्रैश हो जाता है, तो यह संभव है कि समस्या फर्मवेयर के साथ हो और अगले समाधान करने का प्रयास करें।

चौथा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें

यह विधि सिस्टम द्वारा बनाई गई सभी अस्थायी फ़ाइलों को हटा देती है जो किसी कारण से दूषित हो सकती थीं। आपके पास प्रत्येक कैश तक पहुंच नहीं है, इसलिए आपको उन सभी को एक बार में हटाना होगा और यह है कि आप ऐसा कैसे करते हैं:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
4. Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
5. दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ ​​करें.
6. दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
7. दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
9. दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।

यदि ऐप इसके बाद भी क्रैश हो जाता है, तो आपको इसे ठीक करने के लिए मास्टर रीसेट करना होगा क्योंकि स्पष्ट रूप से अब, यह एक फर्मवेयर मुद्दा है, हालांकि यह अभी भी एक छोटा है।

पांचवां समाधान: मास्टर रीसेट करें

यदि यह केवल ऐप या फ़र्मवेयर की समस्या है, तो एक रीसेट इसे ठीक कर देगा। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। जिसके बाद, अपने S9 प्लस को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
5. दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
6. दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
7. दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
8. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
9. दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।

मुझे आशा है कि हम इस लेख में आपकी सहायता करने में सक्षम होंगे। यदि आपको कोई अन्य समस्या है, तो आप चाहते हैं कि हम आपकी सहायता करें, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।

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