पिछले साल जारी होने वाले सर्वश्रेष्ठ फ्लैगशिप डिवाइसों में # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 9 है। इस फोन में फ्रंट और बैक दोनों पर कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम से बना एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है। यह 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जबकि हुड के नीचे 4GB रैम के साथ संयुक्त स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है। इसमें 12MP का वेरिएबल अपर्चर रियर कैमरा भी है जो बेहतरीन क्वालिटी की तस्वीरें लेता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गीली समस्या के बाद काम नहीं कर रहे गैलेक्सी एस 9 टचस्क्रीन से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे सैमसंग गैलेक्सी एस 9 टचस्क्रीन को ठीक करने के लिए गीला होने के बाद काम नहीं कर रहा है

मुसीबत: नमस्कार, इसे पढ़ने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S9 है। मेरे बेटे ने फैसला किया कि इसे साफ करने की जरूरत है इसलिए उसने इसे बहते पानी के नीचे डाल दिया। वैसे भी, मैंने इसे बैटरी के साथ बैठने दिया, थोड़ी देर के लिए, मैंने इसे कुछ दिनों के लिए चावल में भी डाल दिया। मेरे पास एक बैक अप फोन था इसलिए मैं अपना समय इसके साथ लेना चाहता था। यह चार्ज होता है, चालू होता है, मुझे टेक्स्ट मैसेज सब कुछ मिल जाता है, लेकिन टचस्क्रीन काम नहीं करता। यहां तक ​​कि पीठ पर सुरक्षा उंगली भी काम नहीं कर रही थी। मैंने सिर्फ फोन का भुगतान किया और मैंने इसे यूट्यूब वीडियो की एक पूरी गुच्छा देखने के बाद खुद को खोलने का फैसला किया, और मैं चीजों के साथ नाजुक होने के साथ बहुत अच्छा हूं। मैंने पूरे फोन को अलग कर दिया, कोई सफेद निशान या कुछ भी नहीं था जो जलने या पानी की क्षति को देखता था। वैसे भी मैंने इसे ठीक करने का फैसला किया और मुझे डिजिटाइज़र के साथ एक नई स्क्रीन मिली जिसे मैंने ऑनलाइन ऑर्डर किया था। मुझे डिजिटाइज़र के साथ नई स्क्रीन मिलती है, और मैं यह देखने के लिए नई स्क्रीन का परीक्षण करता हूं कि क्या यह मेरे स्पर्श के प्रति प्रतिक्रिया करता है, और यह नहीं करता है। यह चालू होता है, सब कुछ अच्छा दिखता है लेकिन फिर भी स्पर्श नहीं है, कुछ भी नहीं, फिर भी फिंगरप्रिंट स्कैनर नहीं। जिस कंपनी से मैंने स्क्रीन खरीदी थी, मैंने कहा कि मैं उन्हें भेज सकता हूं ताकि उन्हें यह सुनिश्चित हो सके कि यह स्क्रीन में कोई खराबी नहीं है। इससे पहले कि मैं इसे वापस भेजूं, क्या मदरबोर्ड हो सकता है? क्या कोई तरीका है कि मैं नई स्क्रीन का परीक्षण कर सकूं कि क्या यह निश्चित रूप से खराब है? मैंने सब कुछ अलग कर लिया, मैं अपना समय लेते हुए सब कुछ, सभी शिकंजा और हार्डवेयर से सावधान था। मैं सिर्फ यह नहीं समझ पा रहा हूं कि फिंगरप्रिंट स्कैनर काम क्यों नहीं करता है, और स्क्रीन स्पर्श का पता नहीं लगाएगा। क्या आपके पास इस भाग को वापस भेजने से पहले कोई विचार है। धन्यवाद

उपाय: यह बहुत संभावना है कि यह डिवाइस के मदरबोर्ड में एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है क्योंकि फिंगरप्रिंट स्कैनर भी काम नहीं कर रहा है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है रिप्लेसमेंट डिस्प्ले की जांच करना अगर वह काम करता है यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा ताकि ठीक से काम करने में विफल रहे सटीक घटक को निर्धारित करने के लिए एक व्यापक निदान किया जा सके।

नीचे सूचीबद्ध चरण हैं जिन्हें आपको एक बार प्रदर्शन करने की आवश्यकता होती है जब आपका फोन गीला होने के बाद ठीक से काम नहीं करता है।

• फोन के बाहरी हिस्से को एक माइक्रोफाइबर कपड़े से पोंछें जब तक कि वह सूख न जाए।
• सिम कार्ड और माइक्रोएसडी कार्ड निकालें।
• फोन को चावल या सिलिका जेल के बैग में कम से कम 48 घंटे के लिए रखें। यह फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा।
• फोन चार्ज करें यदि आवश्यक हो तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो फोन को पानी की क्षति से सबसे अधिक नुकसान होता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।