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• सोनी एक्सपीरिया एल 2 का कैसे निवारण करें जो फोन कॉल नहीं कर सकता / प्राप्त कर सकता है

मोबाइल डिवाइस ऐप या एंड्रॉइड सिस्टम से जुड़े कई विभिन्न मुद्दों में दम तोड़ सकते हैं। कुछ मुद्दों को मामूली माना जाता है जबकि अन्य बहुत जटिल होते हैं। मामूली समस्याएं आमतौर पर वे होती हैं जो सॉफ्टवेयर गड़बड़ियों के कारण अनियमित रूप से घटित होती हैं। इन मुद्दों को घर पर कुछ वर्कअराउंड द्वारा सुधारा जा सकता है। दूसरी ओर जटिल मुद्दे टर्मिनल की त्रुटियों या सॉफ्टवेयर बग और मैलवेयर से सिस्टम डेटा के भ्रष्टाचार के कारण हो सकते हैं। यह तब होता है जब डिवाइस इरादा के अनुसार काम करने में विफल हो जाता है। इस तरह के मुद्दों को अभी भी घर पर ही मिटाया जा सकता है लेकिन आमतौर पर सिस्टम रीसेट की आवश्यकता होती है और इसलिए डेटा हानि हो सकती है।

इस पोस्ट में फंसे एक समस्या है जिसे एंड्रॉइड डिवाइसों में ट्रांसपैरिंग करने वाले अन्य छोटे मुद्दों के बीच टैग किया जा सकता है, विशेष रूप से सोनी एक्सपीरिया एल 2 स्मार्टफोन पर। समस्या निवारण संदर्भ के रूप में सेवा करने के लिए सामान्य समाधान और सुझाए गए वर्कआर्ड भी मैप किए जाते हैं। मुख्य मुद्दा सोनी एक्सपीरिया एल 2 पर है जो फोन कॉल कर या प्राप्त नहीं कर सकता है। जब भी आप इसी तरह की समस्या का सामना करें या अपने एक्सपीरिया एल 2 स्मार्टफोन पर फोन कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थ हों तो इस संदर्भ को देखें। अधिक जानकारी के लिए आगे पढ़िए।

आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

सोनी एक्सपीरिया एल 2 का कैसे निवारण करें जो फोन कॉल नहीं कर सकता / प्राप्त कर सकता है

यदि आप एक निश्चित नंबर से फोन कॉल या एसएमएस और एमएमएस प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि नंबर सूचीबद्ध नहीं है। उस ने कहा, अपनी अवरुद्ध या स्वत: अवरुद्ध सूची की जाँच करें। यदि आवश्यक हो, तो सूची से संपर्क हटा दें।

यह भी सुनिश्चित करें कि आपके फोन को अच्छा सिग्नल (1-2 सिग्नल बार) मिल रहा है। आप अपने डिवाइस का उपयोग ऐसे स्थान पर कर सकते हैं जो पहले से ही आपकी नेटवर्क श्रेणी से बाहर है, इस प्रकार सेलुलर सेवाएँ काम नहीं कर रही हैं।

पहला उपाय: फोर्स क्लोज फोन / डायलर ऐप फिर फोन को रीस्टार्ट करें।

पहले उदाहरणों के लिए, यह सिर्फ फोन ऐप हो सकता है जो कि गड़बड़ है और इसलिए इसे पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है। इसे बाहर निकालने के लिए, फ़ोन ऐप को बंद करने के लिए मजबूर करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने से बेहतर अगले रन के लिए गलत ऐप की मेमोरी साफ हो जाएगी। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

1. थपथपाएं ऐप ट्रे आइकन होम स्क्रीन से।
2. के लिए जाओ सेटिंग्स-> ऐप्स।
3. पता लगाएँ और टैप करें फ़ोन एप्लिकेशन।
4. नल टोटी जबर्दस्ती बंद करें।
5. फिर टैप करें ठीक पुष्टि करने के लिए।

एप्लिकेशन को बंद करने के बाद, इन चरणों के साथ एक नरम रीसेट करें या अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें:

1. दबाएं और दबाए रखें पॉवर का बटन मेनू खुलने तक कुछ सेकंड के लिए।
2. नल टोटी पुनर्प्रारंभ करें मेनू विकल्पों में से। ऐसा करने से डिवाइस को स्वचालित रूप से पुनरारंभ करने के लिए ट्रिगर किया जाएगा।

जब आपके फोन ने रिबूट करना समाप्त कर दिया है, तो कुछ परीक्षण कॉल करने के लिए फोन / डायलर ऐप को फिर से लॉन्च करें।

दूसरा उपाय: फोन / डायलर ऐप पर कैश और डेटा साफ़ करें।

आपके ऐप्स ने हर बार लॉन्च होने पर कैश या अस्थायी फ़ाइल संग्रहीत की है। जितनी अधिक कैश फाइलें जमा होती हैं, उतनी बड़ी मेमोरी स्टोरेज होती है। जैसे-जैसे ये फाइलें ढेर होती जाती हैं, वैसे-वैसे यह प्रवृत्ति होती है कि उनमें से कुछ दुर्घटनाग्रस्त हो जाएंगे या भ्रष्ट हो जाएंगे। जब ऐसा होता है, तो ऐप गलत व्यवहार करना शुरू कर देगा या काम करना बंद कर देगा। यह तब होता है जब आपको त्रुटिपूर्ण ऐप से कैश और डेटा को साफ़ करने की आवश्यकता होती है। कहा जा रहा है कि, दूषित डिवाइस सहित सभी ऐप के कैश को पोंछने के लिए अपने फ़ोन ऐप पर कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें, जिससे आपके डिवाइस पर कॉलिंग की समस्या हो सकती है। ऐसे:

1. नल टोटी ऐप्स ट्रे आइकन होम स्क्रीन से।
2. के लिए जाओ सेटिंग्स-> ऐप्स मेन्यू।
3. चयन करने के लिए टैप करें फ़ोन एप्लिकेशन।
4. फिर टैप करें भंडारण।
5. नल टोटी कैश को साफ़ करें विकल्प।

यदि आप अपने फ़ोन ऐप से डेटा साफ़ करना चाहते हैं, तो टैप करें शुद्ध आंकड़े विकल्प। यह आपके डिवाइस से फ़ोन ऐप के लिए डेटा को स्थायी रूप से हटा देगा।

तीसरा समाधान: अपने सोनी एक्सपीरिया एल 2 पर कैश विभाजन को मिटाएं।

ऐप कैशे से अलग, आपका डिवाइस कैशे और अस्थाई डेटा को सिस्टम फोल्डर या कैशे विभाजन पर भी संग्रहीत करता है। और ऐप कैश और डेटा की तरह, सिस्टम कैश भी किसी बिंदु पर भ्रष्ट हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो सिस्टम फ़ंक्शंस प्रभावित होंगे और इसलिए, आपका डिवाइस कुछ कार्यों और दिनचर्या को गलत तरीके से चलाने या असमर्थ होने लगेगा। संकल्प के रूप में, कैश विभाजन को पोंछने की सिफारिश की जाती है। यह एक ऐप से कैश क्लीयरिंग के समान काम करता है लेकिन इस बार सिस्टम कैश विभाजन से। क्या आप इसे आजमाना चाहते हैं, तो यहाँ है:

1. अपने डिवाइस को पावर ऑफ करें।
2. दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा पावर बटन एक साथ कुछ सेकंड के लिए।
3. जब सोनी एक्सपीरिया एल 2 लोगो प्रकट होता है, दोनों बटन जारी करें। रिकवरी स्क्रीन तब दिखाई देगा।
4. दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन स्क्रॉल करना और हाइलाइट करना कैश पार्टीशन साफ ​​करें विकल्प।
5. फिर दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
6. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फोन ने कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर दिया है और हाइलाइट्स को हटा दिया है पुनर्प्रारंभ करें विकल्प।
7. दबाएं बिजली का बटन पुनः आरंभ करने की पुष्टि करने के लिए।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन फिर से शुरू न हो जाए, यह देखने के लिए कि क्या यह पहले से ही काम कर रहा है, यह देखने के लिए एक परीक्षण कॉल करने का प्रयास करें।

चौथा समाधान: नवीनतम संस्करण के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट करें।

सॉफ्टवेयर अपडेट उन मौजूदा बगों को हल करने के लिए फिक्स पैच भी प्रदान करता है, जिनमें कुछ डिवाइस पर कॉल करने की समस्या होती है। उस ने कहा, आप उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह नए सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करने की आवश्यकता को दर्शाता है, जब तक कि आपने सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए अपने डिवाइस को कॉन्फ़िगर नहीं किया है। अपने Xperia L2 पर नए अपडेट की जांच कैसे करें:

ध्यान दें: सुनिश्चित करें कि आपके फोन में पर्याप्त स्टोरेज स्पेस, स्थिर इंटरनेट कनेक्शन और सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए पर्याप्त शक्ति है।

1. पर जाए समायोजन.
2. नल टोटी फोन के बारे में।
3. नल टोटी सॉफ्टवेयर अपडेट।

यदि कोई नया सॉफ़्टवेयर उपलब्ध है, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी। अगर वहाँ है, तो अपने डिवाइस पर नए सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। या आप अपने पसंदीदा समय पर नए सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने के लिए इंस्टॉलेशन भी शेड्यूल कर सकते हैं।

पांचवां समाधान: फ़ैक्टरी डेटा रीसेट / मास्टर रीसेट।

अपने अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने फोन सिस्टम से बग और मैलवेयर सहित सब कुछ मिटा देने के लिए फैक्ट्री डिफॉल्ट्स के लिए अपने एक्सपीरिया एल 2 को मास्टर रीसेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि इससे डेटा हानि भी होगी क्योंकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी और महत्वपूर्ण डेटा को प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा। क्या आप इसे आजमाना चाहते हैं, तो आपको यहाँ क्या करना चाहिए:

1. आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप बनाएं।
2. पर जाए समायोजन।
3. नल टोटी बैकअप पुनर्स्थापित करना।
4. चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट दिए गए विकल्पों में से।
5. नल टोटी फ़ैक्टरी डेटा रीसेट जारी रखने के लिए।
6. यदि संकेत दिया जाए, तो अपनी लॉकस्क्रीन क्रेडेंशियल दर्ज करें या पासवर्ड या पिन अनलॉक करें।
7. नल टोटी सब कुछ मिटा दो पूर्ण सिस्टम रीसेट की पुष्टि करने और उसे स्थापित करने के लिए।

रीसेट प्रक्रिया होने के दौरान अपने डिवाइस को पुनरारंभ न करें। रीसेट के बाद, आपका फ़ोन रीबूट होगा। तब तक आप अपने डिवाइस को नए के रूप में सेट और उपयोग करने के लिए प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

आगे सहायता मांगे

अन्य विकल्पों और सिफारिशों के लिए अपने कैरियर या सेवा प्रदाता से संपर्क करें यदि आपका सोनी एक्सपीरिया एल 2 अभी भी फोन कॉल नहीं कर सकता है या प्राप्त नहीं कर सकता है। अपनी खाता स्थिति सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि यह अच्छी स्थिति में है। वाहक आमतौर पर अस्थिर मुद्दों वाले खातों में नरम वियोग लगाते हैं। जब ऐसा होता है, तो आउटगोइंग सेवाओं जैसे कॉल करना और एसएमएस और एमएमएस संदेश भेजना अस्थायी रूप से अक्षम हो जाता है। आप अभी भी संदेश और फोन कॉल प्राप्त करने में सक्षम होंगे। और यदि आपको कोई त्रुटि संदेश दिखाई देता है, विशेष रूप से सिम कार्ड से जुड़े लोगों को, तो अपने वाहक को इसकी जानकारी दें ताकि वे आवश्यक आकलन कर सकें।

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