# हॉनर # 10 एक प्रीमियम मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो पहली बार मई 2018 में जारी किया गया था। इस फोन में फ्रंट और बैक दोनों तरफ ग्लास के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम से बना एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है। यह 5.84 इंच की IPS LCD स्क्रीन को 1080 x 2280 पिक्सेल के रिज़ॉल्यूशन के साथ स्पोर्ट करता है और यह कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास द्वारा सुरक्षित है। पीछे की तरफ डुअल कैमरा सिस्टम है जबकि फ्रंट में 24MP का सेल्फी कैमरा है। हुड के तहत, आपको हाइलिकॉन किरिन 970 ओक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो 8GB रैम के साथ है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम माननीय 10 से निपटने के लिए MMS समस्या नहीं भेजेंगे।

यदि आपके पास उस मामले के लिए एक ऑनर 10 या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

ऑनर 10 को कैसे ठीक करें एमएमएस जारी नहीं कर सकते

इस विशेष समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम करता है।

एमएमएस को सफलतापूर्वक एमएमएस भेजने या प्राप्त करने से पहले आपके फोन को दो शर्तों को पूरा करना चाहिए। सबसे पहले, इसके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता होनी चाहिए और यह एक मजबूत मोबाइल डेटा सिग्नल अधिमानतः LTE हो रहा है। दूसरा, इसमें सही APN सेटिंग्स होनी चाहिए। ये सेटिंग्स प्रत्येक वाहक के लिए विशिष्ट होती हैं, इसलिए अपने फ़ोन APN सेटिंग्स की तुलना करना सुनिश्चित करें कि आपका वाहक क्या उपयोग कर रहा है और आवश्यकतानुसार आपके डिवाइस में आवश्यक परिवर्तन करता है।

• सेटिंग्स टैप करें
• वायरलेस और नेटवर्क टैप करें
• मोबाइल नेटवर्क पर टैप करें
• पहुंच बिंदु नाम टैप करें
• मेनू बटन टैप करें
• डिफ़ॉल्ट पर रीसेट टैप करें
• आपका फोन डिफ़ॉल्ट इंटरनेट और एमएमएस सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आप एमएमएस भेज सकते हैं। यदि नहीं, तो एक नया APN सेटिंग बनाएँ।
• मेनू बटन का चयन करें और नया APN चुनें
• सही APN सेटिंग्स दर्ज करें।

यदि आपका फोन दोनों शर्तों को पूरा करता है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

एक नरम रीसेट करें

यदि समस्या एक मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है, तो एक नरम रीसेट आमतौर पर काम करेगा क्योंकि यह आपके फोन में भ्रष्ट अस्थायी डेटा को समाप्त करता है। यह आसानी से डिवाइस को पुनरारंभ करके आसानी से किया जा सकता है।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांचें कि क्या Honor 10 अभी भी MMS समस्या नहीं भेज सकता है।

मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें

ऐसे उदाहरण हैं जब टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के भीतर भ्रष्ट डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करना होगा।

• सेटिंग्स पर टैप करें
• ऐप्स पर टैप करें
• फिर से Apps पर टैप करें
• मैसेजिंग ऐप पर टैप करें
• स्टोरेज पर टैप करें
• स्पष्ट कैश पर टैप करें
• होम स्क्रीन पर लौटने के लिए होम की पर टैप करें

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

कभी-कभी आपके द्वारा Google Play Store से डाउनलोड और इंस्टॉल किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब ऐप में बग्स होते हैं या अगर इसमें एमएमएस कार्यक्षमता को प्रभावित करने वाले आपके डिवाइस के साथ संगतता समस्या होती है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको फोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।

• कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
• पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर Huawei का लोगो देखने पर इसे जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के निचले भाग में "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए

यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह संभावना है कि समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो ऑनर ​​10 एमएमएस समस्या नहीं भेज सकता है, तो इस समय इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका कारखाना रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद सुनिश्चित करें कि फ़ोन में पहले सही APN सेटिंग है फिर एक MMS भेजने का प्रयास करें।

अपने एंड्रॉइड फोन का उपयोग करते समय अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं से हमें अवगत कराने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।