# हॉनर # 10 लाइट एक बजट मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो पहली बार नवंबर 2018 में जारी किया गया था। इसमें प्लास्टिक बॉडी से बनी ठोस बिल्ड क्वालिटी और 6.21 इंच की आईपीएस एलसीडी स्क्रीन है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2340 पिक्सल है। इसमें डुअल रियर कैमरा सिस्टम और फ्रंट में सिंगल 24MP सेल्फी कैमरा का इस्तेमाल किया गया है। हुड के तहत, आपको हाइलिकॉन किरिन 710 ऑक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो 6GB रैम के साथ जोड़ा गया है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ऑनर 10 लाइट ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ मुद्दे से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए एक ऑनर 10 लाइट या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

हॉनर 10 लाइट ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू को कैसे ठीक करें

एक समस्या जो आपके डिवाइस पर हो सकती है वह यह है कि आप इसके प्रदर्शन पर कुछ भी नहीं देख सकते हैं। इस समस्या को आमतौर पर ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ इशू कहा जाता है। यह समस्या तब होती है जब यह समस्या होती है या इस दौरान बंद हो सकती है। यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आप फोन को छोड़ देते हैं या उसे गीला कर देते हैं लेकिन यह किसी प्रकार के सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण भी हो सकता है। यदि यह समस्या एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होती है, तो डिवाइस को सेवा केंद्र में लाने और मरम्मत करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।हालाँकि, यदि यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है, तो समस्या को सबसे नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके तय किया जा सकता है।

फोन चार्ज करें

पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता होगी वह यह है कि एक खराब बैटरी के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करना।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा बाहर न निकले।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार फोन के पास पर्याप्त चार्ज होने पर आपको डिवाइस को चालू करने का प्रयास करना चाहिए और जांच करनी चाहिए कि ऑनर 10 लाइट ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा अभी भी होता है या नहीं।

एक नरम रीसेट करें

आपका फोन आमतौर पर अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला डेटा संग्रहीत करेगा। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब यह डेटा दूषित हो सकता है, जिससे यह समस्या हो सकती है। यदि यह समस्या का कारण है, तो आपको सॉफ्ट रीसेट करके फ़ोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करने का प्रयास करना चाहिए। यह आमतौर पर मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ियों के कारण होने वाली समस्याओं को हल करेगा।

• 45 सेकंड तक पावर कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांचें कि क्या ऑनर 10 लाइट ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा अभी भी होता है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

ऐसे मामले हैं जब Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ उत्पन्न करेगा। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
• पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर ऑनर का लोगो देखने पर इसे जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के निचले भाग में "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यह जानने के लिए कि कौन सी ऐप समस्या का कारण बन रही है, आपको परीक्षण और त्रुटि विधि करने की आवश्यकता होगी। फ़ोन को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें फिर समस्या होने से पहले आपके द्वारा डाउनलोड किए गए अंतिम एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें। जांचें कि स्क्रीन अभी भी फ़्लिकर करती है या नहीं। इस चरण को तब तक दोहराएं जब तक कि स्क्रीन किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद फ़्लिकर न हो जाए। यह विशेष रूप से ऐप सबसे अधिक संभावना है जो समस्या पैदा कर रहा है।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

अगर उपरोक्त चरण ऑनर 10 लाइट ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ मुद्दे को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो इस समय इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका एक फ़ैक्टरी रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है।