# हॉनर # नोट 10 अगस्त 2018 में पहली बार जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन है। यह 1080 x 2220 पिक्सल के रिज़ॉल्यूशन के साथ 7 इंच के बड़े AMOLED डिस्प्ले के लिए जाना जाता है। इसमें फ्रंट और बैक दोनों तरफ ग्लास के साथ मेटल फ्रेम से बना एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है। पीछे की तरफ एक ड्यूल कैमरा सिस्टम है जबकि सामने के हिस्से में 13MP का सेल्फी कैमरा है। हुड के नीचे आपको 8GB रैम के साथ हिसिलिकॉन किरिन 970 प्रोसेसर मिलेगा। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ऑनर नोट 10 को वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं करेंगे।
यदि आपके पास उस मामले के लिए ऑनर नोट 10 या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
ऑनर नोट को कैसे ठीक करें 10 वाई-फाई समस्या से कनेक्ट न करें
इस फ़ोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है।यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
फ़ोन वाई-फ़ाई स्विच चालू करना न भूलें
आपके फोन में वाई-फाई स्विच होगा जिसे डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने से पहले आपको चालू करना होगा। यह एक स्पष्ट समस्या निवारण कदम की तरह लग सकता है, लेकिन ऐसे मामले हैं जब फोन मालिक इस स्विच को चालू करना भूल जाता है जिसके कारण आपको इस पर जांच करने की आवश्यकता होगी।
- सेटिंग्स में जाओ
- वायरलेस और नेटवर्क का चयन करें टैप करें
- वाई-फाई का चयन करें
- वाई-फाई चालू करें
- उस वायरलेस नेटवर्क का चयन करें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं
- वाई-फाई पासवर्ड दर्ज करें और कनेक्ट का चयन करें।
जाँच लें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
जाँच करें कि क्या समस्या राउटर के कारण हुई है
कभी-कभी समस्या राउटर के कारण होती है न कि आपके फोन के कारण। क्या अन्य डिवाइस राउटर से सफलतापूर्वक कनेक्ट हो सकते हैं? क्या राउटर में एक सेटिंग सक्रिय (मैक फ़िल्टरिंग) है जो आपके फोन को इसे कनेक्ट करने से रोक रही है? यह जांचने का एक त्वरित तरीका है कि क्या यह राउटर से संबंधित समस्या है, अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
एक नरम रीसेट करें
एक आपने फ़ोन के समस्या निवारण के लिए राउटर के समय की जाँच की है। आप जो करना चाहते हैं वह है फोन के सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना जो कि डिवाइस को रीस्टार्ट करके आसानी से किया जा सकता है।
- 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
जांचें कि क्या Honor Note 10 अभी भी वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं है।
फ़ोन नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
यह कदम आमतौर पर तब किया जाता है जब फोन को डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने में कोई समस्या होती है। आपके फ़ोन पर निम्न परिवर्तन होंगे।
- संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे।
- जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे।
- पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी।
- ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा।
- नेटवर्क चयन मोड को स्वचालित पर सेट किया जाएगा।
अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए:
- सेटिंग्स और उन्नत सेटिंग्स पर जाएं।
- बैकअप और रीसेट टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट का चयन करें, और पूरे ऑपरेशन की पुष्टि करें नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें एक और बार।
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
यह संभव है कि Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप ऑनर नोट 10 का कारण होगा जब यह स्थापित होने पर फोन पर वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।
- कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
- पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर ऑनर का लोगो देखने पर इसे जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न हो जाए।
- एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के नीचे "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए
यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
कभी-कभी फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।
- अपना फोन बंद करें।
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
- फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
- "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
- प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि उपरोक्त चरण ऑनर नोट 10 को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं होता है, तो अभी आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका कारखाना रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा इसलिए पहले बैकअप कॉपी बनाना सुनिश्चित करें।
- अपना फोन बंद करें।
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
- फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
- चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
- प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें
फ़ोन सेट करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।