# हॉनर #प्ले एक बजट गेम है जो एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल पर केंद्रित है जिसे पहली बार अगस्त 2018 में जारी किया गया था। इस फोन में एल्युमिनियम बॉडी है जिसमें 6.3 इंच का आईपीएल एलसीडी डिस्प्ले है जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2340 पिक्सल है। यह डुअल रियर कैमरा सिस्टम और सिंगल 16MP सेल्फी कैमरा के साथ आता है। हुड के तहत, आपको एक हेलीकोनिक किरिन 970 प्रोसेसर मिलेगा जो 6GB रैम के साथ जोड़ा जाता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम एमएमएस समस्या से निपटने के लिए ऑनर प्ले से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए एक ऑनर प्ले या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

ऑनर प्ले को कैसे ठीक करें यह एमएमएस इश्यू नहीं भेज सकता है

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा हो। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।यह एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम करता है।

आमतौर पर दो चीजें हैं जिन्हें आपके फोन को एमएमएस भेजने या प्राप्त करने से पहले की आवश्यकता होती है। सबसे पहले, आपके फोन में एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता होनी चाहिए और यह एक मजबूत मोबाइल डेटा सिग्नल अधिमानतः LTE हो रहा है। दूसरा, आपके फोन में सही APN सेटिंग्स होनी चाहिए। ये सेटिंग्स प्रत्येक वाहक के लिए विशिष्ट हैं, इसलिए अपने फ़ोन APN सेटिंग्स की तुलना करना सबसे अच्छा है जो आपका वाहक उपयोग कर रहा है और यदि आवश्यक हो तो आवश्यक परिवर्तन करें।

अपने फ़ोन की APN सेटिंग एक्सेस करने के लिए

• सेटिंग्स टैप करें
• वायरलेस और नेटवर्क टैप करें
• मोबाइल नेटवर्क पर टैप करें
• पहुंच बिंदु नाम टैप करें
• मेनू बटन टैप करें
• डिफ़ॉल्ट पर रीसेट टैप करें
• आपका फोन डिफ़ॉल्ट इंटरनेट और एमएमएस सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आप एमएमएस भेज सकते हैं। यदि नहीं, तो एक नया APN सेटिंग बनाएँ।
• मेनू बटन का चयन करें और नया APN चुनें
• सही APN सेटिंग्स दर्ज करें।

यदि आपका फोन दोनों शर्तों को पूरा करता है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

एक नरम रीसेट करें

ऐसे मामले हैं जब फोन में संग्रहीत अस्थायी डेटा दूषित हो सकता है जो बदले में इस समस्या का कारण होगा। आप जो करना चाहते हैं वह है फोन के सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना जो कि डिवाइस को रीस्टार्ट करके आसानी से किया जा सकता है।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांचें कि क्या ऑनर प्ले एमएमएस समस्या नहीं भेज सकता है।

मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें

कभी-कभी टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के भीतर भ्रष्ट डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करना होगा।

• सेटिंग्स पर टैप करें
• ऐप्स पर टैप करें
• फिर से Apps पर टैप करें
• मैसेजिंग ऐप पर टैप करें
• स्टोरेज पर टैप करें
• स्पष्ट कैश पर टैप करें
• होम स्क्रीन पर लौटने के लिए होम की पर टैप करें

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

ऐसे उदाहरण हैं जब आपके द्वारा Google Play Store से फ़ोन में डाउनलोड और इंस्टॉल किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको फोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।

• कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
• पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर Huawei का लोगो देखने के बाद इसे जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम कुंजी दबाकर रखें।
• वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के निचले भाग में "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए

यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह संभावना है कि समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उक्त चरण ऑनर प्ले को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो वह एमएमएस समस्या नहीं भेज सकता है, तो इस समय इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका कारखाना रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद सुनिश्चित करें कि फ़ोन में पहले सही APN सेटिंग है फिर एक MMS भेजने का प्रयास करें।

अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं को हमें अपने Android फ़ोन का उपयोग करते समय भेजने में संकोच न करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।