#Huawei # Mate20Pro एक प्रीमियम हाई एंड एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जिसमें कई बेहतरीन फीचर्स हैं और इसे पहली बार नवंबर 2018 में जारी किया गया था। यह एक IP68 सर्टिफाइड डिवाइस है जिसमें फ्रंट और बैक दोनों तरफ ग्लास के साथ मेटल फ्रेम है। इसमें 1440 x 3120 पिक्सल के एक संकल्प के साथ 6.39 इंच की ओएलईडी स्क्रीन का उपयोग किया गया है और इसे कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 5 द्वारा संरक्षित किया गया है। यह ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम और 24MP सेल्फी कैमरा का उपयोग करता है। हुड के तहत एक HiSilicon Kirin 980 प्रोसेसर है जिसे 8GB RAM के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Huawei Mate 20 प्रो नमी की पहचान की गई त्रुटि समस्या से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए एक Huawei मेट 20 प्रो या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

Huawei मेट 20 प्रो नमी का पता लगाने में त्रुटि समस्या को कैसे ठीक करें

आपके फोन को आमतौर पर नमी का पता चलने में त्रुटि होगी जब यह गीला हो जाता है। यह एक सुरक्षा उपाय है जो डिवाइस के आंतरिक घटकों को शॉर्ट सर्किट के कारण क्षतिग्रस्त होने से बचाता है। जब आप इस त्रुटि संदेश को अपनी फ़ोन स्क्रीन पर देखते हैं तो आप अपना फ़ोन चार्ज नहीं कर पाएंगे। इस मामले में आप क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि फोन सूखा है। सूखे कपड़े से बाहरी हिस्से को पोंछ लें और फिर फोन चार्जिंग पोर्ट में मौजूद किसी भी नमी को हटाने के लिए हेयर ड्रायर का उपयोग करें। आप फोन को कुछ घंटों के लिए ठंडे स्थान पर रखकर प्राकृतिक रूप से नमी को वाष्पित कर सकते हैं। यदि आप अभी भी त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो एक बार फ़ोन सूखा है।

यदि समस्या बनी रहती है या अगर यह तब भी होता है जब फोन पानी के संपर्क में नहीं आया है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन सॉफ़्टवेयर अपडेट है

यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि आपका फ़ोन पहले नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह एक पुराने सॉफ्टवेयर के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम करता है।

एक नरम रीसेट करें

कभी-कभी फोन द्वारा संग्रहीत अस्थायी डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो यह एक डिवाइस पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण बन सकता है। अगर ऐसा है तो एक सॉफ्ट रीसेट इस समस्या को ठीक कर देगा क्योंकि यह फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश कर देगा। आप आसानी से डिवाइस को रीस्टार्ट करके ऐसा कर सकते हैं।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जाँच करें कि क्या हुआवेई मेट 20 प्रो नमी का पता चला त्रुटि समस्या अभी भी होती है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

कभी-कभी आपके द्वारा Google Play Store से डाउनलोड किया गया ऐप Huawei Mate 20 Pro नमी का पता लगाने में त्रुटि का कारण होगा जब इसे स्थापित किया जाता है। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
• पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर Huawei का लोगो देखने के बाद इसे जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम कुंजी दबाकर रखें।
• वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के निचले भाग में "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

विशिष्ट ऐप को खोजने के लिए आपको एक परीक्षण और त्रुटि विधि करने की आवश्यकता होगी। फोन को सामान्य रूप से शुरू करें, किसी ऐप को अनइंस्टॉल करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। इस चरण को तब तक दोहराएं जब तक कि समस्या न हो। आपके द्वारा अनइंस्टॉल किया गया आखिरी ऐप अपराधी होने की सबसे अधिक संभावना है।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

आपका फोन आमतौर पर कैश्ड डेटा या डेटा को संग्रहीत करेगा जिसका उपयोग उसके संचालन को तेज करने के लिए लगातार किया जा रहा है। ऐसे मामले हैं जब उसका डेटा जो फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत है, दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण Huawei Mate 20 प्रो नमी का पता लगाने में त्रुटि समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो इस समय इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

फ़ोन सेट करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।